用了不到一年惠普电脑死机 商家拒绝客户换新要求

信网3月1日讯(记者赵宝辉)“买的电脑用了不到一年就死机黑屏了,迄今为止设备都没办法启动!”去年5月31日,罗先生通过惠普OMEN暗影精灵京东官方旗舰店买一台型号为惠普暗夜精灵9的笔记本电脑。然而,到今年2中旬时设备死机黑屏了。迄今为止没有办法重新启动。面对商家给出的维修方案,罗先生不接受,他表示如果商家不妥...

越来越多笔记本焊死内存 不让用户升级:惠普等厂商回应

快科技5月3日消息，为何越来越多笔记本焊死内存，让用户升级变的困难，对此惠普给出回应。从苹果的MacBook到Windows笔记本电脑，越来越多的PC厂商选择将内存条焊死在主板上，而这些正从轻薄本向游戏本上转移。对此，惠普的体验工程高级总监HavalOthman解释说，焊接内存能带来好处且更节能，有助于延长电池寿命，会在...

ThinkPad笔记本厂家 ThinkPad P72

01ThinkPad笔记本厂家ThinkPadP72产品:P72(08CD)ThinkPad笔记本电脑中关村在线北京行情ThinkPadP72笔记本电脑,近日在商家“北京正方康特信息技术有限公司”特价促销,价格面议,好物好价,值得您入手!感兴趣的朋友可直接前往北京市海淀区知春路118号知春大厦b座102号详询,关于ThinkPadP72笔记本电脑的促销信息也可...

用了半年的惠普笔记本突然黑屏 设计有缺陷却由消费者买单?

与京东方面沟通后,京东以“暗夜精灵9黑屏问题目前被官方认可为产品设计缺陷”为由,称此类商品全权由惠普官方受理;而惠普的线下售后又多次拒绝了正常的检测请求。李先生想知道,这件事情到底该由谁来负责。多名消费者遇到黑屏问题“购买电脑的时候想着京东是个值得信赖的电商平台,且一直以出售的产品质量有保证著称,没...

苹果、戴尔、联想等品牌的USB-C氮化镓快充适配器有何不同

康舒、苹果、戴尔、惠普、联想多个品牌给笔记本电脑采用USB-C氮化镓快充适配器,能满足多种设备的高功率充电需求,可大幅缩短充电时间。在相同功率输出下,氮化镓快充适配器的体积通常比传统笔记本适配器小很多,无论是放在口袋还是包里,都不会占用过多空间,方便用户携带出门。氮化镓快充适配器具有出色的导热性能,不仅可以延长...

AI PC跻身“C位”!全球顶级PC厂商角力CES2024 场下消费者反响平淡?

今年，联想、戴尔、惠普等全球顶级终端设备厂商，预计将推出合计750多款配备英特尔酷睿和英特尔酷睿Ultra处理器的机型(www.e993.com)2024年11月3日。尽管在CES上各厂商叫卖自家产品热火朝天，然而场下也有不少理性的消费者，对搭载本地AI功能或具备更强AI计算能力的计算机设备，反应较为平淡。AI无处不在，或将改变在创新性上失色许久的消费电子业态...

惠普电脑电池鼓包 厂家回复:不影响安全

惠普电脑电池鼓包厂家回复:不影响安全6月24日,一位网友在黑猫投诉平台反映称,自己于2017年2月14日购买了一台惠普笔记本电脑。在正常使用的情况下,于今年6月20日发现电脑右下角凸起,电池出现鼓包现象。6月21日,网友联系上惠普客服,客服表示,电池鼓包不影响安全,并称网友的电脑已过质保期,不予免费更换电池。

新买惠普电脑频闪“黑线”退换货已超期,厂家称是个例将退机

5月9日,西安一高校学生小张通过澎湃新闻质量报告投诉平台(thepaper/consumersComplaint.jsp)反映,今年2月28日,他在京东商城自营平台花6599元,购买了一台惠普15-ce509tx暗影精灵3pro笔记本电脑,使用没几天就出现屏幕闪“黑线”问题。之后的2个月里,经惠普服务远程技术指导、售后指定维修站多次检修,问题依然...

学生京东买电脑频闪"黑线"退换货遭拒 厂家:退机

5月9日,西安一高校学生小张通过澎湃新闻质量报告投诉平台反映,今年2月28日,他在京东商城自营平台花6599元,购买了一台惠普15-ce509tx暗影精灵3pro笔记本电脑,使用没几天就出现屏幕闪“黑线”问题。之后的2个月里,经惠普服务远程技术指导、售后指定维修站多次检修,问题依然未得到解决,反而又出现无法正常开机的新问题...

惠普电脑刚买两天出故障 外包装丢失导致退换货难

在这之后,记者从惠普官方客服处查询到,厂家方面确实有相关规定,但是,客服还提到,可以和经销商协商处理,也就是说是否退货是由商家决定的,和厂家无关。客服:您应该说的是27-N174CN的这款对吧?记者:对,没错。客服:如果是这样的情况,那这是能够正常查到的,这里面有这样一个正常保修。