12315怎么投诉淘宝卖家 怎么投诉淘宝卖家侵权
1.收集证据:在投诉之前,消费者需要收集相关证据,如购物凭证、聊天记录、商品图片等。这些证据将有助于证明卖家的侵权行为或不良行为。2.登录12315平台:消费者可以访问国家市场监督管理总局官方网站或通过手机APP进入12315平台。3.填写投诉信息:在平台上填写投诉信息,包括投诉对象(淘宝卖家)、投诉内容、相关证据...
陪你走丨花万元定制沙发 收到时却有破洞 消费者:商家质疑我调包
随后,阳阳将事情原委发布到个人社交平台并拨打了12135消费者投诉举报热线。记者调查涉事销售员已被开除定制款沙发难退有原因根据阳阳提供的信息,重庆晚报记者看到,8月23日,该店相关负责人向阳阳表示了歉意,但目前,阳阳提出的退货诉求仍未得到解决。近日,重庆晚报记者前往该店走访,注意到这款“岛屿面料”的沙...
【消费者权益保护典型案例】电信服务企业执行公安部门反诈协作...
基本案情2022年9月13日,因包含郭某所持号码在内的部分号码触发反诈预警模型,移动公司向市反诈中心提交报告,该中心于同日出具协作函,要求对报告中的相关号码进行半停,并要求用户至营业厅完善相关资料,确认为用户本人使用。2023年3月30日,郭某通过“12135政务服务平台”微信公众号投诉手机号码被停机,要求某市公...
...典型案例……|宜宾市|南溪区|翠屏区|筠连县|消费者权益_网易订阅
经翠屏区保护消费者权益委员会调解,该商家予以退货退款,并赔偿投诉人40000元;该商家在翠屏区保护消费者权益委员会和翠屏区市场监督管理局工作人员及投诉人的监督下,当场对退回的该6瓶酒进行销毁。翠屏区市场监督管理局根据其违法情节,对商家尚存的3瓶“国务院机关事务管理局机关服务局专用酒”予以销毁没收,并没收商家...
花万元定制沙发 收到时却有破洞
随后,阳阳将事情原委发布到个人社交平台并拨打了12135消费者投诉举报热线。记者调查涉事销售员已被开除定制款沙发难退有原因根据阳阳提供的信息,重庆晚报记者看到,8月23日,该店相关负责人向阳阳表示了歉意,但目前,阳阳提出的退货诉求仍未得到解决。
@大学生,今天请查收这份消费维权指南
“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网网上投诉平台,用于维护广大消费者权益(www.e993.com)2024年11月22日。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着...
孝南:“互联网+”维权、“不见面”调解,浙江一消费者“零跑腿”获...
据了解,上半年来,该局处理全国12135平台和孝感市12345政府公共服务热线平台业务总量2322件,其中投诉2029件,已办结1941件;举报285件,已办结267件;咨询8件,已办结8件,为消费者挽回经济损失184.8万元。“互联网+”消费维权件数占比达15%。孝南区市场监管局在此提醒广大经营户:按照《中华人民共和国消费者权益保护法...
...100个垃圾袋,到手一数只有40个,当事人:坚决投诉,不能欺诈消费者
“我不理解,按克数核实,怎么不按克数卖呢。”郭女士气愤地说。她再次与商家沟通,可所提出的问题均未得到有效回复。郭女士只好向拼多多平台以及12135消费者举报专线投诉。看到郭女士的经历后,不少网友产生共鸣。有网友表示“前几天买了300个垃圾袋,一数只有118个”,也有网友感叹“以后买垃圾袋需要数一数了”。
网上交易以后可找12135在线投诉
网上交易以后可找12135在线投诉江苏省苏州市10日举行了全国工商系统开展放心消费创建活动现场会。会上传出消息,我国将加快全国12315互联网平台建设,以更好满足消费者维权的便利化需求。据工商总局副局长马正其介绍,上半年消费对我国经济增长的贡献率已经达到60%。营造安全放心的消费环境,既关系着百姓生活质量,也关系着...
聚焦3·15 | 婚介“套路”大调查:花近2万元仅介绍3人,消费者维权...
在第一财经记者加入的一个近500人的维权群里,聚集着与婚介公司有着合同争议的消费者们,每天都不断有新的成员进群,他们投诉的婚介平台涉及“你的先生”等近些年成立的新公司。维权群截图这些婚介平台会通过线上平台发布信息,随后加微信“缔结”到店,并在线下封闭的小房间内进行长达3-4小时的洗脑式营销,迫使消...