两三年没有空余端口无法安装宽带如何解决?通话质量差、宽带经常断...
自己是银浪牧场的住户,只能安装移动公司宽带,但因为没有空余端口而无法安装,自己在两三年前就已经进行申请,工作人员至今没有给安装,也没有解释原因,希望移动公司能够扩容端口。网络部支撑响应中心杨光:由于我们的网络已经全面覆盖此区域,因此可以申请端口扩容业务,按照扩容难易程度不同主要分为以下三种方式:第一种为...
上海电信网络异常市民称宽带断网,客服:正在全力抢修排障
26日下午,有网友反馈,上海电信宽带网络出现问题,家里没有了网络,“还以为自家的宽带欠费了”。有网友表示,上海电信相关客服电话一度打不进去。上海一位市民对极目新闻记者称,“刚刚,上海电信宽带断网了。”记者注意到,另有上海网友发布的小区通知显示,由于上海电信网络故障,多个小区的电信网络目前无法使用,电...
部分宽带用户断网,上海电信:经紧急抢修,已全面恢复
有网友反映,上海部分区域电信宽带用户出现断网情况。电信宽带受理人员对此表示,是电信数据有问题导致了断网情况。目前,部分用户断网情况已持续近1小时,电信方面表示正在全力抢修中。26日晚19时30分左右,微博@中国电信上海客服发文称,17时30分左右,上海电信部分宽带业务发生异常,经紧急抢修,已于18时05分全面恢复正常...
上海电信宽带断网?官方回应:部分宽带业务发生异常,现已恢复正常
飞象网讯8月26日下午,有网友反映,上海部分区域电信宽带用户出现断网情况,“上海电信断网”冲上热搜。#中国电信上海客服在社交平台回复称,“在17时30分左右,上海电信部分宽带业务发生异常,经紧急抢修,已于18时05分全面恢复正常,由此给您带来的不便,我们深表歉意!”...
上海电信部分宽带用户断网,受理人员称:数据有问题导致断网
8月26日,话题“上海电信”“电信断网”等冲上微博热搜。有网友反映,上海部分区域电信宽带用户出现断网情况。电信宽带受理人员对此表示,是电信数据有问题导致了断网情况。目前,部分用户断网情况已持续近1小时,电信方面表示正在全力抢修中。(@长三角之声)责任...
上海电信突然断网!官方回应:正在全力抢修中
甚至不仅宽带没网络,连电信10000电话都打不通了(www.e993.com)2024年9月30日。不少网友到中国电信和电信上海客服官微评论下方反馈,官方回应称,已经将此事报给相关归属部门处理。电信宽带受理人员对此表示,是电信数据有问题导致了断网情况。目前,部分用户断网情况已持续超1小时,电信方面表示正在全力抢修中。
还在服务有效期 客户吐槽不买光猫长城宽带给断网了
“若长城宽带在服务有效期内断网并要求加购光猫,可能损害了消费者的公平交易权,消费者可以向是通信管理局或拨打12345市民热线反映情况。”山东省通信管理局的工作人员表示,目前所有的投诉电话都并入到12345热线,消费者可以拨打12345热线进行投诉或者登陆山东省通信管理局官网,在官网下方的电信用户申诉界面反馈。青岛市...
被套路交费到2036年!宽带却频繁断网,一次断6天!办退费有人等10个...
网速慢,频繁卡顿,甚至连续多天断网!宽带在合约期内被多次骚扰要求升级或续费!用户提出退费申请后迟迟收不到退费……近段时间,辽沈晚报收到了多位读者对长城宽带和鹏博宽带的投诉!用户办理宽带,短则三五年,长则十余年,是出于信任,想得到长期而稳定的服务,用户投诉除了网速卡顿等故障类问题外,更主要的则是工...
鹏博士回应兜底长城宽带断网:高度重视,已为310户用户成功恢复网络
一,迅速制定了用户网络解决方案,决定将受影响的用户免费升级至我司与联通合作的“沃长宽”品牌,并且在整个割接过程中承诺不会向用户收取任何费用。二,协调各部门指挥开展用户安抚,割接工作。客服中心向所有用户发送网络割接短信通知,公司组织调集上百人次的员工主动联系用户进行网络割接光纤改造,加快恢复用户网络。
长城宽带断网半个月,维修退费均无人回应,用户表示很生气
长城宽带断网半个月,维修退费均无人回应,用户表示很生气2024-08-0310:15发布于山东0评论收藏分享手机看天视都市频道粉丝5663|关注1+关注作者最新视频17:22国宴狮子头:口感香滑弹嫩,味道清爽肉香十足,每一口都让人满足2024-09-1112:43蒜香小龙虾:特色美食在家做,蒜香浓郁鲜嫩入味,全家...