毛衣“失而复得” 酒店处理客遗物品引发争议
由国务院批准发布的《旅馆业治安管理办法》第八条规定,旅馆对旅客遗留的物品,应当妥为保管,设法归还原主或揭示招领;经招领3个月后无人认领的,要登记造册,送当地公安机关按拾遗物品处理。对违禁物品和可疑物品,应当及时报告公安机关处理。某经营酒店十多年的从业人员表示,任何职员发现客人的遗留物品必须第一时间...
女子遗忘笔记本,酒店擅自当垃圾扔掉!谁的责任?
“酒店既有违约行为,也有侵权行为。”浙江五联律师事务所主任缪渭川律师分析,“到点退房,这是酒店的交易习惯,作为酒店方应履行住客住宿期间的合同义务,对住客遗留的物品应起到保管、通知、协助保存和保密的义务,住客退房后,酒店在发现物品后,没有及时通知住客,属于违约行为。”此外,《消费者权益保护法》第...
无语!宾馆烧水壶内发现遗留袜子:塞得很满,不止一双
薛先生称自己入住河北省廊坊市一宾馆时在烧水壶中发现遗留袜子视频显示水壶内装有水浸泡着一黑一白不明物品薛先生称当时想要烧水一打开水壶盖子就发现里面装有东西细看才知道是袜子水壶被塞得很满应该不止两双感觉很恶心之后宾馆老板把水壶收走并表示可能是上一位客人留下的薛先生称希望以此...
完整版!2023年一消《案例分析》考试真题及答案解析|火灾|防烟|...
10.7大型商业综合体内不准许生产、经营、储存、使用和展示甲、乙类易燃易爆危险物品,并应采取措施禁止外来人员携带甲、乙类易燃易爆危险物品进入建筑内。故选项D错误。12.2电气焊工、电工、易燃易爆危险物品管理及操作人员应持证上岗,执行有关消防安全管理制度和操作规程,落实作业现场的消防安全措施。电工应熟练掌握确...
消费者物品遗留酒店被扔,江苏省江阴市消保委澄南分会助力赔偿
分会工作人员建议酒店不要自行判断遗留物品价值,应第一时间与前台查询客人信息,联系客人决定处理方式,酒店负责人认识到作为服务者,此次处理方式确有不妥,最终酒店表示愿意赔偿俞先生150元,俞先生对此处理结果表示满意。案例评析根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者...
情侣住酒店退房后,遗留下的物品,前台美女羞于直视
因此每一次酒店保洁阿姨打扫这些,情侣住过的房间的时候,甚至要比打扫其他类型的房间还要辛苦(www.e993.com)2024年10月23日。还有一些情侣,尤其还没有结婚的,可能碍于别人的看法,不好提前在一起,就会选择去情侣酒店放松一下,那就会把房间搞得很乱,甚至会留下一下特别的物品,而对于酒店的工作人员,尤其是年轻的前台小妹,真的是不忍直视。特别...
阿坝文旅已接受258位游客的酒店退费及遗留物品信息
九寨沟县旅游发展局成立的“8??8”九寨沟地震游客酒店遗留物品临时处置办公室将协助游客做好酒店退费、寻找遗留物品工作。九寨沟酒店旅客房费、押金退款及遗留物品登记、查询渠道》》》1.网上登记游客可在阿坝旅游网“8??8”九寨沟地震-九寨沟酒店旅客房费、押金退款及遗留物品填报系统上进行登记。
宾馆“马大哈”可真不少,一酒店一月“捡到”88件遗落物品
据菏泽华美达酒店房务部行政管家李德玉介绍,为确保酒店各区域发现的遗留物品能够得到妥善的保管和处理,酒店特制定了对客人遗落物品管理的相关规定。按照规定,酒店客房服务员在客人退房后检查房间时查看客人是否遗留物品,如有遗留物品将该情况通知班组领班,并对遗留物品进行分类,做好记录,并妥善保管。“我们会第一时间主动...
酒店每年丢弃香皂超40万吨 国家立法分类限用禁用一次性用品
马勇指出,一次性物品分类较多,关于其使用量目前还没有一个整体上的统计。但是,仅从外卖、快递和酒店所使用的一次性物品的数量来看,也可以窥斑见豹。以外卖平台提供的一次性餐具为例,据相关统计,“美团外卖”日均超过1300万单,“饿了么”日均约900万单,“百度外卖”以市场份额推算约为200万单。有环保组织研究...
华媒:访日游客遗留物品 日本国际快递迎新商机
包括岛之内、道顿堀、难波、千日前在内的大阪南区,吸引了大量亚洲游客的到来。据大阪市一家酒店的工作人员透露,仅2019年4月上旬,房客退房后遗留下的物品就堆成了一座“小山”,其中还包括智能手机、手表等贵重物品。整理出遗留物品只是一个开始,酒店接下来会通过住宿名单联系失主,如果失主有要求,酒店就得负责将遗留...