中电信数智中标项目遭投诉 被驳回
C114通信网C114通信网官方账号11.2009:53关注C114讯11月20日消息(南山)芜湖市财政局发布了《关于芜湖市智能网联大数据中心监管平台项目的投诉处理结果公告》。资料显示,今年9月,芜湖市智能网联大数据中心监管平台项目公示中标结果,中电信数智科技有限公司以715.88万元中标,略低于预算金额,评审总得分为81.48分。其中...
如何投诉小区没有光纤的问题?投诉此类问题有哪些渠道?
您可以通过客服热线或官方网站提交投诉,要求他们尽快在您的小区进行光纤网络的安装。在联系运营商时,您可以询问具体的安装计划和预计完成时间,以便更好地了解进度。3.向政府部门投诉如果通过物业公司和电信运营商的投诉未能解决问题,您可以向当地的政府部门投诉。具体来说,您可以联系当地的通信管理局或住房和城乡建设...
陕西移动被指私开增值业务、还让用户签不投诉承诺书,通信局:立即...
近日,有网友投诉陕西移动私自开通增值业务、并让用户签署“不投诉承诺书”。陕西省通信管理局5月28日回复称,已要求移动公司立即改正,并加强对代理商的监管。上述网友在西部网“民生热线”留言称:“陕西移动私自乱扣费,在我不知情的情况下增加了两项增值业务。其中一项移动高清全站包机顶盒业务扣费19个月285元,业务...
江苏省通信管理局关于2024年第三季度全省电信服务质量的通告
2024年第三季度,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受理涉及我省的关于骚扰电话的投诉共计34896件,环比上升35.8%;受理涉及我省的关于垃圾短信的投诉共计36207件,环比上升8.0%。我局已督促相关电信企业对上述投诉进行核查处置。三、经营和消费提示1、省通信管理局提醒广大用户,为有效防范非应邀商业电子信息骚扰,可...
陕西移动被指给独居老人擅开多项业务,通信局:业务办理不规范,要求...
近日,有网友投诉陕西移动擅自给独居老人办理机顶盒业务及不明业务导致话费异常。陕西省通信管理局6月25日回复称,企业存在业务办理不规范,已要求立即改正。4月19日,网友“用户_A8g7”在西部网“民生热线”留言称:“父亲近70岁常年1人在渭南合阳县农村老家,识字不多近两年状态也不如前。上周接来住发现手机扣费...
四川省通信管理局关于电信服务质量的通告(2024年第2号)
四川省通信管理局关于电信服务质量的通告(2024年第2号)根据《中华人民共和国电信条例》相关规定,现将2024年一季度四川省电信服务有关情况通告如下:一、四川省电信用户申诉投诉情况(一)电信用户申诉情况2024年一季度,四川省电信用户申诉中,涉及服务争议类的申诉占比56.7%,涉及营销争议类的申诉占比10.5%,涉及资费...
四川省和重庆市通信管理局联合通报侵害用户权益的APP(2024年第四期)
四川省和重庆市通信管理局联合通报侵害用户权益的APP(2024年第四期)依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》工业和信息化部《关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知...
新疆维吾尔自治区通信管理局政府信息公开工作2023年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》(国办公开办函〔2021〕30号)要求,现将《新疆通信管理局政府信息公开工作2023年度报告》予以公布。本报告包括政府信息公开工作总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、...
移动私自为用户开通扣费业务,陕西省通信管理局:约谈后已改正
近日,有网友在网上投诉称,自己被陕西移动私自连续开通两项扣费业务。陕西省通信管理局随后回复称,陕西移动存在业务办理不规范、服务质量不达标等问题,“我局已约谈陕西移动,要求其立即改正。”网名为“头条网友”的网友2023年11月27日在西部网(陕西新闻网)“民生热线”发布投诉举报信息,称陕西移动在用户不知情的情...
国庆假期全国通信网络运行平稳保障服务有力
工业和信息化部高度重视国庆假期和新中国成立75周年相关活动通信保障服务工作,全力营造良好通信网络环境,保障人民群众平安祥和过节,实现“零重大网络故障、零重大网络运行安全事件、零重要用户投诉”服务保障目标。一是强化组织领导,统筹工作部署。提前印发专项通知,节前召开信息通信行业电视电话会议,全面部署国庆假期和新中...