金融价值观丨践行为民初心 打造“三省”体验 平安人寿扎实办好...

打造在线问诊、慢病防控、重疾专案管理等亮点服务,2024年上半年为近1600万消费者提供健康管理服务,满足消费者一揽子医疗健康需求;联动多方创新推出居家养老“联体”模式,共建服务标准及监督管理体系,满足长者居家养老需求,截至2024年6月末,平安居家养老服务覆盖全国64个城市,累计超12万名客户获得服务资格;基于“城芯区位”...

平安人寿打造以“优”增“优”样本!“北分”如何锻造精兵?

截至2024年6月末，平安人寿的代理人数量为34万。平安人寿通过实战训练、场景赋能、权益支持、高端客户服务等举措有效提升队伍产能，代理人人均新业务价值同比增长36%。该公司聚焦以“优”增“优”，新人入口不断改善，新增人力中“优+”占比同比提升10.2个百分点。近日，处于首都市场领先地位的平安人寿北京分公司...

中国平安人寿保险股份有限公司山东分公司总经理刘平:深耕普惠金融...

针对客户日常的保单服务需求，“平安金管家”APP可提供在线保单服务，涵盖保单管理、理赔申请、增值服务等多个方面。同时，数字化还极大地缩短响应时间，以平安人寿“闪赔”服务为例，代理人通过“口袋e行销”APP或客户通过“平安金管家”APP，将简单的理赔申请填写完成并将理赔资料拍照上传成功后，符合条件的理赔案件半小...

平安人寿:寿险数字化客户经营系统解决方案

5.复盘:搭建智慧经营数据平台,包括一个核心中台(数据标准化、主题复用和时效提升),三类实用工具(BI分析工具、清单下载工具、数据查询服务),来支持多个业务应用,如重要会议看板、日常经营跟踪、活动转化漏斗等,以满足不同业务场景下的数据需求。通过智慧经营数据中台,能够实现对经营数据的全面掌控,为决策提供有力支持。

在线保单服务办理超67万次 春节期间平安人寿服务“不打烊”

理赔服务方面,平安人寿借助科技力量,推出“1句话语音报案、1键上传材料、1分钟审核”的智能理赔服务,让理赔服务更快、客户体验更优。据介绍,春节期间平安人寿理赔总金额达7790万元,理赔件数超7009件。增值服务权益为客户提供全方位的健康关怀据悉,平安人寿不仅提供全方位的保障服务,还提供了多种增值服务权益。

平安人寿春节假期服务“不打烊” 为客户金融需求保驾护航

理赔服务方面,平安人寿借助科技力量,推出“1句话语音报案、1键上传材料、1分钟审核”的智能理赔服务,让理赔服务更快、客户体验更优(www.e993.com)2024年11月7日。据介绍,春节期间平安人寿理赔总金额达7790万元,理赔件数超7000件。增值服务权益为客户提供全方位的健康关怀平安人寿不仅提供全方位的保障服务,还提供了多种增值服务权益,让客户享受...

构建多元产品体系、四大渠道并重发展,平安人寿守护万家平安

在银保渠道方面,积极拓展外部银行渠道合作、深化内部渠道合作,针对银行客群特点及需求,完善银保化“产品+”体系,提供全方位一站式保险保障及增值服务,优化客户体验。通过渠道转型,平安人寿不断加大精英团队建设力度,覆盖多元服务场景,优化客户体验,为中国千万家庭的平安、幸福保驾护航。

“不费心、不费时、不费钱”!平安人寿五大举措保障春节服务“不...

依托平安集团医疗健康生态圈,平安人寿为客户提供专业医生90秒响应的在线问诊服务,客户可以随时在线咨询,确保健康问题能得到及时和专业的解答。同时还提供丰富的健康、医疗权益,客户可在线查询和兑换。2023年,超1484万客户使用增值服务权益,感受在线问诊、就医协助等健康呵护。

平安人寿推出五大举措保障春节服务“不打烊”

团圆佳节,健康不能停。依托平安集团医疗健康生态圈,平安人寿为客户提供专业医生90秒响应的在线问诊服务,客户可以随时在线咨询,确保健康问题能得到及时和专业的解答。同时还提供丰富的健康、医疗权益,客户可在线查询和兑换。2023年,超1484万名客户使用增值服务权益,感受在线问诊、就医协助等健康呵护。

解密中国平安的养老战略:“综合金融+医疗养老”双轮并行 做“1+1>...

据李斗介绍,一方面,公司通过与寿险、产险、健康险、银行等开展“产品融合”“权益采购”“增值服务”等创新业务合作,让客户在购买金融产品后得到养老管家的指引,为公司输送客户。另一方面,通过“三到”服务,给客户提供更温暖的服务,让客户对保险有更多的接触和获得,对于中国平安的品牌有更丰富的内涵认知,然后反哺金融主...