人保寿险”暖心赔“, 服务更暖更贴心
对于持有人保寿险《重大疾病保险的疾病定义使用规范(2007版)》重大疾病产品有效保单的客户,且首次确诊保险产品条款中列明的重大疾病时间在《重大疾病保险的疾病定义使用规范(2020年修订版)》发布日(2020年11月5日)后的客户,申请理赔时符合2007版或2020年修订版中相同疾病的医学诊断标准两者中其一,公司择优按照有利于客...
人保寿险内蒙古分公司:唤醒“睡眠保单”,您的权益我来守护
9月“金融教育宣传月”活动期间,人保寿险内蒙古分公司打响“睡眠保单”清理攻坚战,切实增强消费者对保险行业的信任感和满意度,强化消费者的保护意识,共筑金融安全防线。案例1:八旬老人虽忘记,人保追寻送保金“睡眠保单”清理工作组在进一步梳理失联客户清单时,发现一件保单的投保人为1941年出生,被保险人为其女儿,也...
人保寿险“金融消费者权益保护”案例 唤醒一份“沉睡”保单 留下...
9月27日,人保寿险推出第六期案例《唤醒一份“沉睡”保单留下一份伟大母爱》。人保寿险“金融消费者权益保护”案例唤醒一份“沉睡”保单留下一份伟大母爱一份尘封的保单静静躺在岁月的角落,它不仅是纸张与数字的堆砌,更承载着母爱的深沉,当这份“沉睡"的保单被意外唤醒,一场关于寻找与传承的故事悄然展开。
人保寿险安徽省分公司——唤醒沉睡保单 让爱不再失联
一、案例背景人保寿险池州东至客户浦女士于2010年2月7日购买公司保险产品,该产品于2016年2月7日满期,一直未联系公司办理满期领取手续。客户办理业务时留存的电话号码已更换,该保单的代理人也已离职多年。二、案例详情人保寿险东至支公司客服中心人员在多方联系下,终于找到客户联系方式。经电联了解到,客户本人年...
人保寿险安徽省分公司:唤醒沉睡保单 让爱不再失联“金融消费者...
人保寿险池州东至客户浦女士于2010年2月7日购买公司保险产品,该产品于2016年2月7日满期,一直未联系公司办理满期领取手续。客户办理业务时留存的电话号码已更换,该保单的代理人也已离职多年。人保寿险东至支公司客服中心人员在多方联系下,终于找到客户联系方式。经电联了解到,客户本人年长,加上路途遥远坐车晕车,寻找满...
人保寿险内蒙古分公司风险提示:浏览个人保单时避免误操作造成利益...
本案例中在保单退保业务中,保险公司为客户及时止损,从客户保单利益角度出发,避免误操作给客户带来损失,遵循客户意愿,保护客户保单利益,保障客户的财产安全(www.e993.com)2024年10月17日。人保寿险内蒙古分公司温馨提示各位消费者:在微信公众号上浏览个人保单时,请务盲目点击保单退保业务。需要退保时,应详细咨询保单的服务人员,也可拨打保险公司的官方...
人保寿险内蒙古分公司风险提示:谨慎操作保单退保
2024年6月,客户李先生通过手机线上操作保单退保业务,选择需退保险种时误操作,导致一份连续投保多年的年金险保单责任终止。客户及时联系公司,公司了解实际情况后快速协助客户将误操作保单恢复效力。风险提示:人保寿险内蒙古分公司温馨提示各位消费者:购买保险产品要选择有保险业务经营许可的合规机构,理性购买保险产品。因...
人保寿险“金融消费者权益保护”案例:睡眠保单难觅踪,上门不辍终...
活动期间,中国人保寿险将开展“消费者权益保护优秀案例展播”活动,旨在通过生动鲜活的案例,普及金融知识,增强消费者对保险行业的信任感和满意度,强化消费者的保护意识,共筑金融安全防线。9月3日,人保寿险推出第一期金融消保真实案例——《睡眠保单难觅踪上门不辍终给付》。
人保寿险广东省分公司以案说险|了解退保行为,理智对待保单
此案中,消费者梁先生在公司工作人员真挚沟通下,打消了退保的念头,表示会继续持有保单。消费提示:人保寿险广东省分公司温馨提示:一是充分考虑自身保险需求,谨慎办理退保。保险产品的主要功能是提供风险保障,不同的人身保险产品其保障范围、缴费方式等有所差异。消费者退保后如想再次投保,由于投保年龄、健康状况等变化...
人保寿险2024金融教育宣传月丨《重点人群保险消费指南》之投保后...
人保寿险温馨提示:保险公司进行回访的过程中会遇到电话未接通或被拦截的情况。重点人群消费者应注意,如果在投保后未接到回访电话,可通过保险公司线上平台、客服电话等方式主动接受回访。整理保单并告诉家人。在投保后一定要做好保单管理,并将投保情况告诉家人。电子保单可整理归档,做好U盘、云盘备份,并将保单打印,与...