自动续费的四大坑人套路 揭秘数字游戏背后的陷阱
在日常使用手机时,或许你曾遇到这样的情况:屏幕忽然显示一条扣费通知,金额不大,却让你疑惑这突如其来的支出究竟源于何处。这种情形下,你极有可能已不经意间落入了“自动续费”的陷阱。随着网络消费成为人们生活中的常态,金钱的流转简化为屏幕上的数字增减,一系列不易察觉的消费陷阱也随之应运而生。在此,我们将...
“进坑”容易“出坑”难!App“自动续费”都有哪些陷阱?
专家指出,自动续费问题的核心在于没有充分保障消费者的知情权和选择权,消费者在不充分知情的情况下,没有经过同意就被直接扣除了费用。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江:这里面最大的问题,第一次只要授权了之后,后面不通知,就一直在扣费,哪怕把这个App卸载了,完全不使用了,仍然在扣费。即...
自动续费、直播带货“陷阱”……7月实施的消费者权益保护法实施...
“有时候有的视频只会在一个平台上播,我会为了看这个视频而申请一个短期会员,但是经常会不经意地就被自动续费。平台确实会有提醒,但是因为你操作的时候会比较快,经常会还没在意就点了同意续费并被扣费。”红星新闻记者了解到,很多APP也都有开通权益后可选自动扣费的选项。例如一些交友类APP,想要看到更多的...
消费者频频遭遇“自动续费”陷阱 “取消操作”能否更简便?
另有用户在“黑猫投诉”平台投诉酷狗音乐APP的自动续费称“上次看到会员那么便宜,就开了个会员,没小心看,有个自动续费,结果今天扣了我15块”,最终平台给出的回复为用户在续费后已使用会员权益,故不支持退款。黑猫投诉上有关自动续费的投诉之一目前,仍有不少消费者在社交平台反映因忘记关闭自动续费而被扣钱的情况...
跳出“自动续费”陷阱
随着越来越多的网站或APP只向会员提供内容和服务,大量消费者不得不选择开通会员,自动续费成为消费者频频遭遇的陷阱,社交媒体平台上对自动续费的吐槽屡见不鲜。《条例》从法规层面进一步规范自动续费,有助于降低消费者维权成本。接下来,要进一步加强自动续费监管治理,确保消费者明确知晓自动续费条款,避免因为不清楚或误导...
App自动续费陷阱:QQ音乐、Keep等玩文字游戏 退订隐蔽
叶丹妮和许浩均对记者分析称,关于自动续费的投诉依然居高不下,究其原因,是因为经营者违法成本不高,而消费者维权却要耗费大量时间和精力(www.e993.com)2024年10月23日。中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍则从另一个角度分析表示,2021年修订的《网络交易管理办法》有相关规定,但其位阶较低。“其他类似于《消费者权益保护法》《民法典》《个...
揭秘App“免费试用”变“自动续费”:消费者如何跳出扣费陷阱?
在这个智能手机时代,App几乎渗透到我们生活的方方面面。然而,不少用户在享受便捷服务的同时,却发现自己掉进了“免费试用”和“低价陷阱”的泥潭。近期,App扣费乱象频频被曝光,让我们一同揭开这背后的真相。有调查机构表示,近60%的受访用户表示曾遭遇过App“免费试用”后自动续费的困扰。这些App在推广时大肆宣传“...
别让自动续费成为“消费陷阱”
首先,强制自动续费模式存在不公平性。一些APP在用户不知情或未明确同意的情况下,擅自开启自动续费功能,使用户在不知不觉中被扣除费用。这种做法不仅侵犯了消费者的知情权和选择权,也违背了公平交易的原则。消费者应该有权利自主决定是否续费,而不是被强制扣费。
自动续费陷阱多:用户遭遇扣费不透明 取消流程复杂
李励(化名)说,自己的手机上此前也出现了几个月的自动续费项目。“我的侄子喜欢看儿童节目,有一天,他看的节目因为要付费,我的父亲就通过扫码付费花了10元,那个月是享受优惠,后面就是自动续费了。因为他当时用的是我的账号,每个月都会收到自动扣钱的短信,于是我就去问了我的父亲,因为自动续费的标识很不清楚,我...
“自动续费”岂能变成“扣费陷阱”
“自动续费”岂能变成“扣费陷阱”很多网络服务提供商为增加吸引力,往往会在付费会员制中,增加“自动续费”的选项,新用户有价格优惠甚至首月免费的福利,此后每个月的会员费,直接从关联的银行卡或支付平台,以免密支付的方式实现自动扣费。然而,一些消费者关闭了续费功能,仍被持续扣费。自动续费往往涉及网络服务提供...