和韵达客服争执后接到“送骨灰盒”电话?
“这个人先是打电话说‘你等着我来给你送骨灰盒’,过了一会儿又打电话说‘我给你全家送骨灰盒’……”市民王先生向新闻晨报·周到帮办投诉称,4月17日,他的妻子突然接到两通“恐吓电话”,而就在“恐吓电话”打进来前不久,王先生的妻子和韵达客服有过并不愉快的沟通。王先生认为,这两通电话发生的时间过于“...
女子给每个不送上门的快递员打电话!敢拒绝就投诉,网友:狠人啊
每当有快递员不按照新规送货上门,琳琳便会毫不犹豫地拿起电话,坚决要求对方履行职责。而那些被投诉的快递员,往往会被罚款150元左右,这让琳琳的名字在快递圈子里迅速传开。快递员铁哥是琳琳所在片区的韵达快递员,他清晰地记得那次因为快递丢失而被琳琳投诉的经历。那天,他像往常一样把快递放在了琳琳家的门口,结果却...
“双11”购物后遇快递问题怎么办?这些快递公司投诉电话请收好
如进行申诉,可拨打12305,如系统繁忙,遇人工坐席排队等候或无法接通的情况,可通过邮政业申诉网站(邮政业申诉服务平台httpssswz.spb.gov/)或邮政业申诉微信公众号(微信号:YZ12305)等形式办理邮政业消费者申诉。投诉服务质量问题请拨打各快递公司电话中国邮政11183/11185顺丰快递95338京东快递950616德邦...
今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...
前不久,韵达快递员未提前沟通就直接给他发送了一条“快递已交由门口保管”的短信。晚上下班回家后,孙先生却发现门口并无快递。“快递员说自己已经辞职,快递网点电话也打不通。”无奈之下,孙先生拨打韵达客服热线投诉,客服称联系网点进行核实,但拖了半个月还未赔付。丰台区居民颜女士的快递则经常由水表箱签收。“...
黑猫投诉:韵达快运。收费有问题,而且收件员打电话骂人,投诉韵达...
商家“韵达速递官微”6月8日在黑猫投诉平台回复:“您好,已经反馈好,请保持电话畅通,谢谢!”消费者“匿名”在6月11日向黑猫投诉平台再次反映:“叫我注意电话畅通,过去两天了,没有接到任何电话回复”商家“韵达速递官微”6月11日在黑猫投诉平台回复:“您好,已经反馈好,请保持电话畅通,谢谢!”...
挂断电话即默许快递送到暂存点 收件人普遍表示不爽韵达快递称已...
接到这个快递公司投递的客服电话时,一定要注意听清楚,如果直接挂机,快递员可能认为你默认包裹投到暂存点,不必送货上门(www.e993.com)2024年10月22日。近日,网络平台上关于韵达快递通过95126人工智能客服电话误导消费者“主动放弃送货上门”的讨论非常热烈。6月15日,极目新闻致电韵达客服并得到回复,这类人工电话存在,但几率很小,此前也已经收到相关...
...不送上门!快递公司却说:用户自己同意的……这通电话听完被气笑了
不过,类似韵达快递这样将消费者挂机默认为“同意不送上门”的做法,非常罕见。记者尝试了不同的快递服务,体验如下——顺丰:通过小程序或快递员电话联系消费者,确认投递时间、地点。菜鸟直送的丹鸟物流:通过9519668电话,由机器人(人工智能)与消费者确认是否投递上门、是否改期派送等;待消费者语音回复后,机器人才...
韵达快递如何转人工服务电话 转人工服务电话方法【详解】
1、韵达快递的人工服务电话是95546,按语音版提示操作按0是转接人工服务;2、登录韵达官网,联系在线人工客服投诉;3、如对他们的投诉结果不满意的话,还可以继续向政府部门投诉。百度搜索快递投诉,进入政府管理部门网站进行投诉。韵达速递全国统一(免费)(0571-2813-9985)客服电话中心信誉100%(0571-2813-9766)处理...
韵达快递将“挂断派送通知电话”作为“确认投递至暂存点”
解放日报·上观新闻指出韵达快递将“消费者挂断派送通知电话”作为“确认投递至暂存点”的做法不妥。韵达快递表示,经过核实,已经要求技术部门进行了改进。在新的电话派件通知中,韵达将按照“如需送货上门请按1,放代收点请按2,放快递柜请按3”的顺序,听取消费者要求并按约配送。韵达相关人士还表示,如果消费者未接听...
韵达快递寄丢20万物品仅赔1000元 货主:客服电话就是耍流氓
6月15日消息,据报道,有用户投诉韵达快递,将其20万元的物品寄丢,但仅赔偿1000元,且官方态度推诿,迟迟不予开丢失证明,用户目前承担巨额损失。据货主陈先生介绍,2022年12月13日,他使用韵达快递邮寄公司设备,价值19万多元,最终快递停留在济南后,便没有后续物流信息更新,也没有最终派送。