解读中国:我国信访制度_中国网

第一,《办法》进一步压实了有权处理机关的责任,规范了工作程序,明确了失职可能会带来的后果,有助于来访事项得到及时就地解决,为实现公民的信访权利提供了有力保障。第二,《办法》为有权处理机关和来访群众指明了一条步骤清晰、要求明确的路径,引导群众变越级上访、重复上访、多头上访为就地反映问题,有助于减少信访成...

“群众信访件件有回复”这些信访渠道你知道吗?

2021年9月22日,在国务院新闻办公室举行的为全面建成小康社会贡献检察力量新闻发布会上,最高检第十检察厅厅长徐向春表示,经过持续抓实抓深,2019年以来,全国检察机关接收的237万余件群众信访,在7日内的程序性回复基本做到百分之百,3个月办理过程和结果答复超过90%,基本实现了件件有回复。为达成“群众信访件件有回复...

最高检:2023年群众信访7日内程序性回复率99.8%,3个月内办理过程或...

最高检：2023年群众信访7日内程序性回复率99.8%，3个月内办理过程或结果答复率97.3%中新网3月8日电最高人民检察院和山东、宁夏等7个省区市检察机关会同司法行政机关开展试点，对申诉人首次提出刑事申诉、请求国家赔偿的，由公益律师免费代理。做实群众信访件件有回复，收到88.6万件信访，7日内程序性回复率...

哪些信访事项会被上级部门督查督办?

符合条例规定的信访事项,信访人会收到两份职能单位盖章的书面回复,一份是15日内的受理告知书,一份是60日内的处理意见书。(三)未按规定程序办理信访事项的;针对信访事项,如果国家信访局登记为“申诉”、“求决”类,那么职能部门必须出具书面回复,而不能像12345那样直接短信回复。(四)办理信访事项推诿、敷衍、拖...

大都市里的民生信访故事

“检察办案要有如我在诉、如我在访的意识，学会换位思考，真正把自己摆在信访人的处境中去考虑，体会他们的难处、痛处，帮助他们解决难题。”陈勇特别强调了“止于至善”的理念，“处理群众信访绝不能止步于程序性结案，而要更加注重实质性化解，既要解决好合法诉求，还要解决好法度之外、情理之中的合理诉求。”积...

推进信访工作法治化要注重五个环节

二是全面推行信访代办制,进一步科学构建信访代办网络,规范信访代办程序,完善信访代办机制,全面开展信访代办服务,切实实现群众信访事项“有人帮着跑、有人代替办、矛盾不上交”,努力把问题化解在基层(www.e993.com)2024年11月27日。三是持续深化积案攻坚化解,深入开展信访问题源头治理行动,严格落实领导接访包案机制,对疑难复杂、上级交办信访案件,创新...

李婧:把群众来信当“家信”

在最高检第十检察厅，有一个每时每刻都在与人民群众打交道但人民群众又往往不知道他们模样的团队——12309办信组。2021年以来，办信组共接收和办理人民群众来信51万余件，人均每日办理来信60余封，对符合回复条件的，均在7日内告知信访人“收到了，谁在办”，将5000余件来信依法导入最高检办案程序，维护了人民...

把群众来信当“家信”——记全国三八红旗手、最高检第十检察厅...

在最高检第十检察厅,有一个每时每刻都在与人民群众打交道但人民群众又往往不知道他们模样的团队——12309办信组。2021年以来,办信组共接收和办理人民群众来信51万余件,人均每日办理来信60余封,对符合回复条件的,均在7日内告知信访人“收到了,谁在办”,将5000余件来信依法导入最高检办案程序,维护了人民群众的...

如何通过12345热线为群众办实事?河南官方回应来了

为加强全省12345政务服务便民热线运行管理,畅通群众诉求通道,省政府办公厅日前印发《河南省12345政务服务便民热线运行管理办法》(以下简称《管理办法》)。《管理办法》制定了哪些工作规范?明确了哪些具体要求?2月6日,记者专访了省行政审批政务信息管理局有关负责同志。

关于全面推行信访代办制的意见

对信访代办员上报以及群众到信访代办窗口反映的信访事项,苏木乡镇(街道)、嘎查村(社区)要及时纳入代办流程,属于本级事权范围、能够直接答复解决的,直接答复、当场解决;情况复杂、无法直接答复解决的,告知群众后续办理程序,及时办理并向群众反馈;不属于本级事权范围、需要协调上级部门单位办理的,代群众向上级部门单位反映,...