归还共享充电宝后遭扣费99元 用户连续申诉6天后终返还
近日,有市民向新快报记者反映,在归还共享充电宝后,自己遭到了充电宝平台的强硬扣费。归还充电宝三天后被扣99元5月2日晚,市民荣女士外出时租借了一个搜电充电宝,三个小时后用完便归还了。在将充电宝插回归还柜之后,平台并没有立刻在微信上进行扣款。“我以为是网络延迟没有扣费,就直接走了。以前也有这种情...
租个充电宝,一个半小时扣费99元?律师:涉嫌消费欺诈
租个充电宝,一个半小时扣费99元?律师:涉嫌消费欺诈“只有态度强硬他们才会愿意退款,不然回去等多久都不会退。”日前,读特新闻收到多名消费者报料(报料热线13242420380),称一家名为“搜电”的共享充电宝,存在不按使用时间扣费的情况。而在退款过程中,有人10分钟就能退,有人却等了近一个月,到底怎么回事?...
租一个半小时充电宝,扣费99元?消费者:我不做“冤大头”
李女士随后便将此事抛诸脑后,但没想到,4月1日,她突然收到了来自微信的扣款信息,扣款信息显示,自己租借了搜电充电宝13天,满额扣费99元。收到扣款信息,李女士连忙便联系客服。不料,对方要她提供归还的地点、时间、卡槽以及编码等资料。“借充电宝就是为了方便,谁还会留意到卡槽和编码呢?”李女士表达不满后,...
还了共享充电宝还被扣99元?万余条投诉涉及搜电、来电、街电、咻电...
“核实充电宝是未归还状态,无法办理退款,建议返回现场提供充电宝序号在设备上的照片。”对此张先生感到很不理解“我现在在云南,为了99元再返回赣州拍照显然不现实,从租借充电宝到扣费一共5天时间,咻电并没有任何提示通知我未归还成功。”无奈之下,张先生联系了在赣州租借充电宝的所在店铺,并调取了当时租借和...
共享充电宝“好借难还” 各种“套路”你中招了吗
“明明已归还,但打开界面才发现,显示未归还,继续在扣费”“扣了我99元,也不知道是什么钱,联系充电宝的公司却一直联系不上……”近日,陆续有市民向12345政务服务热线投诉,自己租借共享充电宝遭遇不合理收费。记者从12345政务服务热线了解到,今年以来关于共享充电宝的相关投诉就有100多件,投诉对象涉及盒力充、美团、...
使用共享充电宝谨防会员“套路”,有消费者被连续扣费超两年
2023年12月29日,陕西西安消费者冯女士向记者反映称:“我在西安市莲湖区的一家酒吧用微信扫码租借电小童品牌的共享充电宝,系统显示需要先付99元,我以为是归还后会退的押金,就支付了99元(www.e993.com)2024年9月17日。但我成功归还后,扣了2.5元租借费,99元却没有退。”冯女士提供的扣款截图显示,商户全称是常州电小童电子科技有限公司,99元实...
借一次充电宝,连续两年多每月扣14.9元!
记者调查发现,此类问题已成投诉热点,网络投诉平台显示有两千余条相关投诉,投诉对象涉及小电、电小童、速绿充电、咻电、搜电、街电等多个共享充电宝品牌。租借共享充电宝要先付99元“会员费”记者介入后“电小童”全额退款2023年12月29日,陕西西安消费者冯女士向《中国消费者报》记者反映:...
按时归还后仍被扣押金 共享充电宝扣费有点儿乱
“使用完共享充电宝就归还了,几天后,商家以没归还为由扣押金99元,没有任何提示。”近日,多位消费者向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映,称归还共享充电宝后仍被商家扣款。记者调查发现,共享充电宝归还后仍被扣押金已成为网络投诉热点,在网络投诉平台上有上万条相关投诉,绝大部分未解决。投诉...
“虚”电“套”费,共享充电宝哪来的底气
“11月25日,我在深圳机场用支付宝扫码租借了一个街电的共享充电宝,用了不到半小时就没电了,当时附近没柜机无法及时归还,但充电宝订单却在持续计费。”广东深圳消费者曾先生对记者说,归还充电宝后,显示使用时长为1小时25分钟,扣费6元。之后,曾先生又租借了一个街电的共享充电宝,归还后显示使用时长为1小时9分钟...
共享充电宝刚充就没电,系统照样计费!大批投诉涉及来电、街电...
截至发稿时,黑猫投诉平台上有6000余条相关投诉,其中很多投诉反映共享充电宝使用中没电了却还在持续扣费的问题,投诉对象涉及来电、街电、咻电、小电、搜电、怪兽充电、美小电等众多知名共享充电宝品牌。法律专家表示租借共享充电宝目的是充电没电不应收取费用12月11日,北京市消费者权益保护法学会副会长、中央民族...