工信部辟谣电信将与联通合并 称目前没有消息

工信部辟谣电信将与联通合并称目前没有消息昨日,一则中国电信将与中国联通合并、中国移动将与广电网合并的消息在网上流传。受此影响,中国联通、广电网络午盘直线涨停,至收盘前才小幅回落,中国移动和中国电信港股亦双双收涨。对于上述合并传闻,三大运营商相继表示,没有接到相关通知,并未听说。工信部相关人士表示,目前...

工信部铁令下达:移动联通电信必整改,告别套路!

近期，工信部下达了一道相当有分量的整改令，三大运营商——移动、联通和电信不得不面对频频遭到用户投诉的电信套餐“套路”。营业厅里的隐性收费让用户防不胜防，运营商自称“为用户着想”，而消费者却无奈地感叹被“割韭菜”。这场漫长的博弈似乎终于引来了监管部门的严厉出击，整改令让三大电信巨头都感到不安。这次...

工信部强令整改:移动、联通、电信彻底告别“套路”!

这场风暴的中心，自然是三大运营商：中国移动、中国电信以及中国联通。在工信部的三令五申下，这些公司已经意识到了问题的严重性，但执行是否会沦为形式主义，才是消费者最担心的事。毕竟此前类似的政策已经有过，但效果并未尽如人意。作为一个不完全市场化的行业，电信业的改革挑战更多的是企业内部的运营模式和市...

工信部印发《智能制造典型场景参考指引(2024年版)》

27.智能客户服务面向投诉处理与反馈、客户关系维护等业务活动,针对客户响应不及时、服务体验感差等问题,建立客户服务管理系统,应用5G、AR/VR、自然语言处理、知识图谱、大数据分析等技术,实现主动式客户服务响应,提高客户满意度。十三、供应链管理28.供应链计划协同优化面向采购计划制定、协同、优化等业务活动,针...

喜讯!联通(重庆)产业互联网有限公司申报项目入选国家工信部“2024...

华龙网讯(通讯员陈宇为)近日,笔者从重庆联通方面获悉了一项喜讯,在由国家工业和信息化部主办的2024年新型数字服务优秀案例评选中,联通(重庆)产业互联网有限公司提交的“‘数据要素x’打造医保服务在身边与智能监管应用”项目脱颖而出,成功入选全国135个优秀案例之列,并成为重庆市8个入选案例之一。这一荣誉标志着联通...

【产业互联网周报】 工信部:发布国内首个个人信息保护AI大模型...

产业互联网周报是由钛媒体TMTpost发布的特色产品,将整合本周最重要的企业级服务、云计算、大数据领域的前沿趋势、重磅政策及行研报告(www.e993.com)2024年11月28日。国内资讯京东云、阿里云纷纷降价,公有云新一轮价格战开打2月29日,阿里云召开战略发布会,阿里云智能集团资深副总裁、公共云业务总裁刘伟光表示,阿里云全线下调云产品官网售价,平...

男子更改联通套餐遭拒,投诉到工信部,反遭联通电话轰炸威胁起诉

近日，中国联通的一系列恶劣行为引发了公众的强烈愤怒和质疑。据报道，该公司拒绝客户更改套餐，甚至还对客户及其家人和亲戚进行电话轰炸，并威胁将其起诉。这一事件发生在山东，一位男子因为想降低电话卡资费而向工信部举报，结果却遭到了联通的强烈反击。据报道，该男子向工信部举报后，中国联通开始对他展开一系列报复...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

移动电信联通转出障碍围城合约是携号转网路上的绊脚石。上述乔先生了解到不知情合约后,帮父亲联系移动热线,得到了同样说法,于是他转而向工信部电话投诉。之后10086来电表示可补偿200元话费,但如转网还是要交上千元违约金。乔先生认为不知情合约是霸王条款,不予同意。工作人员说,如两种方案都行不通就只能注销账号...

投诉联通上工信部耗时费精力,如何做才能快速解决问题?

二是通过官方网络渠道申诉除了通过致电10010热线的方法进行申诉之外,我们还可以向联通的官方网站申诉,pc端的网址是https//ts.10010,移动端的网址是httpsts.10010/s。同时,你也可以关注“中国联通投诉平台”微信公众号,进入后点击“我要投诉”,按步骤填写信息后快速帮您解决。

除了投诉联通到工信部维权,大家还有如何投诉更有效的方法吗?

生活中,投诉的事例层出不穷。最近在刷小红书时看到,有网友发帖说在联通办理业务时遇到了问题,跑了几次营业厅都没有解决,于是就把联通投诉到了工信部,可等了很多天工信部都没有回复,在线寻求各路网友帮助。这让我不禁想起以前也向工信部投诉过联通,但结果也跟这位网友一样,...