中国人寿:关于公司客户权益相关问题,请致电公司客服电话 95519...
不知道你公司什么时候兑现给我。中国人寿董秘:关于公司客户权益相关问题,请致电公司客服电话95519进一步沟通。投资者:请问2月29日最新股东人数是多少?谢谢!中国人寿董秘:感谢您的关注。公司于定期报告中披露A股及H股股东户数信息,具体信息请参阅年报、半年报"公司治理-普通股股份变动及股...
95519、95518、95528、95594、95595短信:真假怎样辨别?
收到95519中国人寿信息,感觉是骗人的我觉得,这个应是你以前去中国邮政银行的时候,被中国人寿的业务员拿去办了保险业务。最近频繁接到银行贷款催缴电话,真的吗?短信是真的,因为有真实的姓名存在,而且本人本身就存在逾期的表现,所以一般这样的信息是真实。不会有虚假的。淘宝200多一箱台是真的吗是真的。看防伪...
解码“国寿好服务”
客户通过中国人寿寿险APP办理业务遇到问题,95519客户服务专线会主动致电提供帮助;客户拨打95519客户服务专线未接通,服务人员将主动回访响应客户诉求;考虑到客户可能对新单享有的保险保障存有困惑,短信主动提醒将为客户提供相关增值服务……以上举措出自中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)福建省分公司...
中国人寿快速应对云南昭通市镇雄县山体滑坡
中国人寿提醒广大客户及社会公众,快速理赔服务能为伤者提供急需的经济援助,如获悉您的亲人或朋友发生保险事故,请第一时间拨打中国人寿客服热线95519或4008695519报案,中国人寿将全力协助您办理相关事宜。
全力以赴!中国人寿快速应对甘肃积石山6.2级地震
2、开通95519应急联络热线开通95519应急联络热线,增加报案、救援类应急指引,联合当地救援合作机构,调派救援资源,保证7×24小时救援服务。3、主动寻找客户多方收集出险事故信息,主动开展客户排查。4、简化费用报销申请资料对于客户申请医疗费保险金的,可以不提供医疗就诊资料,只提供医疗费用发票,公司在保险金额范围内...
提高服务便捷度交互性 提升保险理赔服务时效
95519专线的高品质服务还体现在独具特色的闽南话方言服务方面,这项贴心的服务也提高了服务的精准度(www.e993.com)2024年7月8日。同时,为了让客户足不出户就能接受专业人员提供的一对一可视化服务,提高非现场服务的便捷度和交互性,中国人寿寿险厦门市分公司全力做好“空中客服”远程视频服务,打通线上服务“最后一公里”。
@老友记,这份老年人意外险,政府买单,免费参保!
温馨提醒:辖区非户籍老年人,也可以通过个人自费形式参加“银龄安康行动”。广州市其他区可致电020-95519咨询各区“银龄安康行动”政策。03自付费升级保障方案政府统保结合自付费升级方案案例越秀区农林街一居民张叔因乘坐手扶梯时意外跌倒,于2022年7月27日急诊之后住院治疗,共住院20天,原个人自付治疗费用需10952.3...
八大关键点锁定“国寿好服务”坐标
一是服务渠道广。中国人寿寿险公司的线上渠道涵盖寿险APP、小程序、官方微信公众号、短信/微信、信函、电子邮件、95519客户服务专线、智能客服、互联网在线服务等13个服务渠道,让客户可以随时随地享受快捷服务;线下服务渠道则主要是代理人队伍和遍布全国各地的2500余家柜面网点。
以“简捷、品质、温暖”好服务 让中国人寿普惠金融深入人心
依托中国人寿在重庆44家柜面设立的“尊老驿站”,95519客服热线开发老年人数字化专线绿色通道,为老年人客户提供“重庆方言“坐席接续服务以及在全市乡镇的政保专员队伍,确保老龄群体享受简便办理投保缴费、出险报案、理赔回访等服务。通过快速受理、快速查勘、快速理赔,让出险老年人快速得到经济补偿,让民生保险的惠民效应得到...
“国寿好服务”发布,看八大优势背后的国寿实践
从第一个柜面、第一通电话开始,中国人寿寿险公司逐步打造了“线上一键直达、线下就在身边”的综合化服务体系,涵盖寿险APP、95519客户服务专线、柜面服务网点、官方微信公众号等13个服务渠道,让客户随时随地享受快捷服务。2500余家柜面服务网点遍布全国,截至2023年12月底,超450家客户体验中心实现形象焕颜升级;95519客户...