上海这条热线,一直火了12年!

上海市卫生健康热线“12320”设立以来,发挥了多方面的作用:24小时提供咨询服务,为市民的健康支招;在公共卫生事件发生后,传递权威信息,在卫生政策出台后,帮大众进行解读;收集市民的意见、诉求,实现与医疗系统信息交互,促成问题的解决;开展大数据研究,针对健康盲区,采取多元渠道,精准地进行科普和传播。“这个冬天,我还要...

上海市健康促进中心上海市卫生热线12320工单数据录音转文字和标签...

项目名称:上海市健康促进中心上海市卫生热线12320工单数据录音转文字和标签化工单生产项目采购方式:竞争性磋商预算金额:30.000000万元(人民币)最高限价(如有):30.000000万元(人民币)采购需求:(1)项目名称:上海市健康促进中心上海市卫生热线12320工单数据录音转文字和标签化工单生产项目(2)采购内容:上海市卫生...

健康上海12320

根据相关规定,未销售的、购买、调拨、赠予等方式获得机动车后尚未注册登记的、进行科研、定型试验的机动车,以及因轴荷、总质量、外廓尺寸超出国家标准不予办理注册登记的特型机动车和新车出口销售的需要临时上道路行驶的,机动车所有人应当到车辆管理所申请临时行驶号牌。现在办理临时行驶车号牌的,属于未销售、未注册登记...

今年上海报告登革热病例以境外输入为主,暑期出游高峰将至,注意防护

第一轮集中控制时间为5月20日开始，至10月底。此外，上海开通了12320卫生热线作为夏秋季病媒生物防制的投诉咨询热线，提供蚊虫等病媒生物防制相关的健康教育、市民投诉和建议咨询等渠道，及时处置投诉问题。上海市健促中心副主任姜综敏还谈到，除了登革热外，夏秋还是蜱虫的生长期、繁殖期，被蜱虫叮咬部位会出现红斑、丘疹...

蚊、蝇、鼠、蟑等病媒生物进入活动高峰期 上海市全面开展夏秋季...

当下，蚊、蝇、鼠、蟑等病媒生物进入活动高峰期。为降低登革热等媒介传染病传播风险，上海全面启动夏秋季爱国卫生运动。针对市民对公共环境病媒生物密度的投诉建议，上海市爱卫办透露将畅通投诉三种渠道，包括开通12320卫生热线作为夏秋季病媒生物防制的投诉咨询热线，提供蚊虫等病媒生物防制相关的健康教育、市民投诉和建议咨询...

投票通道现已开启!快来选出你心中的“上海市十大健康微信公众号”

上海市第一妇婴保健院上海市第一妇婴保健院是三级甲等妇产专科医院、全国首批爱婴医院、全国文明单位,建院近80年来全心全意服务妇女儿童健康,打造“上海大摇篮”和女性“健康大港湾”(www.e993.com)2024年12月20日。作为医院官方资讯的微信“门户”,该微信订阅号创建于2013年,秉持“大健康·大科普”理念,为孕产妇、患者和各界提供健康科普、就诊...

快速响应患者急难愁盼 上海市第一人民医院主动作为

自2022年8月起,上海市第一人民医院与市卫生热线“12320”合作,打造“服务缺陷管理体系”,构建“院线联动新模式”,通过“一线直办”“三方共办”“未诉先办”向患者交出一份有效答卷。副院长孙晓东介绍,随着该模式的持续推进,目前医院48小时内处置答复率超过90%,热线转办工单基本实现“负增长”,真正做到“患者诉求...

疾控专家:今年以来上海报告登革热病例以境外输入为主,蚊媒控制至...

目前，上海开通了12320卫生热线作为夏秋季病媒生物防制的投诉咨询热线，提供蚊虫等病媒生物防制相关的健康教育、市民投诉和建议咨询等渠道，及时处置投诉问题。各区也建立了问题主动发现机制，并组建了一支50-80人的爱国卫生核心巡访员队伍，每周开展巡查活动，对于发现的垃圾堆物、卫生死角和蚊虫孳生地等问题及时报告，做到...

预防蚊媒传染病,上海全面开展夏秋季爱国卫生运动

二是“畅通渠道重民意”。上海高度重视市民对公共环境病媒生物密度的投诉建议，畅通三种渠道：全市开通12320卫生热线作为夏秋季病媒生物防制的投诉咨询热线，提供蚊虫等病媒生物防制相关的健康教育、市民投诉和建议咨询等渠道，及时处置投诉问题。三是“专业服务促规范”。《上海市病媒生物预防控制服务机构备案管理办法》已...

创新科技 智领未来!他们在这里探索医疗领域发展的创新之路

为表彰上海市医疗机构对医疗服务做出了积极贡献,受医专委的委托,评审专家团依据全市12320市民热线工单反映的每万诊疗人次的投诉率作为医院诊疗服务质量的指标,同时参考医院诊疗服务量以及CMI指数,再根据复杂度以及历年期望投诉率,进行标准化处理,得到的标化率来作为诊疗服务质量的指标。