红网调查|取件远、运营难,农村快递二次收费症结在哪?
2023年以来,在红网《百姓呼声》《问政湖南》等平台,关于“农村快递二次收费”的投诉有178条。据网友反映,二次收费数额多在1至2元之间,也存在以快递体积大小计费的情况,如攸县高和社区快递点收取5至10元不等,绥宁县黄桑快递点收取2至10元,鹅公岭乡甚至存在收取20元取件费的情况。所谓农村快递二次收费,是...
“24小时取件自由”,客户给圆通妈妈驿站点赞!
可以准确识别取件人的身份,只有持有取件码或者取件手机号的客户,才能开门取件;二是进门前台处的自助查件系统,可以通过手机号后四位进行自助查件,当取件人有多个包裹时,可以一次查询显示所有包裹的对应货架号,便于取件;三是驿站内安装了360°无死角的云监控系统...
未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果
当记者提供取件码和收件电话查询相关快递信息时,店家要么表示并不清楚,要么不给予正面回应。多方投诉未果为此事,张先生拨打过申通快递的投诉电话95543,对方表示只能将投诉转至当地网点,未能提供满意解决方案。至于淘宝投诉电话9510211,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息服...
未购物却收27条申通取件通知 南昌市民遭“刷单”困扰投诉无门
大江网/大江新闻客户端讯全媒体记者刘彦松报道:最近,江西南昌的张先生遇到了一件令他莫名其妙的事情:近两个月内接连收到了27条不相干的申通快递取件通知。一番查询后,发现是自己个人信息被人用来刷单。更令他气愤的是,申通快递竟回复让他自行解决和维权。近日,张先生就此事向大江网求助。经常收到“莫名”取...
深度| 双11十五年:从快递爆仓到分秒级收货
申通快递时效监测“利器”--昆仑时效控制塔/申通快递供图优化末端服务场景下午4点多,家住昌平区龙泽苑的73岁的金先生在小区门口的菜鸟驿站取件,根据取件码和实景货架图,不到1分钟就完成了自助取件。“有的时候我忘了带手机了,忘了号了,就跟他说一下手机尾号,他们也可以帮忙取件。”金先生说。
快递新规施行首日,执行情况如何?记者实地走访
待取快递多执行新规有难度3月1日下午6时许,位于广州市天河区一小区内的菜鸟驿站人潮拥挤(www.e993.com)2024年7月11日。居民们正对照着收到的验证码短信查找自己的快递。驿站内的货架和驿站外的楼道都堆满了快递。一位快递小哥正将一车快递放到菜鸟驿站。“如果件件都送上门,还要事先打电话沟通,平时可能还好,但高峰期一天要送几百件快递...
上市、转让、退出、回股、私有化…2023年快递行业十大资本操作
另据圆通公告,11月30日,阿里网络与杭州灏月签订《股份转让协议》,约定阿里网络将其持有的圆通速递3.79亿股无限售条件流通股转让给杭州灏月,占圆通速递总股本的11.02%,标的股份的每股转让价格为13.15元,股份转让价款总额为49.86亿元。本次权益变动不会导致阿里创投、菜鸟供应链在圆通速递中拥有权益的股份数量发生变化。
记者帮办丨手机号码被冒用不停收到快递寄送提醒 多处维权难解决
“开启此功能后,可以避免手机号码被他人冒用填写为寄件人手机号码。如要填写,需要寄件人手机验证码才可寄件。”但邮政快递、DHL快递两家客服人员都表示:“号码保护功能暂未上线,只能通过寄快递时在网点核实清楚,没有办法避免手机号码被他人填写。”陕西匡佑律师事务所樊大谋律师认为,这个寄送过程中只冒用了电话号码,没...
全场景打单软件,满足快递员下单/打单/实名/客户管理一站式需求
4、支持中通、申通、圆通、韵达4大主流快递品牌实名,无需在多个系统操作;三、远程云打印、预打印、批量打印、打印自定义标签等,满足不同场景打印需求有些网点或承包区的打印机为多人共用,部分快递员认为携带打印机不方便,于是选择空手取件。然而,取件时若客户索要单号,该如何处理?此外,回网点统一打印还会面临包...
证券代码:600233 证券简称:圆通速递 公告编号:临2024-006
证券代码:600233证券简称:圆通速递公告编号:临2024-007圆通速递股份有限公司关于召开2024年第一次临时股东大会的通知本公司董事局及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担法律责任。