“心”升级丨四川移动创新举措 线下服务“零距离”

今年2月，在四川移动凉山分公司总经理接待日活动中，分公司王俊总经理了解到一位汉语不太流畅的彝族老乡到厅咨询业务，但因营业员只会汉语，老乡听不太懂，耗费了大量沟通时间。为此，王俊推动陆续在全州有条件的营业厅设置彝语台席，更好为老乡服务。2022年，四川移动共开展2775场总经理接待日活动，接待各行各业客户...

“移”鼓作气助力扼制疫情扩散 中国移动四川成都分公司织密织牢...

成都移动相关负责人表示,公司将坚持以人民为中心的发展思想,践行党的宗旨、履行央企责任,守土有责、守土担责、守土尽责,内外同抓,织密织牢常态化疫情防控网络,为疫情防控贡献移动力量。成都移动营业厅全面消杀

中国移动四川公司先进基层党组织及优秀党员代表风采

在洪水已齐腰深的渠道商家营业厅里,突击队员的脚已泡得发白,经过10多个小时的接力奋战,在转移走大量物资的同时,还指导设立了临时移动服务网点,落实了停电后的网络保障。长山鑫鑫营业厅的黄玉冰说:“这次我亲身感受到组织的强大。跟着移动一起干事业不仅荷包是鼓的,心更是暖的,真的太幸福了。”把党旗插在为民...

让数字美好生活惠及全川! “5.17”四川移动暖心服务直播起航

另一方面,老龄化已经纳入国家战略,四川移动落实“我为群众办实事”实践活动,推出银发服务、明白消费等服务举措,并已开通10086敬老专线优先接入、营业厅设置尊老专席等服务。不仅如此,四川移动掌上营业厅也全面升级,在视觉上采用大字体+简洁页面+简化符号的设计,让老年客户看得清、看得懂;加入语音播报功能,智能识别文字进...

打造心级服务!5.17四川移动总经理接待日,走进直播间与网友话暖心...

据介绍,中国移动四川公司一直以来深入推进“适老”暖心服务,帮助老年人顺利搭上智能技术的快车,共享信息化发展成果。在前期陆续优化线下线上服务,如:营业厅开辟老年人专属服务通道、设置老年人爱心专座、开展“手机课堂”、线上推出10086敬老专线等基础上,近日,其掌上营业厅正式上线老年关怀版,从老年群体的需求出发,优...

【调查】“和掌柜”P2P逾期背后:四川移动被指违规,运营主体疑点重重

不过,一种可信度更高的说法是,“和掌柜”是由融证通提供,与四川移动签署了战略合作协议,利用四川移动各种资源深度推广(www.e993.com)2024年11月20日。据财联社记者调查,四川移动围绕“和掌柜”,出台了内部“快文”推荐、在营业厅摆放宣传展架、上线“和掌柜”分销系统、对员工进行销售培训、实行绩效奖励等多种推广措施。

史上最“坑”?四川移动和掌柜逾期!受害者几乎都是移动员工

甚至还有和掌柜分销系统销售冠军的采访视频,视频中称,和掌柜分销系统是针对四川移动各分销渠道商建立的管理系统,四川移动双流分公司广都营业厅的厅经理,作为和掌柜分销系统的一名客户经理,在系统上线短短1个月时间,以261万的销量夺得和掌柜分销系统的冠军席位,获得5000多元的佣金。

“5.17”世界电信日 四川移动在聆听用户心声

5月17日世界电信日,四川移动在全省187个区(县)同步开展总经理接待日活动,省、市(县)各级总经理同时亲临营业厅与客户面对面交流,聆听客户的建议及意见,为客户答疑解惑。四川省保护消费者权益委员会共同参与了活动。“总经理接待日”活动常态化开展中国移动四川公司相关负责人表示:“总经理接待日”活动是四川移动贯...

移动话费轻松缴 银行携手来支招

即日起,上海移动客户除了可以通过营业厅、网上营业厅、手机营业厅等渠道为手机充值,还可以在上海各浦东发展银行网点、自助终端、ATM机上进行移动充值交费,只要您找到浦发ATM机,插入任何银行的借记卡,选择菜单“移动话费”就可以使用借记卡交移动话费啦!无论您是后付费账单还是预付费充值,都能实现实时到账。

手机流量超出就收费用不完则清零 消费者怒告移动

中广网北京8月10日消息(记者满朝旭实习记者郝林翰)据中国之声《新闻晚高峰》报道,刘先生7月份在长沙移动营业厅开通了20元包150M的流量套餐,但是到了8月1号,上个月剩余的手机流量就被全部清零了,刘先生认为在未被告知的情况下,移动公司损害了自身的利益。一气之下,刘先生将长沙移动告上法庭。