如何有效投诉保险公司以解决问题?投诉保险公司有哪些有效的方法和...
这可能包括保险公司未按照合同约定进行理赔、服务态度不佳、处理理赔过程拖延等。在投诉之前,务必整理好相关的证据,如保险合同、事故报告、沟通记录等。一种常见且有效的投诉渠道是直接拨打保险公司的客服电话。在通话中,清晰、准确地陈述您的问题和诉求。如果客服无法当场解决,要求转接至上级主管或专门的投诉处理部门。
保险代理人在日常工作中,有哪些常见的问题?解决方法有哪些?
一、客户关系管理类问题问题1:客户对保险产品不感兴趣或持怀疑态度在与客户交流时,有时会遇到客户对保...
解读 问答《关于2023年本市参保人员社会保险待遇有关问题的通告》
(二)关于2023年工伤保险待遇为保证本市2023年工伤职工工伤保险待遇合理衔接,以统筹地区上年度职工月平均工资作为计发基数核定工伤保险待遇的,以11525元/月作为计发基数。三、关键词计算基数:为保证本市参保人员社会保险待遇平稳衔接,保障本市新退休人员养老保险权益,2023年达到法定退休年龄并办理按月领取基本养老金...
保险业面临五大问题——AI并非其中之一
重塑传统的客户体验,从而减少保单赔付,”SAS欧洲、中东、非洲和亚太地区高级保险业务负责人AlenaTishchanka表示:“除了提供健康服务,强烈推荐保险公司考虑发展气候变化、环境、社会和治理(ESG)等合作伙伴关系,以挖掘市场潜力。这些举措不仅有助于解决保险公司的偿付能力问题,还可以极大地提升保险业在公众心目中的形象。”...
大成研究 |马宏伟等:刑事视角下保险经营与从业五大常见问题释疑
保险公司稳定高质量发展的核心还是人员问题,因此还应对员工行为进行有效控制。最为典型的方式就是层级复核,划分不同层级员工所需复核的关键信息。此外,保险公司还可以采用上级批准、统一授权、定期查证资产、轮换岗位等多种控制方式。4.公司内部信息披露和交互有畅通渠道...
客户开500万元保单要求换汇、返佣……有保险代理人被骗10万美元
如小美遇到的一样,骗子会假装客户主动跟代理人沟通并咨询一些保险配置方案(www.e993.com)2024年11月19日。等代理人对其上心后,这位客户就会说自己有兑换外汇的需求,让代理人帮忙找渠道并承诺给不菲的手续费,并直接将美元打到代理人的账户里。代理人可以通过手机短信提醒和账户信息查询到这笔钱,收到钱的代理人往往就会毫无戒心地将对应的人民币打...
增额终身寿险到底应该怎么选?有哪些问题需要注意?
不过近年来,监管部门顾虑到太过灵活的减保规则,和太快超过已交保费的保单现金价值,可能会有“长险短做”的嫌疑,从而给保险公司带来利差损风险。因此,监管对增额终身寿险的减保也做了相应规定。目前市面上的产品减保规则主要分以下几种:第一种是按基本保额减保,每次最高不能超过投保时基本保额/减保前基本保额/...
频频遭遇拒保问题 新能源汽车续保怎么成了难题?
在韩晓娟看来,汽车大众消费正在由燃油车逐渐转向新能源车。在公共出行领域,车辆切换至新能源已经是大势所趋,因此新能源汽车的投保问题应该跟上,需要立法层面、有关部门、保险行业、车主等多方合力进一步改善。韩晓娟说,想要改善新能源汽车投保问题,要区分新能源汽车的交强险和商业险。对于交强险来说,保险监督管理...
在全国全面实施三大粮食作物完全成本保险和种植收入
在触发赔付方面,与物化成本保险相同,完全成本保险也是遇到自然灾害以后,根据损失程度赔偿,但这个赔款翻了一番。第三个保险就是种植收入保险。它的保障水平与完全成本保险大体相当,但赔付机制不完全一样,是当粮食没有卖出一个好价钱,或者没有一个好收成,最后导致种粮收入达不到预期的目标,这个时候我们的保险产品给...
小米汽车官方回复关于保养费用/是否有出海计划等14项问题
易车讯近日,小米汽车官方回复,关于保养费用、是否有出海计划等问题作了集中回答,包含提车时间、提车流程、是否有海外销售计划、车险费用等共计14个问答。目前小米SU7共推出3款车型,售价区间为21.59~29.99万;在上市24小时,大定突破88898台。1、如果购买了创始版或其他版本,但有更换轮毂需求该怎么办?怎么购买/置换其...