我要投诉|明明没下单,快递却说要送30台冰箱到家中?

10月15日，黄女士接到平台物流的短信，说有冰箱要配送，因家中在装修，也确实买了一台冰箱，黄女士便没有生疑，并表示希望延后配送。▲平台物流发给黄女士的短信过了几天，10月18日，黄女士又接到平台物流工作人员的电话，再次确认配送时间。“我想着正好有时间，就表示当天就可以。结果对方透露，是30台西门子的...

26605件!虚假签收、投递延误、损毁等邮政快递问题申诉不断

快件丢失短少申诉中主要占比是对企业赔偿金额不满,快件延误申诉中主要占比是中转或运输延误,投递服务申诉中主要占比是虚假签收。这些申诉涉及天天快递、德邦快递、圆通速递、中通快递等多家企业。全国快递企业申诉率(百万件快件业务量)平均为2.74,有效申诉率平均为0.26。其中,天天快递申诉率高达121.53,此外,除天天快递...

投诉圆通快递员后收到招嫖短信 女子怀疑遭报复

东南网12月17日讯(海峡都市报记者施建华实习生叶诗涵)昨日,福州林女士拨打95060反映,圆通快递公司的一名快递员前日送包裹没有送到家门口,而是直接扔在保安室。她投诉到快递公司后,手机就接到黄色的招嫖信息,怀疑是快递员报复。林女士说,前天上午,她手机收到一条快递员发来的短信,告知自己的包裹放在了保安室...

损毁、丢失短少成长沙7月快递投诉重点

损毁、丢失短少成长沙7月快递投诉重点近日，长沙市邮政管理局发布《7月份消费者申（投）诉情况》显示，7月，该局共处理12305申诉675件。其中涉及邮政服务问题的9件，占总申诉量的1.33%；涉及快递业务问题的666件，占总申诉量的98.67%。为消费者挽回经济损失88642.77元，消费者对管理部门申诉处理满意率为98.83...

多家快递被投诉擅自送货不上门 涉及“三通一达”、极兔等

快科技9月26日消息,据报道,媒体记者在河南省郑州市走访发现有不少快递企业存在“不告而投”的现象,涉及中通、圆通、申通、韵达、极兔等。报道称,不少消费者向媒体反映,网购商品由快递公司投递时,很多本该投递到家的快件,在不征求消费者意见的前提下被放置在了小区的菜鸟驿站、丰巢智能柜或保安室等场所,致使消费...

啄木鸟投诉平台舆情周报:快递保价问题引纠纷

中国网财经4月1日讯上周(2024年3月25日至2024年3月31日)，中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉269则，投诉共涉及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及网络游戏等多个行业(www.e993.com)2024年11月24日。据统计，上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以网络借贷及教育培训为主：网络借贷投诉主要以暗藏收费项目、...

物流科技现七大“乱象” 韵达快递、申通快递、货拉拉等投诉多

根据“电诉宝”2023年受理的物流科技领域用户有效投诉显示,入选投诉榜的依次为:韵达快递、京东物流、申通快递、货拉拉、顺丰速运、邮政、菜鸟裹裹、中通快递、圆通、达达、羊贝比、斑马物联网、快鸟转运、极兔速递等14家平台。其中,韵达快递、申通快递、顺丰速运、邮政、中通快递、圆通、极兔速递等属于第三方快递;羊贝比、...

快递邮丢东西应该投诉哪里?

快递邮丢东西应该打电话12305投诉。对于快递丢失问题,可联系快递公司统一的业务受理平台,还可登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。《中华人民共和国民法典》第832条-第834条的相关规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。

14元纸箱从广西快递到浙江竟要155元?中通快递:可投诉网点

中通快递:可投诉网点13.89元购买的纸质收纳箱,退货时快递竟要求支付155元的运费!近日,来自广西的邱小姐向澎湃质量观投诉平台反映称,1月19日,为了给家中3只小猫做个大窝,她在拼多多某旗舰店购入价值13.89元的纸箱。后因家里人不同意给猫做窝,1月26日她申请退货退款,结果快递竟要收取155元的运费。

多地中通快递积压,网友投诉居多

多地中通快递积压,网友投诉居多经观知道据“经视直播”消息,3月12日,武汉市汉阳区万博雅苑小区的包先生反映,他有一个从河南寄来的中通快递,3月5日到了站点,到现在都无人配送,并且小区很多居民的包裹都遇到了类似情况。其中一位居民宋先生介绍,2月份武汉下雪,他在网上购买了两双厚皮鞋御寒,2月23日,快递就...