银保监会通报去年四季度消费投诉情况
本报北京3月22日电(记者欧阳洁)近日,中国银保监会消费者权益保护局通报2022年第四季度银行业保险业消费投诉情况,涉及信用卡业务投诉29981件,占投诉总量的43.1%;涉及个人贷款业务投诉28545件,占投诉总量的41.0%;涉及理财类业务投诉4476件,占投诉总量的6.4%。通报指出,在涉及国有大型商业银行的投诉中,信用卡业务投...
保监会公布年度投诉红黑榜 保险业投诉量同比增三成
保险业投诉量同比增三成本报北京2月2日电(记者曲哲涵)中国保监会今天公布2014年度保险消费投诉情况。中国保监会机关及各保监局全年共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉27902件,同比上升30.62%;实际办结27227件,办结率达97.58%。从投诉反映的问题看,涉及保险公司合同纠纷类投诉占投诉事项总量的80.37%;涉嫌保险...
银保监会:2022年第三季度银行业保险业消费投诉超10万件
近日,银保监会通报2022年第三季度银保监会及其派出机构接收并转送银行业和保险业消费投诉情况。银行业消费投诉75627件。涉及信用卡业务、个人贷款业务、理财类业务投诉分别占50.3%、32.7%、4.2%。保险消费投诉32726件。财产保险公司涉及理赔、机动车辆保险、新冠疫情隔离相关保险等财产险其他保险纠纷投诉,分别占财产保...
保监会设立全国统一投诉热线 治理保险“理赔难”
中广网北京4月28日消息(记者柴华)据中国之声《新闻纵横》报道,如果您买过保险,如果您遭遇“理赔难”、“销售误导”、“电话骚扰”等等维权问题,从现在开始,不必空抱怨几句,然后去和公司吵架了,因为中国保监会开通了国内金融监管部门的第一个全国统一投诉维权电话“12378”。一个电话就能解决保险难题吗?中央台记者带...
中国保监会:五种保险消费投诉事项不予受理
中新网11月21日电据保监会网站消息,11月1日,《保险消费投诉处理管理办法》(保监会令2013年第8号)(以下简称《投诉办法》)正式施行。日前,中国保监会保险消费者权益保护局负责人就《投诉办法》答记者问时明确,投诉事项不属于保险消费投诉、不是保险消费者本人或其受托人提出等五种情况的投诉,保监会及派出机构不予...
保险投诉电话保监会有用吗
保监会的工作人员会认真记录您的投诉内容,并尽快处理(www.e993.com)2024年9月8日。他们会尽力解决您的问题,保护消费者的权益。但是,如果问题涉及到复杂的法律条款或者公司内部规定,可能需要一定的时间来解决。总的来说,保监会的投诉电话是非常有用的,它为保险消费者提供了一个官方的、权威的投诉渠道。
信用卡逾期银保监会投诉电话有用吗?了解监管规定、投诉流程及注意事
虽然银保监会投诉电话的实际效果因情况而异,但是持卡人仍然可尝试通过此类途径表达诉求。持卡人能够通过以下几点提升投诉效果:1.提供准确的信息和证据:持卡人在投诉电话中提供准确的专门信用卡账号、逾期记录、还款凭证等相关信息和证据,有助于监管机构熟悉疑问并更好地实行解决。
保险投诉电话保监会电话是多少
来源:易车作者:车手1062142024-05-0921:02:27中国保险监督委员会的电话是12378。如果您有任何关于保险的问题或投诉,您可以拨打这个号码寻求帮助。标签:保险投诉电话保监会电话是多少猜你想看
险企拒绝给摩托车投保商业车险是否违规,投诉到保监会有没有用?
遇到这种情况不要着急,如果险企拒保摩托车交强险则可以投诉到保监会,这是违规行为;因为保险法规定除法律和行政法规规定必须保险的险种以外,保险合同是自愿订立,反之,法规规定必须投保的交强险则不能拒保。不过客观上也没有必要较真,因为每座城市总会有一两家车企愿意给摩托车承保交强险。
中国银保监会办公厅关于进一步加强消费投诉处理工作的通知
七、加强消费投诉处理监管工作(十三)各银保监局要进一步提高政治站位,依法依规做好消费投诉处理监管工作,综合运用投诉督查、通报披露、监管谈话、监督检查、监管评价等多种手段,持续压紧压实银行保险机构消费投诉处理主体责任,督促机构加强源头治理,有效化解矛盾纠纷,切实维护金融消费者合法权益。