恩施市政务局:为民服务出实招 “跨域通办”见实效
近年来,恩施市政务局进一步加强政务服务平台移动端标准化、规范化建设和互联互通,创新服务方式、提升服务能力,线上实现了更多政务服务事项网上办、掌上办,线下在政务服务大厅设置“跨域通办”窗口,通过“异地代收代办”和结果邮寄的模式实现异地办理。截至目前,就户口迁移、户籍类证明、新生儿入户、首次申领居民身份证、申...
优化政务服务 利企便民为民(新思想引领新时代改革开放)——从政务...
作为党和政府联系群众的桥梁纽带,政务服务窗口是优化政务服务、提升行政效能的重要环节,是人民至上的一面镜子,是营商环境的一块试金石,是社会治理的神经末梢。办事难、办事慢、办事繁,一度是企业和群众反映强烈的痛点难点问题。党的十八大以来,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,各地着力推动政府职能转变,创新...
恩施州政务服务“一网通办”建设成效新闻发布会
目前,恩施州22项“一件事一次办”特色主题事项上线湖北政务服务网“一事联办”专区,企业群众可在网上直接申请,少跑一次路。四是不断扩大“免证明”应用领域。推进自建业务系统与省一体化政务服务平台对接,100项高频电子证照在政务服务领域“免提交”,州县乡村四级共60124项办事材料实现共享,群众办事无需提供纸质材料...
——恩施州政务局着力打造“新政务 心服务”党建品牌
恩施州政务服务和大数据管理局党组坚守初心,牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,始终把为人民服务的理念内化于心外化于行,着力打造“新政务心服务”党建品牌,聚焦市场主体和办事群众需求,深度融合各部门业务,创新政务服务模式,用心用情提升服务质效,让群众办事的获得感、幸福感、安全感更实更强。二、主要做法(一)...
来凤县:社保服务“有温度” 优化营商环境“加速度”
网办事项“应上尽上”。该中心依托湖北政务服务网公共服务平台和“鄂汇办”App,每日安排社保工作人员在政务服务中心大厅导办台担任协理员,引导群众排队取号,手把手指导群众下载使用“鄂汇办”或“楚税通”实时办理简单业务,协助群众在网办区实现“网上办”“掌上办”,让群众办事过程更顺畅。安排专人管理社保网办工作群...
打通数据孤岛 推广电子证照??恩施高位创建“无证明地区”
借数字化之力,恩施州政务局牵头织就一张上连省级、下接县市、部门联通的数据共享网络,推进恩施州政务服务自建业务系统与省一体化政务服务平台对接,310类电子证照应用共享、51类电子证照免提交、州县两级政务服务事项100%可网办,平均每年可减少群众跑腿50万次以上(www.e993.com)2024年10月18日。目前,全州累计汇集政务数据5.17亿条,部门之间交换共享...
“多窗”变“一窗” 大厅变“客厅”
“以前办事,资料一大包,楼上楼下跑,从早忙到晚。现在到这里分分钟就办完,省时又省心。”近日,湖北万来建设工程有限公司负责人徐自立在来凤县政务服务大厅三楼工程建设项目综合窗口办理施工许可证,深刻感受到来凤县政务服务的高效便捷,连连称赞。近年来,来凤县为持续深化“放管服”改革,切实提升审批服务效能,不断激发...
为民服务的“贴心人”
来凤县政务局督查考核股股长向兰以钉钉子精神,用坚持不懈的韧劲、为民服务的初心,坚守政务服务一线,做好政务服务大厅“传帮带”工作。传播政务正能量。在政务服务工作中,向兰始终用热情、耐心、真心、微笑对待每一位办事群众。5月4日,城区居民罗宗友为其患有精神疾病的儿子办理养老保险缴费业务,因系统原因无法在银行...
如何以营商环境之“优”助力高质量发展?宣恩人大专题询问!
会议听取了县人民政府关于全县优化营商环境工作报告,县人大常委会组成人员和部分省、州、县人大代表围绕人民群众高度关注的政务服务、建筑许可、不动产登记、用水用电、减税降费、企业开办、信用宣恩等话题和营商环境第三方评价要求等进行了问询,县政务服务和大数据管理局、县自然资源和规划局、县科学技术和经济信息化局...
极目新闻“市民有约”聚焦办证那些事儿:湖北省内不动产登记可异地...
陈璐还介绍,近年来,武汉市不动产登记高频事项已纳入“网上办”,全力推进“全流程网上办”和“线上线下融合办”,目前武汉不动产网上办事大厅推出线上办理、查询、服务事项共计70余项,市民可以选择“湖北省政务服务网”、鄂汇办APP、武汉市不动产服务平台微信小程序等渠道,通过网上办、掌上办、自助办等方式办理。“这样...