充分发挥保险“减震器”与“稳定器”功能,中国人寿让保险“大有...
近日,笔者随同中国人寿赴四川调研时发现,行业头部险企已根据公众所需,锚定行业痛点,有针对性将保险、科技和服务相结合,为社会公众提供更具保险价值的产品和服务,比如,在“十年九旱”的四川眉山市仁寿县,中国人寿从2021年起就为当地政府提供了农业巨灾天气指数保险,并由此支持当地政府建立了风险预警技术体系。农业巨...
从中国人寿保险赋能社会治理实践看“大有可为”的保险新时代
近日,笔者随同中国人寿赴四川调研时发现,行业头部险企已根据公众所需,锚定行业痛点,有针对性将保险、科技和服务相结合,为社会公众提供更具保险价值的产品和服务,比如,在“十年九旱”的四川眉山市仁寿县,中国人寿从2021年起就为当地政府提供了农业巨灾天气指数保险,并由此支持当地政府建立了风险预警技术体系。农业巨...
珠海市民政局2024年老年人意外伤害综合保险采购项目结果公告
合同包1(珠海市民政局2024年老年人意外伤害综合保险采购项目):服务类(中国人寿保险股份有限公司珠海分公司)五、评审专家(单一来源采购人员)名单:黄颖琪(采购人代表)、胡雯莉、吴秋红、乔海庆、傅文文六、代理服务收费标准及金额:七、公告期限自本公告发布之日起1个工作日。八、其他补充事宜合同包1(珠...
保险业驰援 中国平安、新华保险捐赠灾区
其中,中国人寿、中国人保、中国太保、泰康保险、中华财险、国华人寿等公司均提供全天候理赔通道,支持专线与小程序在线报案。同时,部分公司优化理赔流程,减免保单、索赔申请书、事故证明材料,放宽身份证明材料,提供快速理赔服务。主动寻找客户。中国人寿、平安人寿、中国太保、泰康保险、中华财险等公司均发动公司员工、销售人...
快速理赔! 中国人寿完成“6.24”山体滑坡灾害首批两笔赔付
本报讯(雷丽、于柳青枝记者杨雪)2017年6月27日16时,在“6.24”茂县山体垮塌灾害发生第82个小时后,中国人寿四川省分公司在系统中完成了首批两笔赔付的处理。据悉,两笔赔付分别为131918.01元与50000元,涉及《国寿福禄金尊两全保险(分红型)》与《国寿康宁终身重大疾病保险(2012版)》两个险种。
国寿寿险:优化理赔体验,铸就客户满意口碑
5月6日,中国人寿寿险衢州分公司工作人员如期而至,一步步指导老先生填写了理赔申请书,整理好了相关资料(www.e993.com)2024年9月19日。回到公司后,工作人员立即办理了理赔手续,将理赔款打入周先生的账户中。客户利益无小事,针对特殊客户,中国人寿寿险公司用细心、贴心、暖心的“上门赔”服务,实打实地做到真正为客户办实事。突发事件,响应“0...
让客户能更方便地领到保险金——中国人寿理赔效率不断提高
对于客户变更信息、退保及年金给付申请等服务项目,中国人寿目前已探索实践保全免填单服务举措,客户到公司柜面办理上述业务时,将不再填写内容繁多的各类申请书,而是通过口述业务办理需求,提供保险合同、身份证等相关必备资料,由柜面人员根据客户口头申请完成处理业务并打印相关单证,由客户签字确认。
中国人寿重庆市分公司托起老年人幸福晚年 推进普惠金融保险养老服务
中国人寿立即派调查人员和客户服务人员驱车前往重庆綦江何先生家中,协助办理理赔。因涉及医疗发票金额较大,不满足免纸质资料条件,工作人员现场收取了理赔纸质资料,协助客户填写理赔申请书,通过“重疾一日赔优先处理”,次日将五万元理赔金转至何先生银行账户。
单笔最高赔付1925万!近30家险企理赔半年报出炉!
从赔付件数来看,在公布的数据中,中国人寿依然高居榜首,2021年上半年赔付超940万件。赔付件数排名靠前的还有平安人寿209万件、人保寿险162.06万件、泰康养老119万件、工银安盛人寿55万件。从申请支付时效来看,富德生命人寿最快,为1.1天。其他申请支付时效较快的公司还有恒大人寿1.17天、中英人寿1.24天、中意人寿(个...
保险可以线上理赔了!但这类情况保险公司将不赔
北京商报记者发现,许多险企加码线上理赔,如工银安盛人寿个人业务理赔自助申请率达94%,光大永明人寿个人理赔E化率达到99.5%,财信人寿理赔线上化率甚至高达99.67%。而作为国内首家互联网保险公司,众安保险在众安健康险理赔半年报中表示,其94%理赔线上申请,获赔等待市场减少55%,每42秒就有一个理赔接案,全产品全渠道...