POS机收单扣399元VIP费用 海科融通遭47起集体投诉
5月16日,海科融通在黑猫投诉平台遭到匿名消费者发起集体投诉,截至2021年5月21日,该集体投诉量已达47起。黑猫投诉平台显示,5月16日,一匿名消费者表示,在5月13日接到POS机销售电话,对方表示原先的POS机无法使用,将更换拉卡拉POS机;5月16日,该消费者收到新POS机并交付99元押金,同时发现该POS机是正面显示为海科...
海科融通提高POS机费率遭用户集体投诉
近日,有海科融通用户在黑猫投诉平台上发起了集体投诉。消费者认为公司在未通知到位的前提下,大幅上涨POS机使用的手续费率。另有不少消费者反应,海科融通未在约定期限内退还POS机押金,金额299元或399元。此前,海科融通官方订阅号发布手续费率将进行调整公告,并未提及具体调整方案。作为拥有《支付业务许可证》的第...
“0费用”变“399元服务费”…关于POS机的这些陷阱要注意了
此后,陈先生通过海科融通的官方服务热线反映了此事,官方客服的说法却与此前联系陈先生的业务员说法正好相反:399元的服务费官方是一定会收的,而并非业务员口中的“无服务费”;同时,官方不收取信用押金,而业务员却利用链接收取了陈先生399元的信用押金。至此,陈先生基本得以确认,他遭遇的是个他人早已设好的“局”。
“免费”POS机套路:激活需交200元押金,半年内刷满10万才能退
此外,在消费者服务平台“黑猫投诉”上,红星新闻记者看到,针对“POS押金”问题的投诉量高达24966条,涉及的相关企业包括了拉卡拉、牛POS、海科融通、汇付天下、银元通盛等多个支付机构。记者还注意到,尽管相关支付机构所设置的试刷金、激活金等的金额数有所不同,但业务人员销售POS机的“套路”却如出一辙,即:...
一张罚单引多家支付机构公开收费标准,费率透明化成趋势
3月4日,北京商报记者注意到,第三方支付机构现代金融控股(成都)有限公司(以下简称“现代支付”)领到的一张罚单在业内关注度颇高,激起不少关于支付费率透明化的讨论。而自现代支付后,中付、合利宝、乐刷、海科融通等多家第三方支付机构跟进公示了支付业务收费项目及收费标准,也有机构表示“计划于近期更新公示”。