平远县 6.16 洪灾中国人寿应急理赔服务指引
一、24小时受理出险报案。客户可拨打95519报案,或向中国人寿平远县支公司从业人员报案。二、主动排查确定出险客户。中国人寿平远县支公司将积极跟踪政府公布的讯息,通过多渠道排查确定出险客户。三、简化理赔手续。因本次洪灾或抢险救灾造成的被保险人身故、伤残或医疗(含县级以上医院门诊)的理赔案件,均简化...
致中国人寿内蒙古分公司客户、学生家长暑假假期安全的一封信
中国人寿内蒙古分公司作为内蒙古市场上最先推出学生险的公司,从1986年开办学生保险至今,一直积极履行央企职责,在为全区学生儿童提供学生医疗风险及重大疾病风险方面,拥有丰富的经验。2023年,为全区78.35万个孩子提供高达1257.73亿元的风险保障,赔付件数103.44万件,支出3046.04万元的理赔款,为减轻学生家庭经济负担,维护学校正...
中国人寿永州分公司:心怀“国之大者” 书写保险答卷
为满足老年客户服务需求,提升老年客户服务体验,公司大力普及了中国人寿适老化金融服务,通过中国人寿寿险APP尊老模式,无障碍临柜体验;“业务掌上办、服务零距离”的空客服务为特殊客户提供足不出户服务;通过“长者来电,优先接听”的95519老年客户数字化专项绿色通道等服务方式,关注老年人服务体验和权益保障。在所辖...
中国人寿:关于公司客户权益相关问题,请致电公司客服电话95519...
中国人寿董秘:感谢您对公司的关注。投资者:无锡分公司过年后开展的抽奖活动中,本人抽到了特等奖,奖品到现在还没有拿到。不知道你公司什么时候兑现给我。中国人寿董秘:关于公司客户权益相关问题,请致电公司客服电话95519进一步沟通。投资者:请问2月29日最新股东人数是多少?谢谢!中国人寿董秘:感谢您的关注。公司...
中国人寿致力打造“简捷、品质、温暖”的国寿好服务
株洲新闻网7月3日讯(通讯员刘珍妮)日前,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,601628.SH,2628.HK)发布2023年年度报告(以下简称“年报”)。致力以“简捷、品质、温暖”的国寿好服务打造核心竞争力,中国人寿积极践行“以人民为中心”发展思想,2023年聚焦价值跃升和服务多样性,深化运营服务集约化、...
中国人寿保险逾期两个月还会自动扣吗,中国人寿保险:逾期两个月是...
保险逾期会对保险公司和个人都造成一定的死亡损失,同时也会作用到自身的保险保障(www.e993.com)2024年7月8日。在解决完保险逾期疑问后,一定要留意合理安排财务,及时缴纳保险费,避免再次逾期发生。在中国人寿保险逾期之后,应及时联系保险公司,熟悉逾期追缴规定,并尽快缴纳逾期保费。同时要熟悉逾期保费的结果,并且努力避免再次逾期发生。只有这样,才能...
中国人寿保险股份有限公司2023年年度报告摘要
2023年,公司协同销售中国人寿财产保险股份有限公司(“财产险公司”)业务实现保费236.00亿元,保单件数同比增长6.5%,通过财险产品销售丰富客户触点,有效助推公司获客,促进销售队伍收入增长;公司协同销售中国人寿养老保险股份有限公司业务规模为86.55亿元;广发银行股份有限公司(“广发银行”)代理本公司银保首年期交保费收入达...
中国人寿:打好金融保险防汛救灾查勘理赔硬仗
7月28日,杜苏芮登陆泉州晋江市当天,中国人寿财险福建分公司立即启动大灾绿色理赔通道,中国人寿财险微信公众号、空中服务、销售人员、柜面、95519客服电话等24小时不间断受理报案,高效开展理赔救援工作。客户张先生报案称车子被吹来的铁皮刮到受损,中国人寿查勘人员指导客户完成线上查勘定损,并联系好修理厂,不到2小时...
牵手国寿 智享未来!中国人寿第18届客户节正式启动
围绕6月16日客户节“聚力日”,中国人寿不仅会发布“五篇文章”特色产品和投资项目成果,各级机构还将集中开展客户回馈活动,尤其是集团旗下保险、投资、银行三大业务板块会协同开展系列活动,例如举办“国寿购车节”联合活动,推出寿险—广发星级客户信用卡权益升级、刷卡赠险等活动,推广“尊享贷”优惠利率、财险—广发食品...
中国人寿以数智化掀起第18届客户节大幕
在江苏南京,刘先生(化名)依托中国人寿智能理赔全流程无人工服务模式,仅用10分钟就收到了为儿子申请的学平险理赔款。在福建泉州,王奶奶(化名)拨打95519咨询理赔事宜,系统智能识别为老年客户后,自动转接人工服务,减少通话等待时间,同时闽南语的“乡音”服务让王奶奶倍感亲切。在浙江温州,吴先生(化名)通过线上操作将自己...