带宽骗局、常常断网,100 万卖身的长城宽带难出困局
据微博网友反映,昨天下午开始,包括天津、郑州、重庆、武汉、石家庄等多地都出现的断网的情况。有网友吐槽"长城宽带"是不是跑路了?长城宽带在昨晚19点54分发布了一条简短的公告,称网络已恢复正常,并对用户造成的损失深感抱歉。时代周报新媒体记者曾经致电广州长城宽带的客服,对方称此次故障是由于第三方...
上海电信突发“断网” 官方回应部分宽带业务发生异常
对方告诉记者,造成宽带网络服务中断的原因较为复杂,光缆物理损伤、核心服务器宕机或者软件故障,都有可能导致断网。而目前仅从相关官方通报透露的电信数据故障原因来看,应是非物理故障的可能性较大,而具体还需要更多信息释出才能推定。据公开信息,最近一次国内较大面积的断网故障,发生于2023年6月8日。当日,广东电信全...
电信突然大面积断网?到底怎么回事?
再以接入网为例,中国联通在两年前开始FTTR的规模部署,虽然在当时标准尚未完全成熟,但联通的产业推进非常坚决,效果还不错,电信和移动也只能选择跟进。
两三年没有空余端口无法安装宽带如何解决?通话质量差、宽带经常断...
非常感谢您对中国移动的信任与支持,王女士家出现这种情况可能存在两个原因,第一个原因是经过现场勘测发现确实不具备扩容条件,第二个原因是相关工作人员没有积极承担责任。节目之后我们会核实具体情况,严肃处理相关责任人,尽快为您解决此问题。●●●市民刘先生:自己是杜尔伯特县敖林西伯乡永华村六家屯住户,移动网...
老牌宽带运营商“跑路”?上千户业主被无故断网
根据长城宽带方面的解释,他们已经与长宽互联、长宽电信等公司解除合作,因此也无法履行相应的服务。不过,对于长城宽带的回应,居民们并不满意。有业主表示,今年3月续费时,打的是长城宽带的电话,后续也是长城宽带的续费专员与自己联系并完成缴费,但直到断网时才发现,原来自己的缴费的公司,已经变成了长宽互联。有业主愤怒...
断网根本没法过年,我们整理了一份“春节组网”方案
另外,部分运营商还会推广类似于暑假、寒假宽带类的短期网络服务,如果只是过年期间用网的话,可以考虑下这类方案(www.e993.com)2024年10月26日。同时,电信等运营商还搞过“副宽带”之类的活动,用户可以额外办理一条免费宽带,不过这类活动往往会要求只能在同一地市办理,比较适合在家乡本地工作的人。
长城宽带回应长沙县断网半个月:可退款或转到移动
2月11日,据@老板联播消息,近日,湖南多名用户反映,长城宽带无故断网近半月且无人管理,有工作人员称“公司垮了”。长城宽带客服回应称:仅湖南长沙县退出市场,其他城市没有问题,后续的工作人员会与用户联系,把这边的网络都转到移动来继续使用。客服表示,长城宽带与移动有合作,可以把剩余时间转到移动来继续运行,如...
香坊及南岗区部分小区中国移动宽带、固话断网|正陆续恢复
记者致电断网小区中国移动辖区工作人员,对方表示,11日18时前后就有用户家中出现宽带断网的情况,经检查是核心机房设备损坏了,预计11日晚网络无法恢复,但手机移动信号并没有受到影响。记者随后致电10086。客服人员答复称经现场抢修人员检测,为设备损坏,目前正在积极抢修,中国移动客服平台系统提示预计12日20时9分可恢复...
花228000元办的移动宽带突然断网,账号也被注销,钱到底去哪了
在南昌开餐饮店的李先生给《都市现场》打来电话反映,前几天,他店里使用了2年多的移动宽带突然断了,而这断网的原因,让他莫名其妙。李先生(化名)在南昌市赣江南大道上开了一家名叫海邸600米的海鲜城。2017年,他在中国移动花228000元办了5年的宽带互联网业务。
岳阳移动公司不作为,移动宽带动不动就十天半个月没有网络了,近两...
岳阳移动“电话服务”非常好,从10086,到0730的公司座机,到维修师傅的手机,回复态度极其的好,就是不处理问题,说是路边宽带机器电费纠纷还是什么,一直是各个电话进行回访不胜其烦。每次都让我给好评安心等待会处理的,但是就是一直长时间断网,没有拿出实际行动去解决问题。麻烦通过市长信箱告知在该区域具体断网原因及...