王吉凤老师:新形势下企业的舆情管理
(三)有关危机的三个法则二、建立内部危机处理组织链条三、危机管理的原则四、中国式危机公关的三层含义第三单元危机管理的策略与方法一、什么是危机管理的切割理论?二、什么是危机管理5度理论?三、如何用5度理论解决危机?(一)速度—快:快速决策快速处理(二)态度—诚:敢于担当不推卸...
哈德教育投诉:2022年10月自考《公共关系学》真题及答案
(3)真实性原则:公共关系危机管理的过程就是危机传播的过程。只有真实的信息才能安抚公众情绪,避免谣言与恐慌。(4)公开性原则:信息公开是防止危机发生期间谣言传播、流言肆虐的最为有效的方式。(5)战略性原则:公共关系危机需要制定统一的战略计划,冷静、果断、统一进行指挥协调和劝服解释。(6)公众至上原则:...
危机管理的版块有哪些?具体怎么操作?
通过积极应对和妥善处理负面舆论,可以将其转化为对品牌的积极宣传和推广,展示品牌的危机处理能力和公关实力。
2025年暨南大学《公共管理学》入学考试大纲
第二章公共管理的理论与发展一、考查目标检测考生对公共管理各种理论流派主要代表人物、代表观点及其发展的掌握和理解;检测考生对公共管理各种理论流派相互关系的理解;检测考生运用公共管理理论分析和解决公共管理实践问题的运用能力。二、考查内容(一)公共行政理论的演进1.公共行政理论的初创:威尔逊的政治——行政...
厦门哈德教育小自考专业:2020年广州自考《公共关系学》真题
11.公共关系策划的生命力在于其A.创造性B.程序性C.时机性D.灵活性12.企业经营管理决策的依据是A.公共关系策划B.公共关系传播C.公共关系危机管理D.公共关系专题活动13.新闻稿的灵魂是A.事实B.结尾C.导语D.故事14.广告策划的基础是...
哈德教育霸王条款:全国2010年10月高等教育自考公共关系学
2.现代公共关系发端于()A.马斯洛时期B.巴纳姆时期C.艾维·李时期D.爱德华·伯尼斯时期3.从公共关系实际操作的发展历史看,公共关系的管理功能首先是作为组织的()A.耳目B.修正者C.发言人D.反馈者4.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种()...
公共传播的研究传统与学理内涵
总体上,公共传播研究的基本理论脉络是,面对公共性危机,所有研究都在为提升传媒公共性而努力。本文从学术视域、解释框架、领域交融等维度来阐释研究传统及其学理内涵的学术路径,对于深化传播学研究亦具有方法论借鉴意义。01引言公共传播(publiccommunication)是近年来国内学界关注的一个焦点,但究竟什么是“公共传播”,...
【平安证券】前瞻性产业研究行业深度报告-全球公共养老金研究系列...
决策层:理事会负责对重大事项作出决策,包括制定政策资产组合和中期计划,制定年度计划和年度报告,制定投资组合风险管理和内部控制的基本政策,制定组织章程,以及决定与机构组织有关的重要事项,如人员规模、执行董事的任命等。理事会由10名成员构成,包括理事长和9名具备经济、金融、资产管理、工商管理以及其他与GPIF运营相关...
企业危机公关的应对方法有哪些?
建立专门小组主要有两个原因:一是保证高效率,二是保证外部口径一致。注意:如果确认了负面事实,则按照公司章程合理处理和善后;如果是谣言,可以安排相关人员收集证据和资料。2、处理危机的策略。(1)开启外部公关与沟通。外部公共关系团队的核心工作主要是与信息发布者或重点传播媒体建立联系。(2)巧用媒体,引导舆论...
史安斌:全球新闻业的“代表性危机”:省思与破局
新闻媒体的“代表性危机”与代议制民主体制正在经历的“代表性断裂”密不可分。包括媒体在内的各类代言人脱离了原有的阶层基础,无法将民众诉求反映到决策层面,这种“缙绅化”倾向进而传导到媒体的新闻产制流程中[2]。从内容生产的微观视角来看,作为“把关人”的决策层出于盈利考量,倾向于选取吸引眼球、迎合消费者...