国家旅游局:出境游领队执业负有连带责任
该负责人告诉京华时报记者,各地要全面加强对所辖组团社的监管,确保旅行社做好申请领队证人员的资格审查和业务培训,强化组团社与领队执业行为的连带责任。明确告诫游客在境外游览时不得违反出境旅游目的地的有关规定。各级旅游部门将开展出境旅游市场的自检自查,依法查处未取得领队证从事领队业务,伪造、涂改、出借或转让...
福建省要求旅行社履行文明旅游宣传引导职责
省旅游局还要求各组团社在组团时要将“游客文明旅游承诺书”作为旅游合同附件一并签约,要求导游、领队加强文明旅游督促引导,在旅游行程中发挥好组织、协调、引导旅游团队的作用,告知游客文明旅游、安全旅游等注意事项,及时提醒、劝阻游客的不文明行为,引导游客遵守秩序、保护环境。另外,“福建旅游之窗政务网”开设了文明...
《旅游安全管理办法》
旅游突发事件发生在境外的,旅行社及其领队应当在中国驻当地使领馆或者政府派出机构的指导下,全力做好突发事件应对处置工作。第十五条旅游突发事件发生后,旅游经营者的现场人员应当立即向本单位负责人报告,单位负责人接到报告后,应当于1小时内向发生地县级旅游主管部门、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责...
广东省中国旅行社股份有限公司招聘公告
负责导游部的日常管理,包括导游排团、业务知识培训、导游关系的转入转出、导游证件的续更及年审。负责导游领队服务质量管理,包括团前辅导、团中突发事件指导、团后投诉案件处理。负责审核导游领队带团有关费用。负责组织导游参加公司、市级、省级的比赛。2.任职要求大专及以上学历,具备导游证,5年以上旅游行业工作...
旅行社,你该咋办?
导游,领队作为旅游服务的一线员工,肩负着文明旅游宣传员,监督员的责任,要在导游,领队中形成"先知,会管,常提醒"的带团工作方式,及时提醒和制止游客的不文明行为,并将提升中国公民出境游文明素质的要求纳入导游资格考试,日常培训和年度培训考核中/对不履行职责,造成不良影响的导游,领队和旅行社,给予...
旅行社条例
县级以上各级人民政府工商、价格、商务、外汇等有关部门,应当按照职责分工,依法对旅行社进行监督管理(www.e993.com)2024年9月9日。第四条??旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,提高服务质量,维护旅游者的合法权益。第五条??旅行社行业组织应当按照章程为旅行社提供服务,发挥协调和自律作用,引导旅行社合法、公平竞争和诚...
旅行社不允许接待80周岁以上游客?刷爆朋友圈的老年人出行提示!
老年游客最好由成年家属陪同出游,一是为了安全,二是有些活动成年家属陪同才能参与。4、旅游保险根据规范,旅行社应详细介绍旅游意外险产品,应推荐符合投保年龄规定的老年旅游者购买旅游意外险。这里也要补充一点,尽量选择含急性病保障的旅意险产品。5、技能学习和安全准备导游/领队/工作人员应具备急救、应急处理...
北京市应急管理局 应急预案 北京市高温天气应急预案
市高温天气指挥部的主要职责是:(1)指挥、协调市各相关部门、有关单位和各区、各重点地区管委会做好高温天气应对工作;(2)协调市相关专项应急指挥部和部门开展高温导致的次生衍生灾害应对工作;(3)组织指导市相关部门、有关单位和各区、各重点地区管委会制定高温天气应急预案;...
同龄人旅行团爆火:“新团游”时代要来了?
招募领队时,他从600多名投递者中筛选了20多位候选人,备课20多天后,在五一前夕开了一场7小时的培训会。据介绍,领队们有三大职责——安全、旅拍、服务带队,“强烈的责任心是最首要的。”传统旅行社门店的盈利模式,大多数是组团社,通过采购景点所在的地接社产品,利用目的地交通、住宿、餐饮等信息差,以及购物返利...
关于印发《横琴粤澳深度合作区关于琴澳旅游团管理实施细则(试行...
(三)旅行社应根据本《实施细则》制定旅游团组接待管理规则、旅行社工作职责等制度。(四)旅游团应当整团出入境。对确需提前离团的旅客,由旅行社向合作区旅游主管部门报备,并通报横琴口岸边检机关。(五)旅行社要向旅客宣传有关出入境管理、海关管理法律法规,发现旅客有违反上述法律法规行为的,要及时报公安机关、边...