谁在阻挠携号转网?
联通热线说法和APP客服不一致,刘先生挂断电话前表示要投诉。几分钟后,上述工作人员又来电表示,自己之前没弄清规则,转网用户可以远程在联通APP里退费,但要等到携号转网成功的次月。眼下刘先生只能等9月份再尝试。记者拨打福建联通热线求证,工作人员表示,携号转网后的退费可以去归属地线下营业厅,也可在联通线...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
今年7月底,他想把联通卡号转成移动,但被提示办理了共享业务(群主),无法转网。而刘先生也表示自己从未主动开通或允许这项业务。所谓携号转网,是指用户在不换手机号的情况下,可以带着现在的号码转入其他运营商。工信部数据显示,自从2019年正式在全国施行后,截至2022年第一季度,全国携号转网用户数超5700万。携号...
携号转网服务实行近五年 转入转出仍存在无形障碍
在陕西工作的刘先生此前也遇到了这类问题。今年7月底,他想把联通卡号转成移动,但被提示办理了共享业务(群主),无法转网,而刘先生也表示自己从未主动开通或允许这项业务。河南闫先生则在办理携号转网时被电信告知,其号码绑定有240个自然月靓号协议,但他此前在过户签约时对此并不知情。中国政法大学传播法研究...
突如其来“被靓号”:预存上千话费、10年不得携号转网
“协议说在使用期间不能携号转网,这样的要求有啥依据?用了这么多年的号码,一夜之间成了‘靓号’,多了预存话费和在网时间等种种限制,我接受不了。”彭女士坦言,自己本来并没有打算办理转网业务,但“转不转网是我的自由,如果签了10年使用协议,性质就不一样了,有一种被强迫的感觉”。愤怒之下彭女士选择拒绝...
全国携号转网真来了!移动、联通、电信,你选哪家?
另外,手机“靓号”持有者,或也不能携号转网。付亮称,根据国家有关部门规定,应限制不合理的协议条款,应控制“靓号”的范围。行业影响几何?众所周知,目前三大运营商中,中国移动用户最多。数据显示,截至2019年1月底,中国移动用户数为9.27亿户,中国电信用户数3.07亿户,中国联通为3.18亿户。携号转网全国放开后,...
靓号!尾号“888888”!想转网要赔41万?回应来了
毕竟使用这个靓号每个月的话费至少得要两千元如果一直不能解决问题的话就应该同意让自己无责携号转网记者陪陈老板赶了过去被保安拦住了对方要求联系里面的人出来接记者请保安帮忙联系一下里面的人保安:不是这样的道理,你们的号码给我,我再来联系(www.e993.com)2024年9月9日。记者:我要有号码就不用通过你了呀。保安:我们没有...
用户疑似因携号转网被限制线上购卡选号,联通:是系统误判
对于李先生无法线上购卡的情况,客服人员建议他到线下营业厅去办理号卡,但被李先生拒绝,“线下选号局限性非常大,而且我怀疑这是联通为了防止线上靓号被选走后用户携号转网,造成他们靓号流失所暗中做的限制,这是非常不合理的。”李先生要求联通对自己线上购卡无法发货给出一个说法,并说明自己“前期号码使用异常”...
携号转网真相:限额名额排队数月,还要交数万违约金?
比如有用户想携号转网到中国移动,但跑了好多营业厅都预约到几个月后;有用户想将中国移动号码携号转网到中国电信,但中国电信营业厅工作人员称暂停受理,中国电信官方客服则称名额满了。还有中国联通用户遇到了需要支付巨额违约金的情况。他反馈称,在办理中国联通号码携出业务时,客服告诉他因为靓号协议的限制,必须缴纳...
携号转网需支付高额“分手费”,运营商的小动作何时休?
对于靓号协议导致的转网难题,需要平衡运营商的利益和消费者的权益。运营商设置合理的收费或约束是可以的,但不能违反公平、公正、诚信的原则,也不能违反相关法律法规。如果用户遇到此类问题,可以尝试与运营商协商解决,若协商无果,用户可以向相关部门或机构反映这个问题,寻求进一步的解决方案。
全国携号转网真来了!移动、联通、电信,你选哪家?
另外,手机“靓号”持有者,或也不能携号转网。付亮称,根据国家有关部门规定,应限制不合理的协议条款,应控制“靓号”的范围。行业影响几何?众所周知,目前三大运营商中,中国移动用户最多。数据显示,截至2019年1月底,中国移动用户数为9.27亿户,中国电信用户数3.07亿户,中国联通为3.18亿户。携号转网全国放开后,...