亚马逊英国站新退货政策解析:跨境卖家必看!
卖家应提前规划好英国境内的退货地址,如果没有,可以考虑加入亚马逊的退货提供商计划,确保在收到退货请求后能及时提供退货标签,避免因超时未处理而自动退款的情况。了解退货原因与费用承担对于每个退货请求,卖家需要认真判断退货原因,以决定是否应承担运费。如果是由于商品质量问题引起的退货,卖家需主动承担运费;如果是买...
“双十一”即将结束,今天你退货了吗?
“其实这些还都好说,最气人的是,之前运费险没有改版的时候有很多人恶意购买运费险后退款,就为了赚那几块钱。而且到现在,也有很多人钻‘七天无理由’退货的空子,衣服穿了五天左右再寄回来,影响到二次销售,非常过分,这些都会作为成本增加到商品。”如果说,因货不对板等正当原因退货,商家们尚可理解。“羊毛...
淘宝购物后如何顺利退货?详细步骤解析
七天无理由退货:大部分商品在收到后七天内可以申请退货,无需提供理由。特殊商品的退货限制:某些商品如内衣、食品等,可能不支持无理由退货。退货运费:通常情况下,退货运费由买家承担,但在特定情况下(如商品质量问题),卖家需要承担运费。二、准备退货(PreparingforReturn)在决定退货后,需要准备以下事项:检查...
假文玩退不了?消费者身陷微拍堂退货困局网友直呼:擦亮双眼!
截至目前,微拍堂在黑猫投诉平台的相关投诉量已超4600条,其中因文玩货不对板、虚假宣传而导致的退货退款投诉占到较大比例。退货标准、鉴定服务、主播管控有猫腻?消费者退货难维权记者调查发现,微拍堂针对不同类型产品的退货标准并不相同,这使得部分消费者因不知悉平台退货规则或商家营销不规范等原因,导致其在购买特定...
双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款
一是仅退款给商家造成非常大的恐慌和负担,二是退货运费成本高企,对低价产品商家造成经营负担,三是电商行业陷入低价内卷。电商在国内发展二十余年,似乎从来没有像今年这样对立与割裂,平台、消费者、商家互不信任。淘宝今年在社交平台上注册了一个名为“淘宝商家服务”的账号。过去几个月这个账号只发布了一条帖子,它...
当“仅退款”维权成为一门生意
时,67.92%的消费者将"商品质量差商家应受惩罚"选作了"仅退款"应被支持的原因,仅次于"考虑商品品类或损耗情况没必要退",选择比例高于"退货成本没有解决"(www.e993.com)2024年11月10日。从消费者、商家、平台的维度来看,"仅退款"的演变关系着电商平台产品、服务到供需关系变化、平台竞争等诸多因素。在这场持久的拉锯战里,消费者、商家与平台...
“仅退货”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
但是,如果“仅退款”是为了滥用消费者的权利,例如消费者买到了符合质量标准、没有问题的货,或者没有被商家做过什么坏事,但是因为自己的喜好或者其他原因,就要求退钱不退货,那么“仅退款”就可能是违法的,违反了消费者权益保护法。因为这属于消费者对商家的不公平对待,是对商家的合法权益的侵犯,也是对市场秩序的扰乱...
大学生申请“仅退款”,被拒后骂客服,店主:希望道歉
赵良善解释,如上,“仅退款”实际衡量的是商家产品质量以及是否能够达到合同目的。对于定制商品或者鲜活易腐商品,或者严重质量问题的商品,因产品存在问题无法达到合同目的,为监管起见,“仅退款”无可厚非,对于一些部分瑕疵或者第三方原因导致的破损,这不属于商家本质问题,可以通过解除合同或“7天无理由”退货维护消费者合法...
“仅退款”被滥用 宁波市消保委提醒:消费者应如实填写退款原因
近年来,一些电商平台推出“仅退款”服务,对于小额产品和某些不便于二次邮寄的产品,商家在权衡价值后往往会倾向于“仅退款”。原本这是一项买卖双方认可的举措,但在现实中却出现了被滥用的情况。肖先生经营一家服饰网店,他向记者反映说,经常遇到退货回来的衣服有刺鼻的香水味或明显的瑕疵,虽然吊牌和商标都还在,却无...
如何在拼多多上退货
2.**查看订单**:在“个人中心”页面,点击“我的订单”选项,找到需要退货的订单。3.**申请退货**:点击订单进入详情页面,选择“申请售后”或“申请退款”,然后选择“我要退货退款”。**三、填写退货信息**根据系统提示,您需要填写退货原因和其他必要信息。如果商品存在质量问题,建议上传相关图片作为证据,以...