专家进驻!大连12345“上新”
大连12345热线平台服务再次提质升效为满足企业群众咨询与投诉需求,大连12345热线邀请相关行业主管部门选派专家进驻市平台,现场接听企业群众相关政策咨询问题,现场协调处置紧急事项,指导12345热线平台话务人员提供专业、精准、高效的热线服务。大连12345热线将根据季节、政策、咨询热点变化动态调整专家坐席设置:◆对于咨询...
大连曝光旅行社投诉量前十名单
1.大连汇享国际旅行社有限公司许可证编号:L-LN020902.大连中乐游国际旅行社有限公司许可证编号:L-LN021143.大连星游国际旅行社有限公司许可证编号:L-LN-0201624.大连走四方国际旅行社有限公司许可证编号:L-LN-0202415.大连中翔国际旅行社有限公司许可证编号:L-LN024916.大连上尚致旅行社有限公...
畅通投诉渠道!大连全力备战供暖季
要畅通投诉渠道,10月25日前,要向社会公布全市12个县市区投诉受理中心和供热企业热线服务电话,方便市民及时反映供热问题。继续在市12345平台设立供热专线,确保市民诉求第一时间直达供热企业。要快速响应,持续落实诉求办理2小时工作机制,确保市民诉求第一时间解决。要组织供热企业按照今年省平台投诉任务量提前准备测温表...
大连市明确今冬各供热企业投诉量下降目标
要畅通投诉渠道,10月25日前,要向社会公布全市12个县市区投诉受理中心和供热企业热线服务电话,方便市民及时反映供热问题;继续在市12345平台设立供热专线,确保市民诉求第一时间直达供热企业。要快速响应,持续落实诉求办理2小时工作机制,确保市民诉求第一时间解决。半岛晨报、39度视频记者岳宇艳...
双节将至,发现违法违规可打12345投诉举报
要在每日启用设备前先进行试运行;制定符合实际、切实可行的应急预案。全市市场监管部门将加强检查巡查,对有关违法违规行为,将依法依规从严从快查处并实施信用惩戒。广大消费者如发现有关违法违规行为,请拨打12345政务服务便民热线投诉举报。半岛晨报、39度视频记者齐芳芳...
网红博主曝光大连市场“鬼秤”事件研究
近日,网红打假博主“B太”曝光大连海鲜市场多个商户使用“鬼秤”(非法改装电子秤),引发全网热议(www.e993.com)2024年7月28日。当地监管部门接到举报后,虽对涉事商户立案调查,但应对推诿拖沓、程序繁琐、回避问题被舆论诟病。法治网舆情中心梳理其中应对处置的不足之处并提出建议,以期为有关部门更好应对舆情提供借鉴。
大连市市场监管部门提醒!
大连市市场监管部门提醒广大消费者,要了解投诉的相关渠道和方法,提高维权意识,保存好聊天记录、订单信息、支付信息截图等凭证,发生消费纠纷时,及时联系电商平台、商家协商处理,或向相关监管部门投诉举报,运用法律武器维护自身合法权益。
大连:多措并举抓落实 提升服务“暖”人心
央广网大连11月25日消息(记者王松)立冬之后,大连地区经历几次大幅度降温,供暖成为市民关注的热议话题。在大连市甘井子区,住建部门通过实施供热设施“冬病夏治”和两检测一保障工程、供热监管平台实时监管手段,早谋划、早部署、早安排、早落实,确保全区供热稳定运行。
反向抹零?哄抬价格?这样举报!
大连各级市场监管部门将持续加强对各类价格违法违规行为监管,及时受理处置消费者投诉举报,严肃查处违法违规行为,对情节恶劣、性质严重、影响较大的违法案件将予以公开曝光。同时,欢迎社会各界进行监督,一经发现违法违规行为,请拨打12345政务服务便民热线投诉举报。
地方新闻精选 | 广州拟对电动自行车实行累积记分制度 大连通报多...
辽宁大连通报多商户使用鬼秤被立案,欢迎社会各界投诉举报大连市市场监督管理局11月9日通报,大连市市场监管部门在全市范围内持续深入开展电子秤市场秩序综合整治专项行动,现通报4起相关案件查办情况,分别是沙河口区福之源生鲜超市涉嫌在经营中故意使用破坏准确度的计量器具案;沙河口区兆轩海鲜店涉嫌在经营中故意使用...