互联网信息服务投诉平台上线 企业须两周内完成处理
用户可登录互联网信息服务投诉平台,点击“我要投诉”,按要求填写信息,据实提交有关投诉。投诉提交成功后,被投诉企业将在10个工作日内完成处理,并告知用户处理结果。广大用户可通过互联网信息服务投诉平台进行投诉。投诉网址:ts.isc。记者注意到,在该互联网信息服务投诉平台上,目前用户可以投诉阿里巴巴、百度、...
家庭维修互联网平台“背刺”消费者
污染从何而来?经检查发现,洗碗机内的盐仓盖子并非原装。李女士因此在南方日报、南方+客户端“专+帮”民生服务平台投诉此事。从李女士提供的图片来看,其“盐仓盖子”并不是一个盖子,只是一个滤网。(家庭维修互联网平台“背刺”消费者,时长共21秒)家庭维修互联网平台“背刺”消费者据悉,该产品是李女士于2019年...
苏银凯基消金获批发债65亿元:贷款余额破400亿 依赖互联网平台投诉...
7月18日,记者在黑猫投诉平台上看到,近30天内和苏银消金相关的投诉有99条,累计投诉量达1114条。从消费者投诉对象看,除了上文提及的头部互联网平台,苏银消金还和“哈啰臻有钱”“爱奇艺小芽贷”“众安贷”等多家中小助贷平台有合作。针对这些平台的消费者投诉中,苏银消金通常作为资金方一同被“点名”。从投诉内容看...
云南公共互联网网络和数据安全投诉举报平台上线
记者5月9日从云南省通信管理局获悉,我省公共互联网网络和数据安全投诉举报平台现已正式上线试运行,将面向社会公众接收云南省内互联网应用及信息通信行业相关主体在网络和数据安全方面存在的不合规问题或相关隐患。平台现支持的投诉举报功能主要有三部分:一是互联网应用违规收集个人信息,包括App、小程序、网站等互联网应...
17家互联网平台与执法部门合作,分享治理、经营、消费投诉等方面数据
1月3日,小红书、拼多多、携程、美腕、得物、快手、叮咚买菜、喜马拉雅、百度、腾讯、淘天集团、新浪、饿了么、美团、哔哩哔哩、盒马、京东等17家互联网平台企业与上海市市场监管局执法总队签订协作共治备忘录,在向监管部门分享治理、经营、消费投诉等方面数据的同时,接收来自监管部门的违法违规典型案例、舆情信息处置等...
暑期防坑:旅游切勿轻信互联网平台虚假承诺
暑期旅游高峰将至,为提高市民和游客对不法旅行社违法违规经营行为的防范意识和辨别能力,北京市文化和旅游局编写了《参团旅游“防坑”温馨提示》,提醒市民游客不要轻易相信直播平台主播承诺的各种服务标准,不要轻易相信互联网平台上带联系方式的旅游札记、旅游美文、旅游小视频、跟帖感言、评论区留言等信息,也不要轻易相信...
提供快捷取证功能,设置投诉举报入口
另外,《规定》要求网络信息服务提供者应当向用户提供网络暴力信息快捷取证等功能,依法依约为用户维权提供便利。《规定》要求,网络信息服务提供者应当自觉接受社会监督,优化投诉、举报程序,在服务显著位置设置专门的网络暴力信息快捷投诉、举报入口,公布处理流程,及时受理、处理公众投诉、举报并反馈处理结果。
一年投诉上万件,互联网家装处处都是坑
近日,家装平台企业土巴兔大数据研究院发布《2023年中国80后VS90后装修消费图鉴》。报告显示,2023年中国互联网装修用户同比大幅增长72%。而根据报告对用户年龄层次所作的区分,“90后”用户以超过四成的占比成为互联网装修的最大消费群体。然而,中国消费者协会官网显示,2022年全国消协共接到房屋装修及物业服务相关投诉2.28...
又一金融服务投诉平台诞生 盘点现有的投诉平台和渠道
中国互联网金融信息举报平台,是由中国互联网金融协会于2016年10月13日开通。该举报平台对互联网金融从业机构违法、违规行为统一汇集整理举报线索,及时转相关监管机构和司法部门办理。黑猫投诉平台黑猫投诉是新浪旗下的公益性消费纠纷解决平台,旨在建立起消费者和商家之间的沟通桥梁,用互联网平台化的机制一站式高效帮助...
数字知识知多少|遇到互联网违法和不良信息如何举报?
举报评论内容可点击或长按,选择“举报/投诉”按钮,选定举报类别后提交。(二)部分常用网站平台举报电话二、向网站平台所属网信部门举报三、向中央网信办举报中心举报1.登录举报中心官网12377举报;2.下载安装“网络举报”客户端举报;3.关注举报中心官方微博“国家网信办举报中心”,点击“私信举报”;...