看到10085来电别着急挂 这通电话很有用

环球网科技报道记者樊俊卿众所周知,中国移动的客户服务热线是10086,这一服务热线是由其前身1860客服热线升级进化而来。发展到现在,10086热线一年能接通超过13亿次的客户来电,平均每个话务员一天要服务超200位客户,成为中国移动客户服务的桥梁和窗口。但你不知道的是,除了10086以外,10085也是中国移动的官方服务号码。

乐山移动宽带客服电话及资费信息全览

1.乐山翡翠附近可装移动宽带的地方有多家,主要是乐山市区的宽带供应商和服务商及其合作伙伴。你可以先联系当地的移动营业厅,他们可为你提供更多的信息并帮助你办理。2.安装移动宽带需要准备以下条件。你需要提供个人有效身份证件,比如身份证、护照等。你需要有一个固定地址,这是移动宽带安装的必要条件。你需要确...

中国移动客服回应资费降级难:升级套餐可自行在App上操作 降级套餐...

客服表示,电话客服没有更改套餐的权限,客户申请套餐降档后,电话客服登记后会交由后台专员处理,2天内后台专员会通过10086的号码回电,并发送新套餐办理短信,客户如办理需回复1确认,新套餐将会于下一个月结日生效。

把移动客服10086拉黑!移动公司,为什么不珍惜他的老用户呢?

说实话，有时候我很佩服移动公司的客服。无论是10085还是10086，还是线下客户经理，他们都会频繁给你打电话，而不是告诉你这个月有什么活动。它只是告诉您下个月有哪些套餐可用。即使你现在告诉他我不切实际，他也会强行告诉你，给你介绍业务。而且他每隔几天就给你打电话，好像你上次对他的“警告”没有用，或者...

资费升级容易降级难?中国移动回应:客服无权降档、需专人办理

“也就是说,10086的客服人员从一开始就有权限、有方法为用户简单快速的办理套餐降档,但之前联系的时候又是让等降档专员的电话,又是让推销专员打电话推销新的套餐,通过各种方式来恶意阻止用户降档。”刘先生称。此外,刘先生还指出,如果办理更高资费的套餐,用户在手机App上即可办理,或者拨打10086直接办理,但办理资...

疯狂的移动外呼:冒充客服一天呼叫11万次,连哄带骗办套餐?

正规的运营商客服号码通常都是固定的，比如移动的10086、联通的10010等(www.e993.com)2024年11月24日。如果来电号码是陌生号码或者私人号码，那就要小心了！正规的客服人员通常语气平和、专业且耐心。而那些假客服则往往急于求成，语气中可能会带有威胁或诱骗的成分。如果不确定来电是否真实，可以挂断电话后拨打运营商的官方客服电话进行核实。也可以...

“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费

陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称,该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不能单独取消。如果取消就无法看到来电的号码。想取消该费用,需要更改新的套餐。当天,陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐,套餐显示“减免来电显示功能费用”。

银行卡号码查询的方式有哪些?这些方式如何保护用户的隐私?

随着移动互联网的发展,许多银行都推出了手机APP,用户可以通过这些APP查询银行卡号码。与网站查询类似,手机APP也采用了多种安全措施,如指纹识别、面部识别等生物识别技术,以及双重验证机制,确保用户信息的安全。3.银行客服电话查询用户还可以通过拨打银行的客服电话查询银行卡号码。在通话过程中,银行客服会要求用户提供...

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月...

来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费

陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称,该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不能单独取消。如果取消就无法看到来电的号码。想取消该费用,需要更改新的套餐。当天,陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐,套餐显示“减免来电显示功能费用”。