便宜没占够?女生网购13元大枣后申请仅退款,被拒辱骂客服1小时
大学生网购收货6天后提出“仅退款”申请,遭拒后对商家进行了长达一小时的辱骂?校方回应:将进行批评教育。2024年9月26日商家声称拒绝仅退款的大学生,客服因此被辱骂达一小时。校方工作人员表示,目前事件正在处理。2024年9月25日女子因网购12元大枣仅退款申请遭拒,愤怒之下在网上持续辱骂客服长达一小时,并表...
申请“七天无理由退货”遭拒只因忽视了这一点
几天后,平台提示小吴,商家拒签快递并拒绝退款,理由为“产品包装盒有轻微破损”“设备上有明显指印和划痕以及疑似用湿毛巾擦过留下的脏水渍”,小吴对卖家所说情况予以否认。因反复申请退货退款均被平台驳回,小吴便将卖家诉至法院,要求判决退货退款。卖家应诉后提交的验货视频和照片显示,涉案商品的确存在较为明显的水渍...
风暴中的“仅退款”,无人满意
但商家拒绝了他的售后申请,随后平台介入后对用户进行了“仅退款”,因此商家对他进行了起诉,但这次法律没有站在卖家的一边,用户维护了自己的正当权益。仅退款本应是买家合理维权的工具。(图/pixabay)在商家商品确有问题的前提下,用户申请“仅退款”的确是一种合情合理的选择,比如饮品即便寄回也影响二次售卖,而...
大红枣只退款辱骂客服最新:大学生私信道歉求饶,商家:公开致歉
收到货物仅6天后,由于商品外包装出现了轻微的褶皱,我向商家申请“仅退款”,但这一请求很快被商家拒绝。然而,事情并没有因此得到平息。根据商家的说法,在退款申请遭到拒绝后,这位女大学生不仅没有理智地进行沟通,反而开始辱骂,对方整整持续了一个小时。网友对此感到愤怒,认为消费者的权益应该得到保护,但无理...
还有这操作?2名男子偷自己的快递再申请退款,他们后来怎么样了?
本案中,被告人陈某、赵某趁快递员派送其他快递之际,从快递车中秘密盗窃自己订购手机的行为,构成盗窃罪。二被告人以未收到货物为由向网络平台商家申请退款,骗取手机货款的行为,构成诈骗罪。二被告人盗窃手机的行为是为了实现诈骗网络平台商家退款的目的,前者属于手段行为,后者属于目的行为,依照牵连犯的从一重罪处断...
女子仅退款取走近2000元快递,商家申诉失败报警,平台监管遭质疑
据报道,一名女子在某电商平台上利用仅退款的规则漏洞,骗取了近2000元的商品(www.e993.com)2024年10月26日。她以一个账号聊天,用另外一个账号下单,一共买了四件总价1800元的物品。然后她要求同一个地址发四个快递,但实际上只有一个快递有物流信息,其他三件则没有物流信息。收到货后,她将有物流信息的货物拒收仅退款,而其他三件则占为己有。
工人君@权益 | 还有这操作?2名男子偷自己的快递再申请退款,他们...
本案中,被告人陈某、赵某趁快递员派送其他快递之际,从快递车中秘密盗窃自己订购手机的行为,构成盗窃罪。二被告人以未收到货物为由向网络平台商家申请退款,骗取手机货款的行为,构成诈骗罪。二被告人盗窃手机的行为是为了实现诈骗网络平台商家退款的目的,前者属于手段行为,后者属于目的行为,依照牵连犯的从一重罪处断...
淘宝京东推出“仅退款”,快递小哥不必再为羊毛党买单了……
《快递观察家》获悉,因“签收未收到”背锅的小哥普遍存在,一位快递小哥吐槽说,大部分是很难调到监控的,尤其是一些放在驿站与门口的件。自从有了“仅退款”按钮,一些原本是需要退货的件,也不用退货了,一定程度上影响了业务量的增加。无论是薅“仅退款”还是“运费险”的羊毛,都损害了商家利益,也让小哥蒙受损失...
部分“仅退款”变“0元购” 专家建议明确适用情形
某平台客服称,商家可以进行“恶意行为投诉”,比如恶意仅退款不退货,不过需要商家举证“聊天或维权记录中体现买家已收到商品且以占有为目的”或“买家账号存在退款异常”。但通常商家的“恶意退款投诉”并不能直接影响买家关于退款的维权处理,如遇到消费者不合理的退款申请,可及时拒绝并与消费者友好协商,必要时可申请平台...
淘宝京东推出仅退款,“签收未收到”不能让小哥买单了
2023年4月,西安灞桥区一快递驿站老板无奈求助,原因是驿站周边三所学校的学生,在取走快递后就申请退货,退货的理由竟是未收到快递,卖家反过来投诉快递,最后驿站与小哥成了背锅侠,罚款凭空陡增。亿豹网获悉,因“签收未收到”背锅的小哥普遍存在,一位快递小哥吐槽说,大部分是很难调到监控的,尤其是一些放在驿站与门口...