诺贝尔瓷砖厂家承诺
在现场,有受害者指出,早在去年9月份,经销商就已经有“收了订金不发货”的行为,为此他马上把情况反映到诺贝尔厂家以及吉盛伟邦方面,并向12315热线投诉。但他个人的投诉不但没有得到解决,而且在此之后,还有越来越多消费者“中招”。他觉得,在这方面厂家和承租方存在监管漏洞。对此,吉盛伟邦负责售后的相关负责人向记者...
丹阳诺贝尔瓷砖宣称厂家优惠 交定金险些财物两空
记者来到位于丹阳华东建材市场的诺贝尔瓷砖门店,只见大门紧锁。根据华东建材市场的工作人员的介绍,这家门店是由诺贝尔总部授权才得以进驻的,但现在经销商老板突然关门走人,他们一时也联系不到他。目前,建材市场已经报案了,让警方介入调查处理。门店老板一跑了之,可已经交过的定金该有谁来退还呢?记者又来到了丹阳市...
诺贝尔瓷砖存色差 厂家承认展厅样品可能误导
厂家承认展厅可能误导诺贝尔集团上海分公司客户部主管钱先生表示,“我们的地砖确实有白底黑纹和灰底黑纹两种,可能是我们在展厅只铺设了5平方米的地砖,刚好白色的比较多,而我们的介绍员也没有跟曹小姐讲明情况,所以可能给曹小姐带来了一定的误导,这属于我们工作上的失误,我们愿意给曹小姐一定的费用赔偿。”钱先生当...
[投诉维权] 关于六安网友反映诺贝尔瓷砖开裂,崩瓷问题 ,类似新闻...
马先生告诉记者,自己联系了诺贝尔门店的负责人,负责人告诉他,门店只负责瓷砖的销售与售后联系,针对他所遇到的情况,虽然知情,但质量问题应当由厂家负责,作为诺贝尔的经销商,这种问题不是门店可以决定解决的。记者在诺贝尔瓷砖的官网上注意到其对所经营的瓷砖质量的描述:“目前,全系列产品以多元的设计和过硬的品质,致力...
诺贝尔瓷砖开裂问题频发 售后服务态度冷淡 高价格没买来“放心砖”
马先生告诉记者,自己联系了诺贝尔门店的负责人,负责人告诉他,门店只负责瓷砖的销售与售后联系,针对他所遇到的情况,虽然知情,但质量问题应当由厂家负责,作为诺贝尔的经销商,这种问题不是门店可以决定解决的。价格款式多样选购瓷砖应该注意哪几点记者在诺贝尔瓷砖的官网上注意到其对所经营的瓷砖质量的描述:“目前,全系...
湖南消费维权联盟丨“诺贝尔”瓷砖铺贴后大面积开裂 经销商厂家...
湖南消费维权联盟工作人员致电@诺贝尔瓷砖官方客服电话针对许女士的投诉,诺贝尔瓷砖总部售后负责人周总回复称,经查询看到,许女士的投诉处理正在跟进中,她会马上和诺贝尔瓷砖湖南区域的负责人联系核实相关情况,届时,会有专人联系消费者沟通并妥善处理(www.e993.com)2024年10月17日。后续进展,我们将持续关注,投诉详情:httpshunan.tousu.sina....
顾客投诉诺贝尔瓷砖太“脆弱”
2012年,瓷砖出现问题后,诺贝尔厂家进行了上门维修。2013年,瓷砖再次出现问题,“砖面之间出现了裂缝,还没开始掉,但是我天天担心再次脱落砸伤人。”随后尹女士向厂家反映此事,但是对方一直未予维修。2013年4月18日16:30,诺贝尔济南经销商负责人魏先生表示,在接到尹女士投诉后,曾联系过施工人员,但不知何因没有上门...
诺贝尔瓷砖开裂问题频发 售后服务态度冷淡
售后服务“耍大牌”经销商厂家纷纷推脱责任据马先生说,不仅产品质量存在问题,诺贝尔的售后服务环节更是频繁“耍大牌”。在发现瓷砖出现问题之后,马先生便立即向所购买瓷砖的店面反映,该店面答应向生产厂家反映问题,但厂家却以各种理由推卸责任,不予理睬。
大板已进入低价模式?价格低至100元/片!|终端调研(济南站1)
诺贝尔瓷砖济南分公司负责人童家梁济南诺贝尔瓷砖团队与中国陶瓷网调研小组合影童家梁认为,目前市场行情不好,但瓷砖总的需求量还有这么大,只要建陶企业和经销商用心经营,就一定有生存空间。面对市场巨变,经销商如果不转变思路,只要死路一条。建陶企业选择经销商,应该选择更容易接受新思想新事物的年轻人。
家里瓷砖开裂更换 商家该赔料又赔工?
记者随后联系上株洲市消费者委员会相关负责人,据了解,刘女士反映的情况此前已经转到家居建材市场管理方协调处理,目前消费者、商家和厂家均无法证明瓷砖开裂到底是因地暖设备所致,还是产品质量有问题。相关负责人告诉记者,工商部门曾多次接到关于瓷砖开裂的消费投诉,最后的结果都是由销售商或生产厂家免费提供瓷砖更换,因为...