...专家解读《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》亮点...
为此,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《实施条例》)第二十七条规定,市场监督管理部门或者其他有关行政部门应当畅通和规范消费者投诉、举报渠道,完善投诉、举报处理流程,依法及时受理和处理投诉、举报,加强对投诉、举报信息的分析应用,开展消费预警和风险提示。投诉、举报应当遵守法律、法规和有关规定,...
针对处理恶意投诉举报,这里发布新规!第33期全国消费者权益保护...
针对处理恶意投诉举报,这里发布新规!第33期全国消费者权益保护组织微信公众号榜单发布本期发布的2024年2月份消费者权益保护组织公众号榜单中,省级TOP20推文279次共798篇,累计揽获阅读达67.2W+;城市级TOP20推文278次共972篇,累计揽获阅读10.2W+。热文榜方面,“邳州消保委”发布的《江苏省首个<处理恶意投诉...
普洱茶买到假的如何举报?商家欺诈,消费者权益保护
如果你发现自己买到了假普洱茶,应该及时采取措进行举报,以保护消费者的短信合法权益。首先,你可以保存好购买假普洱茶的电子邮件相关证据,包括购买时的形式收据、包装盒、茶叶样品等。这些都是你举报的投诉举报依据,可以帮助相关部门进行调查。另外,尽量拍摄一些照片或视频,记录下购买过程中的直接细节,以备查证。接下...
《消费者权益保护法实施条例》网购维权十大亮点
将依法被认定无效:一是收货人签收商品即视为认可商品质量符合约定;二是电子商务平台经营者依法应承担的责任一概由平台内经营者承担;三是电子商务经营者享有单方解释权或者最终解释权;四是排除或者限制消费者依法投诉、举报、请求调解、申请仲裁、提起诉讼的权利;五是其他排除...
新京报联合北京市消协发布APP自动续费与消费者权益保护报告
刘安邦建议,处于弱势群体的消费者学会维护自己的权益,敢于向市场监管、消费者协会等投诉、举报,乃至通过法律手段来维权。他同时建议经营者增强自律意识和社会责任感。此外,他还建议拓展维权渠道、提高投诉处理效率,方便消费者维权与监督。洪涛表示,在治理过程中,既要保护消费者,又要保护市场主体,促进我国经济社会可...
中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》!
2023年消费者权益立法简况最高人民法院发布有关司法解释和司法文件,为新形势下消费者权益保护提供司法保障(www.e993.com)2024年11月28日。最高人民检察院提起药品说明书适老化无障碍改造公益诉讼,发布相关案例,推动消费环境安全健康。国家发展改革委出台恢复和扩大消费的二十条措施,推动开展放心消费行动,深入实施扩大内需战略。
十大亮点解读来了!7月1日起实施《消费者权益保护法实施条例》
南海网6月29日消息(记者蒙健)《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)自2024年7月1日起施行。消费者权益保护事关广大人民群众的衣食住行和...
中华人民共和国消费者权益保护法实施条例
第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消费者权益保护法)等法律,制定本条例。第二条消费者权益保护工作坚持中国共产党的领导,坚持以人民为中心,遵循合法、公平、高效的原则。第三条国家加大消费者合法权益保护力度,建立和完善经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合的消费...
负责任·有善意——拍拍贷发布《消费者权益保护2023年度报告》
为此,拍拍贷建立了架构清晰的消费者权益保护体系,并将消保工作纳入公司整体发展战略之中,而近日公布的《消费者权益保护2023年度报告》就是对拍拍贷去年消保工作进展的全面汇报。根据《消费者权益保护2023年度报告》显示,去年是拍拍贷全面开展消费者权益保护工作的起步之年,成功建立起架构清晰的消保管理架构,消保委员...
李强签署国务院令 公布《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》
新华社北京3月19日电国务院总理李强日前签署国务院令,公布《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》),自2024年7月1日起施行。《条例》共7章53条,主要规定了以下内容:一是细化和补充经营者义务相关规定。对消费者权益保护法规定的保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、明码标价...