盘州税务:聚焦办税服务厅转型升级 助推税费服务提质增效
国家税务总局盘州市税务局聚焦“高效办成一件事”,以办税服务厅升级转型为契机,打破传统窗口办税缴费模式,将办税服务厅“减窗分区”升级改造为前、中、后台,构建精准办税、高效办税并举的纳税服务新格局,为纳税人缴费人提供更精准、便捷、高效、专业的办事体验。“从一进办税厅导税员主动问需到引导至‘简事快办...
宜昌网上办税省时省成本
宜昌网上办税省时省成本湖北日报讯(见习记者吴擒虎、通讯员杨凯、刘长青)“再也不用到办税厅排队等候、报送资料了,鼠标一点就轻松搞定。”昨日,湖北广原化工集团有限公司办税员覃小华说,过去办税报送资料多、耗时长,现在宜昌国税局推行“无纸化”网上办税,终于解决“烦心事”。今年1月1日起,宜昌国税局推行网上办...
山亭实现233个涉税缴费网上办 非接触式办税达96%以上
邮寄办、帮你办”等务实举措,全面实现233个涉税缴费事项网上办理,非接触式办税率稳定在96%以上,充分发挥智税云厅“云坐席”作用,为纳税人缴费人答疑解惑,提供线上咨询服务3417人次,智能互动业务3600次,人工互动436次,发起跨区域线上业务办理20次。
兴宁税务:征纳互动零距离,网上办税更方便
兴宁税务:征纳互动零距离,网上办税更方便“您好,很高兴为您服务。请问有什么可以帮到您?”国家税务总局兴宁市税务局第一税务分局的服务大厅里,负责征纳互动服务平台的工作人员像往常一般,开启一天的接线服务。刘女士是一名个体工商户,需要办理税务注销,但她身在外地且对政策流程不熟悉。了解到有征纳互动服务平台...
“小窗口”大作为 重庆税务系统11个办税厅获评先进集体
办税服务厅作为税务部门服务市场经营主体和群众的“第一窗口”,是税务部门满足办事需求、响应涉税诉求的第一实体。近日,在重庆税务系统评选的50个先进集体中,11个为基层税务局办税服务厅(第一税务所)。这些办税服务厅通过优化流程、提高效率、改善体验,不断提升纳税人缴费人获得感、满意度。
远程办税窗口上线 异地办理更“易办”
在北京,不必奔赴千里即可办理上海的车辆购置税退税事项;在河南,可以就近选择办税服务厅办理异地重复缴纳社保费退费业务;在天津,通过视频连线就能更正在河北申报的预缴税款信息……近期,不少纳税人缴费人普遍感受到,跨区域异地办税变得更容易了(www.e993.com)2024年11月23日。纳税人登录电子税务局,点击界面右侧“征纳互动图标”,即可发起跨区域远程办税...
国家税务总局江门市新会区税务局关于调整部分办税服务点的通告
一、自2024年1月15日(星期一)17:30起,新会区税务局第一税务分局驻大鳌镇、古井镇、睦洲镇、沙堆镇、大泽镇、崖门镇、罗坑镇公共服务中心税务窗口正式停止对外服务,请纳税人、缴费人优先选择网上办税或自助办税方式办理业务(详见附件1)。二、如遇涉税(费)问题,建议您优先选择线上征纳互动服务,享受24小时智能应答...
【税收好声音】“网上办”“掌上办”业务量占比超95%——
据介绍,目前企业社保缴费“网上办”、个人缴费“掌上办”业务量占比超95%,全国3800多个办税服务厅、社保服务厅、政务服务办实现社保缴费和经办业务“一厅通办”。各地税务部门在调查研究过程中,结合企业和个人迫切需求,加大协同和创新力度,出实招、解难题。比如,河北石家庄市税务局每季度定期会同财政、人社、医保等...
【中国网】“优”无止境,办理不见面,服务不断线
“固定”到“流动”,税务服务“高效办”黑龙江省黑河市逊克县税务局以智慧税务为抓手,开展“非必要不进厅”计划,完善自助办税区,窗口转型升级为“流动窗口”,在厅内配备导税人员,引导纳税人至自助区办理一照一码户信息确认、跨区域涉税事项报告、注销税务登记等事项,对于办理注销税务登记纳税人,引导其登录电子税务局...
滁州市琅琊区税务局:流程细指引 “码”上快速办
“以前来办业务好几个人围着一个导税人员,现在直接扫二维码根据上面的指引就能很快去对应的区域办理,有些不用排队就能自己网上操作,真是给我们节省了不少时间!”滁州汇佳贸易有限公司的办税人员在琅琊区税务局办税大厅和工作人员感叹道。近期,琅琊区税务局对第一税务分局办税服务厅进行全方位升级改造,创新推出“224”...