中国人寿寿险重庆市分公司:一张“睡眠保单”背后的好服务
近日,在国家金融监督管理总局重庆监管局指导下,中国人寿寿险重庆市分公司在全市范围内开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作,积极寻找保单利益相关人,主动提供高效、便民、优惠的保险服务。一段段唤醒“睡眠保单”的感人故事正在不断发生。辗转多地跨越重山只为您7月,中国人寿寿险重庆大足区支公司工作人员李寿毅,...
相知多年值得托付——中国人寿青海省分公司开展“睡眠保单”专项...
“睡眠保单”主要是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金,以及保险合同效力中止或效力终止但尚未领取现金价值的保单。服务小贴士1、中国人寿保单查询、业务办理方式方式一:中国人寿寿险APP查询办理。请您登录中国人寿寿险APP,点击寿险保单,查询您名下保单信息,请重点关注您的保单状态,及时更新联...
行业周报丨监管处罚生变;“睡眠保单”信息查询平台上线;首家公司...
近日,金融监管总局推出人身保险“睡眠保单”信息“一站式”查询服务,对广大金融消费者免费开放,该查询功能已于12月13日正式上线。消费者下载“金事通”APP,经过实名认证后,即可在APP首页“常用服务”项目下的“睡眠保单”模块,查询自己作为投保人和被保险人的“睡眠保单”相关信息,并通过“联系保险公司”按键与“睡眠...
从“睡眠保单”清理看存量客户服务,保司要做更长期、更灵活的保险...
据金融监管总局介绍,清理期间,将由各人身保险公司就2013年1月1日至2023年6月30日期间产生的“睡眠保单”,向相关客户进行提醒,使消费者知悉保单权益,自主进行领取。同时为配合“睡眠保单”清理工作并有效提升工作质效,金融监管总局指导相关机构研究建立统一的“睡眠保单”信息查询平台,为消费者提供自主查询了解自身“睡...
中国人寿万能险逾期多久,中国人寿万能险:逾期时间规定及相关后果...
3.手机问题:中国人寿保险公司提供了手机供借款人查询保单和还款情况。如果无法显示借款信息,可能是手机本身存在故障或升级维护导致。可以尝试卸载并重新安装,或者联系保险公司的客服寻求帮助。4.其他因素:还款信息不显示可能还涉及其他因素,比如借款人提供了错误的手机号码、未及时更新个人信息等情况,导致手机无法正常显...
记不清自己买了多少保险?这2个工具你一定要知道
安装后,按照要求的流程,输入身份证号、做人脸识别,然后就可以用了(www.e993.com)2024年7月28日。这个APP能查到的保单信息也不是全部,有猫友反馈部分公司的信息、团险信息应该还没完全导入,但像中国人寿的、泰康人寿的就能查到。保单查询平台目前看并没有谁比谁一定更优,只能说目前还没有最全,建议大家大家可以两边都查查,这样遗漏的概率就...
年领金额相差过万,被亿元天价保单带出圈的年金险该怎么选?
其他5款产品每年领取的金额也都在10万元以上,但差别还是不小的,比如第四的国寿颐养人生和第五的新华金悦优选,较第一名的太保瑞有余每年相差1万元以上。但是,大家也看到了,太保的这款产品并没有保证领取年限,如果在开始领取保险金之前身故,看已交保费和现金价值哪个更高,就可以按哪个领取;如果已经开始领取保险金...
解码“国寿好服务”:坚持“以客户为中心” 构建“四位一体”柜面...
中国人寿寿险公司在柜面推广“智能、自助、坐享”三级融合服务模式,全面剥离销售人员保单服务业务,有效承接了窗口简单高频保单办理需求。创新推出“柜面智慧预约系统”,打破服务网点柜面实体取号机物理限制,新建客户与柜面连接模式,实现“前端多触点预约、现场精准服务分流、后端灵活运行管理”。
9亿多元无人认领,快看看有没有你的!
确保联络信息正确。二、活动期间,请保持手机联络畅通,及时接听保险公司客服电话,接收短信服务,也可以登录各保险公司网站、APP进行查询,或者通过拨打保险公司客服电话、联系保险营销员、直接到保险公司柜面询问等方式了解相关情况,确保自身保单权益。保险公司客服电话:(来源:安徽日报编辑:周泽)
国寿寿险:加强消费者权益保护,打造客户服务亮丽名片
不仅如此,60岁以上的临柜老年客户,柜面将由专人提供服务并协助取号,系统自动识别进入VIP办理通道,提供一对一专属陪同,享受优先办理业务。图:柜面人员为老年客户介绍保单服务2022年,中国人寿寿险厦门市分公司全辖柜面共受理临柜老年客户量13175人,约占临柜总客户量的18.01%。柜员在服务过程中,关注老年客户特点,...