...转转 找靓机 拍机堂等入选2022上半年全国二手电商十大典型投诉...

国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC)运行10余年来,与全国近千家网络消费平台建立对接,影响1亿+网络消费用户,新系统实现一键投诉、24h在线、自助维权、同步直达、实时处理、进度查询、评价体系、法律求助、大数据分析等诸多功能。目前,平台“绿色通道”服务向广大网络消费平台开放,平台可自主申请入驻,实时...

特步与安踏市值相差1900亿,何时才能从“模仿”到超越?

对此，特步方面表示：“黑猫投诉2022年投诉340件，线上渠道投诉161件，占比47%。除电商案件外，其他渠道基本不会在黑猫上直接回复，而是通过私聊客户或线下面议、电话等方式推动解决，问题解决率90%。电商案件平均响应时间61小时，处理率100%。”特步方面还表示，特步有专门售后团队及专项客诉处理小组处理升级或异常案...

靠600双球鞋起家的安踏,飘了?

1998年10月,安踏北京公司接到一个关于商品质量的投诉电话。丁世忠查明原因后,拍板召回已经发往全国8个大区的1万双运动鞋。此时距离1985年张瑞敏砸冰箱已经过去了13年,但是直接销毁,成为那个年代残次品的唯一下场。丁世忠拿到这1万双残次品后,在办公大楼前召集所有员工,当着所有人的面把一双残次品扔进了搅碎机。199...

【网经社月报】11月数字零售 国美员工将停薪一年 红布林获转转投资

2022年1月至10月底,北京市消协96315热线登记涉及北京寺库商贸有限公司投诉3343件,主要问题是消费者购买服装、箱包、首饰、化妆品等,商家拖延发货且拖延退款。目前大部分投诉没有得到解决,有关部门已就寺库公司涉嫌违法违规及损害消费者权益行为立案调查。苏宁易购及供销总社均否认“供销社收购苏宁股权”传闻11月8日上午...

体育产业一周大事记(6.13-6.19)

怡宝-魔力成为山东泰山足球俱乐部官方合作伙伴,魔力将为泰山队运动员提供专业水分和电解质的补给,从而能够以更好的运动状态创造更多新的胜利,也能够以更精彩的赛场表现,为山东乃至全国的球迷带来精彩的比赛。UFC和唯链展开全球营销合作UFC和唯链(VeChain)宣布建立长期合作伙伴关系,实现两个品牌的营销突破。通过UFC覆盖全...

央视315晚会没告诉你:这18份网络消费纠纷大数据报告揭露了真相……

一、全年受理413家网络消费平台数字零售投诉量占66.54%3月14日,依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC)2021年受理的全国413家各类电商全年度真实用户投诉案例海量大数据,我国“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心发布了《2021年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.e993.com)2024年11月19日。

【315报告】品牌电商“红与黑”: 国美 乐融 小米 绿森 华为等...

据“电诉宝”用户投诉大数据显示,全年涉及投诉的品牌电商有绿森商城、华为商城、华硕商城、国美、乐融商城、小米商城、丝芙兰、Dickies、范斯官网、格力商城、格兰仕、屈臣氏、特步商城、NIKE商城、阿迪达斯、Forever21等。其中,8家品牌电商入选《2019年全国电子商务TOP190消费评级榜》并于《2019年度中国电商平台消费评级数据...