第三季度广州市消委会为消费者挽回经济损失9392万元 电信服务餐饮...

羊城晚报全媒体记者马灿、通讯员穗消宣报道：10月21日，羊城晚报记者从广州市消委会获悉，2024年第三季度，广州全市消委会系统共接待消费者来访和咨询2821人次；受理消费投诉69206件，同比上升21.13%；为消费者挽回经济损失9392.17万元。相关数据统计显示，前三季度，售后服务类投诉最多，共37218件，占比53.78%。

广州今年以来接收涉直播带货投诉1.5万余件,直播带货不能再野蛮...

11月4日，广州市市场监督管理局官方微信公众号“广州市场监管”发文公布了直播带货相关典型案例。文章称，2024年以来，广州市场监管部门通过全国12315平台接收处理涉直播带货的投诉举报1.5万余件，提醒广大消费者在下单时注意甄别，谨防个别商家利用直播带货趁机实施价格欺诈、虚假宣传。（据11月6日澎湃新闻报道）（图片来...

中消协发布第三季度投诉热点 “代维权”、互联网广告、摄影服务等...

日前，中国消费者协会发布《2024年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉497448件，解决326017件，投诉解决率65.54%，为消费者挽回经济损失45559万元，接待消费者来访和咨询17万人次。投诉热点1法律咨询服务机构亟待加强规制由于行业管理...

中消协发布第三季度投诉热点 法律咨询等服务成焦点

中国消费者协会发布了《2024年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》。根据统计,2024年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉497448件,解决326017件,投诉解决率为65.54%,为消费者挽回经济损失45559万元,接待消费者来访和咨询17万人次。一些不良法律服务机构通过社交平台、短视频平台发布所谓“维权”“退费”等广告诱骗...

消费维权周报|上周不合理收费投诉增多,涉网贷、维修服务等领域

上周,澎湃公众互动平台“服务湃”(httpstousu.thepaper)收到关于不合理收费投诉增多,涉及网贷收取会员费、维修费超物品原价等。其中,消费者黄女士投诉称,8月25日,她在轻花优品借款13000元。谁知一个多月后的10月9日被莫名其妙开通了1299元的会员卡。

国庆假期,广州市场监管部门接收处理投诉举报8805件

国庆假期,广州市场监管部门接收处理投诉举报8805件2024年国庆假期,为保护消费者合法权益,营造让市民游客放心、安心、舒心的消费环境,广州市场监管假期“不打烊”(www.e993.com)2024年11月22日。10月1日至7日,全市市场监管系统共出动执法人员4604人次,检查各类市场主体12546家次。全市未接报食品、药品、医疗器械、化妆品和特种设备安全事故;未接报...

广州市消委会发布“双11”消费提示

市消委会第三季度消费投诉数据出炉记者从广州市消委会获悉,2024年第三季度,广州全市消委会系统共接待消费者来访和咨询2821人次;受理消费投诉69206件,同比上升21.13%;为消费者挽回经济损失9392.17万元。按投诉性质分析,售后服务类、质量问题投诉占比近九成。售后服务类投诉最多,共37218件,占比53.78%。其中,电信...

广州市消委会:第三季度为消费者挽回经济损失9392万元

10月21日,羊城晚报全媒体记者从广州市消委会获悉,2024年第三季度,广州全市消委会系统共接待消费者来访和咨询2821人次;受理消费投诉69206件,同比上升21.13%;为消费者挽回经济损失9392.17万元。电信服务投诉大幅增长相关数据统计显示,今年前三季度,售后服务类投诉最多,共37218件,占比53.78%。电信服务、生活社会服务...

国庆假期消费旺,广州市场监管部门未接报群体性消费投诉

据广州市市场监管局发布,10月1日至7日,全市市场监管系统共出动执法人员4604人次,检查各类市场主体12546家次。全市未接报食品、药品、医疗器械、化妆品和特种设备安全事故;未接报群体性消费投诉等情况。10月1日至7日,全市市场监管部门接收处理消费投诉举报8805件,其中涉网络消费投诉举报占比超七成。

广州市场监管国庆假期接收处理投诉举报8805件

中国质量新闻网讯10月1日至7日,广州市场监管系统共出动执法人员4604人次,检查各类经营主体12546家次。全市未接报食品、药品、医疗器械、化妆品和特种设备安全事故;未接报群体性消费投诉下载黑猫投诉客户端等情况。做好市场秩序监管认真做好“肉、菜、鱼”等主要农产品(6.480,-0.07,-1.07%)快速检测。10月1...