淘宝签收新变化,7天无理由退货商品拒签后怎么办?

如果卖家超过约定的发货时间或买家已申请退款但尚未发货，卖家需在征得买家同意后再发货。否则，由此产生的相关费用及商品破损、损毁等风险将由卖家自行承担，并支持买家退款。这一规定对于促使卖家更加谨慎发货、提高服务质量有何作用？3.商品拒签后的新规对于支持7天无理由退货或被淘宝判定可支持买家拒收的商品，若商品...

淘宝“仅退款”新规已生效,有人会故意仅退款不退货

淘宝将基于该等盖然性认定，对买家发起符合前述相关情形的售后直接作出快速退货退款或退款支持。也就是说，如果差评或者违规情况过多，一旦被投诉，卖家会被平台直接判定退货退款或仅退款。变更第二条关于发货规范：“针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形”，由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风...

美女网购18件衣服,旅游拍照后选择退货退款,商家崩溃

就这样过了7天时间,本以为这单就稳妥了,可没想到对方竟以不喜欢为由申请了退货退款,这让李先生顿时蒙了圈,因为淘宝平台有一个规定是7天无理由退货。李先生就算了一下时间,发现时间刚刚好过了7天,于是便驳回了这位顾客的请求,算了一下时间应该是4月27号到5月5号,怎么算都是超过7天的,那么我们的理由其是已经...

淘宝发布新规,将支持仅退款

1.新增淘宝基于平台自身大数据能力，识别多维度结合，对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规则依据；2.针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形，补充钱款处理方向规则依据；3.新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品，针对买家已拒签成功的，支持退款处理的条款。

以案释法 | 关于七天无理由退货,你知道吗?

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定的不适用7天无理由退货的商品,且订单保障为7天无理由,因此原告无论选择何种退货理由被告作为经营者均应退款退货,故被告以原告选择的功能性能问题不存在为由拒绝为原告退款退货请求于法无据,对原告要求被告退还货款8400元的诉讼请求本院予以支持,但原告同时也应将两台...

“原包装”取件?网购大件家具遭遇退货难

等配件耽误了,我申请退货时,已经超过了7天(www.e993.com)2024年12月18日。一开始,商家以超过7天无理由退货为由拒绝。一番沟通后,商家要求‘原包装寄回’才能安排取件退货。但是包装到货时就破了,我没有保留。”淘宝平台方介入后,在客服指引下,黄女士用新的包装将货物打包好,快递到到达商家处后,商家以“商品不符合要求”拒收,并继续拒绝退款...

某女子淘宝买衣服:7天就退货,天天穿名牌新衣,卖家拿我没办法

1、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。2、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不与退换。3、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。特别提醒:为避...

为什么在淘宝退货时,卖家强烈要求买家要选择7天无理由原因退货

当然卖家这样做是有原因的:(1)让买家选择7天无理由退货可以降低商家的退货率,从而提高店铺的信誉度;(2)如果买家因为所购商品本身有问题而选择质量或性能等其他客观原因退货时会影响到本店铺在同类商品的排名度,从而给本店商品的销售业绩带来负面影响;(3)如果淘宝卖家给自己商品买了运费险,而长期因为产品的质量或...

淘宝网无理由退货升级 7天内无需卖家同意

7天无理由退换货制度升级后,小陈面临的这种问题将得到解决——买家只要对购买7天无理由退换货的商品不满意,可在交易的任何环节随时发起消保退款,卖家的操作界面只有“同意”按钮,不能拒绝。如果卖家不同意,3天后将默认同意。当买家将货物快递回给卖家,卖家必须在10天内确认,10天后系统将自动默认确认,货款将从支付宝打...

超过7天仍可退货 淘宝延长网购“后悔期”

淘宝相关人员表示,即日起,7天和超过7天退货服务将在淘宝店铺中铺开,相关宝贝将被打上“7”和“7+”的标识,方便消费者辨认和选择。据介绍,在昨日标识浮现的首日,已有近1.5万淘宝卖家承诺并申请提供长达15天的退货服务,有386万商品设置了超过7天的退货服务,7天及以上退货服务覆盖九成商品。