联通“星”服务 温暖有温度——记黑龙江联通营业员于向明

可在于向明心里,能够帮助客户解决实际问题始终是自己的工作职责所在。千帆过尽,向新而行。于向明始终用自己的实际行动温暖着客户的心灵,现在他的手机里添加的微信好友已达三千多人,其中大部分都是在工作窗口前办理过业务的客户,无论是在工作中还是节假日休息时他都是随时待岗状态,只要客户有需求联系到他,他总是立即...

#联通好服务 用心为客户# 一分耕耘 一分收获——东莞联通营业员...

在他看来,提高工作效率是提升服务质量的关键,要不断探索新的工作方法,努力提升服务效率,因此冯伟雄利用业余时间学习了很多电脑办公软件的使用方法,并把自己用得比较多并且好用的方法教给身边的同事,帮助大家在业务受理时更加高效,省出来的时间可以更好的用来挖掘客户需求。“欲得收获,必先耕耘。要做有温度的服务,才能...

顾客大闹营业厅!联通某地多名营业员被他打伤 营业厅女经理被他用...

营业厅立刻报警称,有顾客闹事。巡警到达营业厅后,劝阻阿超和营业员都冷静一下。营业员当着阿超的面,用他的手机拨通了10010,阿超也冷静了下来,并表示会继续与客服沟通,营业员也说会和公司协调解决此事。巡警离开时,阿超和营业员还态度诚恳地将其送出了营业厅。没想到,50分钟后,联通客服人员再次报警,说阿超打了...

2024中国联通公司招聘营业员岗位公告

1、负责营业厅内的5G业务、千兆宽带业务、家庭数字化业务及配套终端的销售和服务;2、负责营业厅周边个人客户、家庭客户、中小商企客户的开发、服务及维系。二、任职要求1、35周岁以下,大专及以上学历;2、普通话标准,语言表达能力强,具备良好的沟通能力和应变能力;3、具有耐心和责任心、良好的营销理念和服务意...

河北廊坊联通营业员周颖:七年坚守 用真诚与敬业书写联通卓越服务

周颖不仅对工作尽职尽责,还十分乐于助人。每当有新同事入职时,她总会积极主动、热情地帮对方适应工作环境和业务内容,引导他们熟悉营业厅的相关工作,更好地掌握业务技能。时光飞逝,日月如梭,七年如一日的坚守,是一段漫长而坚定的初心旅程,周颖用她的辛勤和真诚在联通营业员这个平凡的岗位上创造出了不平凡的价值。她...

联通好服务 用心为客户—— 广东联通营业员钟宇龙

为全面贯彻党的二十大精神,重点围绕“办实事、解民忧”的重要任务,广东联通面向七大服务窗口,开展“联通好服务用心为客户”窗口服务贯标与为民承诺活动,有效推动广东联通高品质服务标准的落实(www.e993.com)2024年11月16日。营业厅作为一个重要的服务窗口,在落实服务贯标及为民承诺的活动中涌现了一个个服务标兵,广东东莞东坑联通营业厅钟宇龙就是其中...

细致入微,真诚服务沁人心——记浙江联通服务之星胡冬云

胡冬云,2023年3月加入杭州联通桐庐县分公司,她是桐庐锦华路营业厅的一名营业员,虽然入职仅一年,但她已熟悉掌握营业厅运作流程,并以行动切实履行岗位职责,保质保量地完成各项工作任务。“你好,请问要办理什么业务?”对外,作为杭州联通服务窗口的一员,面对用户提出的各类问题,她总是第一时间站出来,提供有效的解决方案...

不忘初心 牢记职责 全心全意为客户服务

中国联通推出“联通好服务用心为客户”窗口服务为民承诺活动。阜阳联通营业厅团队积极响应“联通好服务用心为客户”窗口服务为民承诺活动,全面贯彻联通的各项业务发展指导方针,在工作上严格要求并鞭策自己学习各项知识和技能。他是安徽联通阜阳分公司智家工程师张海翔。他从事固网装维工作10余年,他时常挂在嘴边的一句话...

走进北京联通 近距离倾听好服务背后的故事

??为推动主题教育走深走实,进一步牢固树立以人民为中心的发展思想,洞察客户需求、解决客户问题、提升客户感知,办实事、解民忧,推动“民呼我为”“接诉即办”实现新提升,中国联通组织举办了“联通好服务用心为客户”窗口服务为民承诺活动。近日,记者一行走进北京联通,亲身体验了营业厅、智家工程师、政企客户经理、...

一诺千金 用真诚编织品牌——记黑龙江联通伊美营业班组

自窗口服务为民承诺活动开展以来,该营业班组的11名女员工们团结一心、立下宏愿:“答应客户的事我们一定要做到,公司提出的由要“我服务”不断向“我要服务、我会服务、我服务好”的目标一定会在我们身上实现。工作中,她们聚焦“联通好服务,用心为客户”的承诺,以精湛的服务水平和无私奉献的精神,受到了广大客户的一致...