中信保诚人寿将“银发”需求嵌入服务全流程 让适老服务更有温度
通过生动、直观的视频动画方式,用简单语言说专业内容,将晦涩难懂的保险条款变得通俗易懂、简洁有趣;为打造全流程长者服务助手,在官方微信公众号、官方网站保单服务界面分别设置“适老放大版”、“长者助手”功能,更加便于老年客户清晰阅读并使用保单服务。
中信保诚人寿: 2700亿风险保额,护航中小微企业
为给中小微企业提供更便利的服务,中信保诚人寿提供线上保单查询、保单变更、理赔申请等服务功能,企业指定联系人可通过线上完成企业员工保障查询、保单变更等操作,方便快捷,大大提高了因员工流动造成的频繁增减人的效率,最大程度帮助企业减少时间成本。
我市1家企业获得免费申领中信保 对外贸易惠普保单资格
我市1家企业获得免费申领中信保对外贸易惠普保单资格省工信厅联合中国信保辽宁分公司开展的“为‘专精特新’企业‘送保障、送融资、送咨询’活动”,我市辽宁三沟酒业有限责任公司具备免费申领普惠保单资格,现已申领成功。下一步,工信局将以此为契机,继续跟进服务“专精特新”企业普惠产品的推广,充分发挥政策性出...
如何查询中信保贸易信用险保单?
所以,中信保外贸融资逾期问题的促进发生,既与全球经济下行和市场需求不振有关,也与企业自身经营状况和中信保的点击业务管理有关。只有加强监管和风险管控,提高企业的风险意识和资金管理能力,才能有效解决中信保外贸融资逾期问题,确保企业和金融机构的保诚利益。
中信保诚人寿发布2024上半年保单服务报告
近日,中信保诚人寿发布2024年上半年保单服务报告。报告显示,2024年上半年,中信保诚人寿共计承保26.7万件,保险金额达1403.4亿元,共计理赔67.6万件,理赔总金额达到10.4亿元,共理赔客户数为24万位。其中,共计办理保单变更17.5万人,服务28.6万次,办理满期金领取1.9万人次,总金额43.5亿元。
中信保诚人寿进一步推进保单服务建设
中信保诚人寿进一步推进保单服务建设近日,中信保诚人寿发布2024年上半年保单服务报告(www.e993.com)2024年9月19日。报告显示,2024年上半年,中信保诚人寿继续加强科技创新,并进一步赋能保单服务。公司最快投保提升至20分钟,电子投保率高达99.4%,理赔处理时间缩短至0.45天,理赔获赔率达到99.8%,理赔微信端申请率达到99.5%。同时,保全最快处理可达30秒,...
中信银行长春分行成功落地吉林省首笔 跨境金融服务平台出口信保...
“出口信保保单融资”场景是银行为已向中信保投保的出口企业提供的通过承保通知书、保单、发票、赔款转让协议等材料实现出口贸易融资的业务。该场景以“科技+数据”赋能模式,引入出口信保保单数据源,建立国家外汇管理局与中国出口信用保险公司的数据共享渠道,实现信息共享、重要单据可追查,有效解决了外贸企业融资难和...
唤醒“沉睡”的人身保险保单
金融监管总局相关负责人表示,通过信息查询平台,消费者可“一站式”查询自己的“睡眠保单”信息,实现保单权益的“颗粒归仓”。“睡眠保单”是怎么产生的?中信保诚人寿北京分公司业务经理王娟介绍,“睡眠保单”具体有三种情况,第一种情况是消费者所购买的保险,在保险期间发生保险事故并向保险公司申请理赔,保险公司已...
中信保诚人寿多措并举助力做好养老金融大文章
2023年,中信保诚人寿持续完善微保全系统功能,一是就投连险客户服务,优化“定期额外投资”、“投资账户转换”与“预约投资账户转换”服务项目功能;二是实现双被保险人线上保单查询与变更服务等,以迎合新型保险产品客户服务需求,进一步提升电子化客户服务体验与推广电子化服务。此外,中信保诚人寿持续优化理赔案件处理机制,通...
中信保诚人寿:打造“爱老、养老、享老”有温度的幸福晚年
中信保诚人寿以科技赋能,不断提升长者客户们的服务体验。在原有的智能语音导航基础上,引入语音应答服务功能,长者客户们可以24小时与智能AI客服互动,自助完成理赔报案或查询产品及公共信息。此外,为帮助长者了解保险产品特点及投保风险,推出全新的保险条款解读方式—条款可视化服务,通过生动、直观的视频动画方式,用简单语言...