北京发布三个与网络交易平台经营者相关的合规指引征求意见稿:消费...

网络交易经营者应当积极履行合同义务,不得以引流、营销、吸粉等目的恶意订立合同,且事后无正当理由单方解除合同、不履行合同义务或不按照合同约定履行义务。网络交易平台经营者通过“算法推荐”为消费者构建起的“信息茧房”,越来越受到消费者的质疑和反感,合规指引中规定,网络交易平台经营者利用算法,根据消费者的用户...

一文看懂食品经营者如何履行进货查验义务

履行义务需要做些什么?本篇结合相关规章制度予以梳理。一、履行进货查验义务的依据依据一:《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》(中华人民共和国国务院令第503号)-“第五条”第五条销售者必须建立并执行进货检查验收制度,审验供货商的经营资格,验明产品合格证明和产品标识,并建立产品进货台账,如实记...

关于“经营者履行进货查验义务标准”的问题,市场监管总局回复

食品安全法136条规定的“经营者履行进货查验义务的标准”问：在食品抽检中，一家超市经营的某种食品不合格，超市提供了该食品供货商的营业执照、食品生产许可证的复印件，以及该食品但不是同一批的检验报告。经营者认为其履行了进货查验义务，要求办案机关依据《食品安全法》136条，对其免予罚款。请问本案的情况，能...

答复|食品安全法136条规定的 “经营者履行进货查验义务的标准”

经营者认为其履行了进货查验义务,要求办案机关依据《食品安全法》136条,对其免予罚款。请问本案的情况,能算当事人履行了进货查验义务吗?能对其免予罚款吗?谢谢答:食品每一批次产品由于投料、生产线运转、生产工人、运输仓储等等环节有差别都可能出现不同安全问题。食品的检验报告是针对一批次产品的,“不能一张检验...

市场监管总局:强化预付费经营者义务

一是设立“书面合同”的义务。强化对经营者遵守承诺的约束,降低消费者维权时的举证难度。二是强化“按约履行”的义务。经营者应当按照与消费者约定提供商品或者服务,不得降低商品或者服务质量,不得任意加价。如果经营者没有按照约定提供,应当按照消费者要求履行约定或者退还预付款。针对经营者降低质量、偷工减料、服务...

消费者将可选择关闭算法推荐服务

针对“砍单”行为,合规指引中明确,网络交易经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的,用户选择该商品或者服务并提交订单成功,合同成立(www.e993.com)2024年11月25日。当事人另有约定的,从其约定。网络交易经营者应当积极履行合同义务,不得以引流、营销、吸粉等目的恶意订立合同,且事后无正当理由单方解除合同、不履行合同义务或不按照合同约定履行...

市场监管总局:规范预付式消费 从三方面强化经营者义务

二是强化“按约履行”的义务。经营者应当按照与消费者约定提供商品或者服务，不得降低商品或者服务质量，不得任意加价。如果经营者没有按照约定提供，应当按照消费者要求履行约定或者退还预付款。针对经营者降低质量、偷工减料、服务缩水等情形，《条例》首次赋予了消费者合同解除权，而且经营者要退的不仅仅是预付款的...

消保条例都有哪些突出亮点?中消协专业解读来了→

二是关于经营场所安全保障义务。消法采用了列举式的方法,要求宾馆、商场、餐馆等经营场所的经营者应尽到安全保障义务。消保条例扩大了法律适用范围,将所有经营者的经营场所及其设施都纳入规制范围,进一步强化了经营者对消费者安全权的保障义务。对于这类安全保障义务如何履行,消保条例规定:“经营者应当保证其经营场所及设...

315消费者权益日 | 消费者知情权有哪些?

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的...

启法有方 | 消费者权益保护篇

1、消费者享有的权利如下:安全保障权、知情权、选择权、公平交易权、获得赔偿权、成立维权组织权、获得知识权、受尊重权及信息得到保护权、监督权。2、经营者应尽义务如下:听取意见、接受监督的义务、安全保障义务、对存在缺陷的产品和服务及时采取措施的义务、提供真实、全面信息的义务、标明真实名称和标记的义务、...