乐安县韵达信息服务有限公司因开办快递末端网点未备案被处以责令...

乐安县韵达信息服务有限公司因开办快递末端网点未备案被处以责令改正,30日内完成快递末端网点备案相关手续,处人民币叁千元罚款2024年06月24日,抚州市邮政管理局就乐安县韵达信息服务有限公司开办快递末端网点未备案下达了行政处罚决定书。具体情况如下:一、当事人基本情况企业(个人)名称:乐安县韵达信息服务有限公司...

韵达数字化系统助阵618,提升物流服务新高度

此次大比武覆盖了韵达全网快递小哥、操作员、网点客服等各岗位约20余万人,比赛内容全程使用数字化手段,融入数智化元素,确保服务质量和效率双重提升。在全面数字化系统的加持下,韵达的服务品质在国家邮政局的快递服务满意度调查中连续多年名列前茅,72小时妥投率高达80%—90%,这一成绩凸显了韵达在提升客户满意度方面的...

韵达入选“2024全球物流企业50强”

其次,韵达总部网管、运营、客服、路由规划等职能部门在全国各大区、各省区巡回对网点进行业务培训,聚拢网络合作伙伴的发展信心,以服务能力、客户需求和市场竞争为依据,稳步做好快递服务网络的颗粒度完善、细化工作,不断提升加盟商网点的经营能力与服务水平。最后,韵达进一步充实、优化“协发委”的组织力量和职能,充分...

南方暴雨轮番来袭,中国邮政、顺丰、京东物流、中通、申通、韵达...

韵达广东公司负责人表示,公司网管部门安排专人,随时关注全省各地天气变化,提前向各区域网格长发布暴雨天气预警信息,协助网点做好防汛应急工作,重点关注城市低洼区域网点、门店,加强安全应对措施,确保人员安全、场地安全、快件安全,全力确保网点正常运营。此外,对于受暴雨影响的网点,公司网管、客服部门统一配合,及时做好客户沟...

被曝倒卖快递,涉事网点强制关停!韵达最新回应→

韵达最新回应→4月2日,国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题,约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司,责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任,迅即整改违规问题,切实保障用户合法权益;并要求其就义乌韵达北苑网点违规处理用户退货件问题,积极配合有关部门调查处理。

韵达快递总部被国家邮政局约谈,旗下快递网点涉嫌违法售卖退件

瑞财经赵盼盼4月2日，据国家邮政局网站消息，国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题，约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司，责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任，迅即整改违规问题，切实保障用户合法权益；并要求其就义乌韵达北苑网点违规处理用户退货件问题，积极配合有关部门...

日均快递量已超5亿件,菜鸟、京东物流、韵达如何备战618?

随着618大促持续深入，多地网点业务量迎来小高峰。来自交通部的数据显示，618大促第一周（5月20日-5月26日），全国快递揽收量约35.93亿件，环比增长7.29%，日均业务量已达5.13亿件，有望创下同期新高。《快递观察家》发现，与往年不同，今年淘宝、京东、抖音等主流电商平台取消预售模式，直接现货开卖，无...

韵达被焦点访谈点名,快递退回件被网点倒卖

经过记者探访得知,确实在该服务部存在快递被倒卖的情况,一些快递退回件会按斤被卖出去,该服务点的员工甚至还向调查的记者兜售快递,称价格是“一元一斤”。对于这件事,韵达速递官方客服表示目前正在核实情况。而韵达速递浙江义乌北苑公司网点客服的回应是快递退回件会在3到7天退还给发件人,目前有接到领导通知有问题,...

【观察】增加业务量又提升客户粘性,韵达网点争先做起云仓

从进入客户仓库打包、揽收,到让客户将仓库搬到韵达云仓,提供仓配一体化等服务解决方案。这一过程不仅仅是物理上的转移,更是韵达提升服务能力,主动、精准匹配客户需求,推动高质量发展的重要途径。韵达骏达云仓负责人表示,未来,韵达将继续发挥自身优势,不断创新服务模式和技术手段,以高质量发展,降低社会物流成本,为广大商...

韵达网点让利花农,返还部分快递费成立“共富基金”

“我们省区协同网点通过快递费用让利花农,返还部分快递费用成立‘鲜花共富基金’,用于桃园村、‘共富工坊’等困难劳动力、低收入群体的创业基金、日常慰问、员工突发疾病等特殊状况的保障。”韵达浙江公司相关负责人介绍说。据了解,韵达——塔莎“鲜花专递”共富工坊项目充分盘活了TS园艺与村股份经济合作社资源要素,创新...