12368 服务群众零距离

12368服务热线是由最高人民法院成立的,全国法院系统通用的诉讼服务热线,承担着联系法官、案件查询、诉讼咨询等诸多功能,一头连着法院,一头连着群众,是“直通车”更是“连心桥”。烈山区法院成立12368热线中心,制定本院《12368热线一号通办服务工作规范》,确定了“依法规范、高效便利、集中接听、分类处理”的12368诉讼服务...

12368来帮忙(四):诉讼代理人要查阅案件有关材料应该和谁联系?

根据《最高人民法院关于诉讼代理人查阅民事案件材料的规定》第三条规定,诉讼代理人在诉讼过程中需要查阅案件有关材料的,应当提前与该案件的书记员或者审判人员联系;查阅已经审理终结的案件有关材料的,应当与人民法院有关部门工作人员联系。庐小苑请具体说说。包小法提前拨打12368查询案件状态,对于未归档的案件,请...

【秒懂法院·信息查询篇】我的案件到哪一步了?轻松get审判流程...

拨打12368诉讼服务热线查询当事人可以拨打“12368”诉讼服务热线进行查询。12368诉讼服务热线可以查询案件是否受理、合议庭组成人员、开庭时间、案件办理进度、办理结果等信息,也可以咨询诉讼程序性问题,还可对法院工作提出意见建议。02通过审判流程信息网进行查询通过中国审判流程信息公开网查询。中国审判流程信息公开网...

【办事指南】找法官、查案件,就打“12368”

办事指南找法官、查案件,就打“12368”12368诉讼服务热线呼和浩特市玉泉区人民法院诉讼服务中心通过“12368”热线为当事人提供诉讼咨询、案件查询、信访投诉、联系法官等综合性诉讼便民服务平台,梳理汇总群众来电咨询的法律问题,将有共性的问题通过官方微信平台向广大群众进行解答。2023全年接通9858通,接听率100%,...

12368如何使用?最全的12368使用教程

三、12368使用方法1.语音服务：拨打12368按照自动语音提示操作即可。具体流程是：按1号键进入组织机构名录查询，按2号键进入组织机构查询，按3号键进入立案信息查询，按4号键进入旁听预约查询，按5号键进入执行案件信息查询，按6号键进入失信被执行人查询，按7号键进入限制出境被执行人查询，按8号键进入被执行人...

四川法院12368“一号通办”暖人心

去年7月28日,四川法院12368接到了何先生母亲的电话,她认为庭审过程中法官明显偏袒被告,在与话务员沟通过程中情绪异常激动(www.e993.com)2024年11月26日。话务员第一时间对她进行了情绪安抚和心理疏导,待其情绪平复后,还详细释明了司法救济途径。同时,话务员积极协助联系该案件法官,说明情况后,法官随后及时联系了何先生的母亲并表示将再次安排线下开庭...

四川法院12368“一号通办”:集中接听 集约管理 集聚资源 集合服务

四川省高院立案三庭副庭长谢黎明介绍说,四川法院12368项目构建5G+司法服务热线示范创新场景,引入5G前沿通信技术,创新“5G视频窗口”服务,是国内首个将5G新通信应用于政务服务热线的成功案例。云上“面对面”业务办理,通过屏幕共享和电子白板等功能,话务人员可手把手指导来电人查询、办理各项业务。这一融合不仅为业务办理...

查案件、找法官,12368诉讼服务热线连接司法公信力的传声筒

12368诉讼服务热线的主要业务诉讼咨询服务询为当事人提供诉讼指引,答疑解惑,如起诉、上诉、再审、退费等一般程序性法律问题。案件查询服务当事人通过提供案号、姓名、身份证号等信息,可以及时查询立案情况、开庭信息、主审法官、案件进度、交费情况等相关信息。

带你了解“12368”诉讼服务热线

12368司法服务热线是集案件查询、联系法官、法律咨询、投诉举报和提出意见建议等多项功能于一体的综合性诉讼便民服务平台。人民法院有专门的工作人员,负责接听处理来电。工作人员根据来电人需求,代为查询案件、进行法律服务、告知承办法官联系方式、向相关部门转办投诉举报和意见建议等事宜。

全文|最高人民法院工作报告

切实保障人民陪审员履职，共参审案件117.2万件。通过12368热线及时了解当事人意见建议，针对问题改进工作。通过新闻媒体加强与社会公众互动，召开发布会28场，会同媒体深度解析“新时代推动法治进程2023年度十大案件”，讲好新时代中国司法故事，共促法治中国建设。各位代表，新时代新征程人民法院工作实现新发展，根本在于...