一飞机起飞后客舱冒烟!深圳航空紧急回应
飞机坠地时,会产生巨大的冲击力,应该提前做好准备姿势:小腿尽量向后收,头部向前倾,尽量贴近膝盖。2.迅速取掉身上的尖、硬物品应迅速将眼镜、高跟鞋等褪去,防止落地时戳伤自己。当逃离机舱时,这些物品也可能会戳破逃生滑梯,影响逃生速度。3.舱内着火,迅速爬向“上风口”机舱内充满刺激烟雾时,应立即以爬...
遗失物品新举措 持续领航新征程 ——深圳航空遗失物品环节服务...
在这一年内,深圳航空地面服务部行李服务室遗失物品持续践行一路“箱”随真情不负所托的服务理念,通过不断开拓创新,升级服务品质,推动机上遗失物品信息化建设新措施,快速、准确的将旅客遗失物品送至旅客身边!信息畅通交接及时针对旅客机上遗失的贵重物品,如手机、IPAD等,开通机上贵重遗失物品即时沟通交接渠道,从机上...
深圳航空班机受威胁备降武汉 机上未发现危险物品
中新社武汉8月31日电(陈晓东徐金波)30日晚,深圳航空公司一架由湖北襄阳飞往深圳的航班起飞后不久接到匿名电话威胁信息,紧急备降天河机场。武汉天河机场启动Ⅱ级应急响应进行处理,在飞机上并未发现存在危险物品。31日上午10:46分,该航班71名旅客乘坐补航班机从武汉飞往深圳。据湖北机场集团31日通报,8月30日晚,...
创新服务案例:深圳航空一路“箱”随行李服务品牌
图:深圳航空一路“箱”随行李服务品牌-婴儿车打包6、遗失物品密封收纳为保护遗失物品完好性,减少尘、潮等污染,同时提高工作人员查找效率,深航利用塑封袋将每件遗失物品单独封装,收纳规整,同时在塑封袋上贴上旅客信息或入库编号标签。图:深圳航空一路“箱”随行李服务品牌-遗失物品密封收纳7、行李托盘服务深航...
深圳航空随身携带行李+托运行李规则(附常见问题)
深圳航空行李服务一、随身携带行李1、随身携带行李重量、体积及件数限制(1)持公务舱客票的旅客,每人可随身携带两件行李登机。每件行李重量不得超过5千克。(2)其他舱位等级客票的旅客每人只能随身携带一件行李登机。重量不得超过5千克。超过上述重量、件数限制的行李,应作为托运行李托运。
深圳航空有限责任公司顾客服务指南(试行)
34.随身携带物品:指经承运人同意,运输中由旅客自行照管的零星小件物品(www.e993.com)2024年11月14日。35.行李牌:指拴挂或粘贴在托运行李上的带有编号及始发站、终点站内容的识别标识牌。36.代码共享:指一家航空公司与另一家航空公司协议允许在其航班上使用自己的代码或两家及多家航空公司在同一航班上使用各自的航班号。
坐深航的飞机可以随身携带哪些物品
深航随身携带物品如下:1、持两舱客票的旅客,每人可随身携带两件行李登机。持其他舱位等级客票的旅客每人只能随身携带一件行李登机。带入客舱的行李每件的重量不能超过5千克,体积不得超过20×40×55厘米。保证可以放置在航空器客舱上方的封闭式行李架内,或放置在有行李档杆的前排座椅下(应急出口除外)。如不能以上...
深圳航空有限责任公司顾客服务指南(修订)
1.我们已在深圳及部分周边城市(广州、东莞、中山、惠州)开通了“95080”24小时服务热线电话,并即将在全国范围开通。服务内容涵盖航班的查询、客票预订、酒店预订、旅游、货运、常旅客、集团用户等各项业务。2.您可以登录深航网站“shenzhenair”或“95080”进行深航航班信息的查询和定座。
最新:2019年各家航空公司行李规定变化!
深圳航空公司(ZH)②公务舱:2件,每件不超过5Kg每件随身携带行李的尺寸不得超过20厘米x40厘米x55厘米,包含滑轮、把手和侧袋在内。乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的旅客,随身携带的液态物品每件体积不超过100毫升,应置于最大容积不超过1升、可重复封口的透明塑料袋中,每名旅客每次仅允许携带...
托运飞天茅台酒被打碎,深航仅赔500元!有了免责申明就能免责吗?
深圳航空公司相关负责人向本报记者介绍,行李理赔金额是参照国内民航行李运输破损赔付标准,鉴于破损物品价值较高,考虑到旅客的实际损失和服务感知,给予旅客500元赔偿方案。可是谢先生指出在免责声明签字时工作人员未对其进行相关提示的说法航空公司又作何解释?