五一出行当心!微信订票抢票别踩同程旅行自动扣费的六大坑
赶上火车?3、当时想到赶紧退票,投诉,由于火车进山洞,信号一直较差,有信号后,在当天晚上7点53分及时给同程申请了订单投诉,截止发文,一直显示待商家处理。在4.30日下午给线上客服联系,线上客服给的回复是我这开启了微信授权免密支付,自动扣款,由于没有尖抢票,也没有到达截止时间,系统自动继续抢票。最后也...
股价十天暴跌20%,“端午”难救同程旅行
如果仅仅“压榨”借贷用户,那么或许并不会影响同程旅行的旅行业务基本盘。然而遗憾的是,与同程金融广受诟病相同步,近年来同程旅行旅行业务的服务质量也备受质疑。图源:黑猫投诉黑猫投诉中,“出行服务”的投诉量高达34925条,诸多用户投诉,同程旅行存在乱收费、恶意扣款、改签费昂贵等问题。图源:36kr更有甚者,知名...
同程金融“套路贷”被曝光涉诉达3.7万条 同程旅行11.5亿打通产业...
还有消费者投诉称,在同程金融每借一笔款都要扣219—399元不等的会员费,而且这个扣款提醒并不明显。她是莫名其妙被扣款了,查看账单才知道扣了12笔,共计2788元之多。该消费者称,共在平台借款4700元,本金利息全都按时还上了,另外还收了她2788元的会员费。同程金融App运营实体为上海旅济科技有限公司,同程金融隶...
同程金融“变相放贷”,飞猪旅行“变相存款”
在一年一度的“3.15”上,同程旅行旗下的同程金融被曝光存在“套路贷”、“砍头息”。根据央视报道,消费者需要在同程金融App上通过先买后付的方式买下一个礼包,该礼包包含一个礼包卡和各种权益。然后消费者将礼包中的礼包卡通过该App上的回收通道折价卖回给同程金融App,该平台又会把这笔钱转到消费者的账户。一个...
同程金融涉高利贷风波未平 贷款搭售会员卡引大量投诉
新快报记者注意到,截至2024年5月29日,同程金融近30天投诉量高达1832条,投诉内容包括收取会员费、收取担保费、高利贷、砍头息、暴力催收等。有投诉甚至明言“同程金融无整改,无视315消费者权益日。315曝光后继续高息扣款”。同程旅行APP贷款入口“选择性”开放...
下铺变中铺 退票被扣费——本报记者协调,“同程旅行”补偿购票人...
8月22日,记者联系到“同程旅行”平台客服人员(www.e993.com)2024年9月20日。对方表示,高女士在抢票时,会出现“如抢不到指定卧铺可抢其他卧铺”的提示,高女士继续支付,等于默认了此条款,而且,50元的平台服务费已经退回,手续费也没有转入平台的账户里。他们会和高女士继续协商此事。当天下午,高女士表示,“同程旅行”平台已补偿50元手续...
极目3·15|6514元的机票退款成功,退款金额却为0元?同程艺龙被指...
同程艺龙被指误导乘客退款扣费因航班发生变化申请退票,全票价格为6514元的机票,退票手续费0元,哪知收到的退款金额竟也为0元?近日,家住湖北宜昌的孙先生十分生气:同程艺龙客服在电话中明明说了“手续费0元”,为何实际退票金额却是0元?“如果早知道一分钱都不退,我完全可以不申请退款,不去坐这趟航班就行了呀...
同程艺龙牵手微信支付 高分值用户住店可“免押金、免查房、离店后...
面对上述痛点,同程艺龙联合微信支付从酒店预订场景切入,为预订酒店的高分值用户提供“免押金、免查房、离店后扣款”等便捷服务。据了解,消费者通过微信支付的“酒店”、“火车票机票”入口和“同程艺龙酒店机票火车”小程序等渠道预订标有“闪住”标签的酒店产品时,系统会自动提醒开通微信支付分完成评估,如申请开通后且...
1月黑猫投诉餐饮机构领域红黑榜:星巴克储值卡每月自动扣款
旅游出行住宿黑榜:中国国际航空、浙江长龙航空、彩贝壳、四川航空、湘行一卡通、成都航空、东海航空、深圳航空、九元航空、骑享租红榜:智行火车票、同程旅行、携程旅行、海洋商旅、去哪儿网、逸悦出行、高铁管家、铁友旅行网、德人商旅出行管家、神州租车