对话众信旅游董事长冯滨:产业+资本助力旅行社发展
我想旅行社企业对于旅游资源,对于这种旅游上游产业的介入,它的作用不仅仅体现在直接输送客源,因为你的品牌基础,品牌号召力,政府资源综合这些运用,对于一个项目成功都是非常关键的。中青旅在我们内部,旅游资源的条线上,也可以给大家介绍现在我们也正在启动更加富有前瞻性的计划,并不是完全依赖中青旅的团队,我们从技术上,...
杭州女子泰国游称遭领队性骚扰,丈夫崩溃!旅行社:正配合相关调查
领队表示,现在他也有两点想要表态:“第一点,我做的不对,毕竟他们是夫妻,破坏了他们夫妻的感情,我愿意道歉。我之前也向他们道过歉了,如果有需要的话,我可以再次道歉。第二,后续处理,我本人不会跟他们接触,公司会跟他们接触。后续的结果还没定下来,我希望把事情低调处理。”3旅行社:目前正配合相应的调查...
旅游局召开贯彻实施《旅游法》有关问题咨询会
旅行社未与旅游者协商一致或未经旅游者要求,指定购物场所、安排旅游者参加另行付费项目,以及旅行社的导游、领队强迫或者变相强迫旅游者购物、参加另行付费项目的,旅游者有权拒绝,也可以在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款、退还另行付费项目的费用。要点3旅游者有权要求旅游经营者按照约...
吉安旅行社,探索未知之旅:选择吉安旅行社,开启您的精彩旅程!
1.行程天数:不同的旅行社会提供不同天数的行程,比如5天4夜、7天6夜等。行程天数越长,费用相对会更高一些。2.行程安排:不同的行程安排会导致费用的差异。有的旅行社可能会安排更多的位于景点参观和活动,而有的可能会相对简单一些,这都会影响到费用的多少。3.住宿标准:住宿是旅游费用中的一个重要部分,不...
旅行社,你该咋办?
导游,领队作为旅游服务的一线员工,肩负着文明旅游宣传员,监督员的责任,要在导游,领队中形成"先知,会管,常提醒"的带团工作方式,及时提醒和制止游客的不文明行为,并将提升中国公民出境游文明素质的要求纳入导游资格考试,日常培训和年度培训考核中/对不履行职责,造成不良影响的导游,领队和旅行社,给予...
入境团队游恢复以来 昆明旅行社累计接待游客超20万人
目前,昆明市文化和旅游局正研究推出增派外语志愿者等相关措施,引导相关行业协会发挥在小语种导游培养、储备等方面的积极作用,为入出境旅游市场发展提供人才支撑(www.e993.com)2024年9月17日。昆明入境社也各出奇招,有的通过各种渠道招聘小语种导游,有的采用“中文导游+翻译”的方式,有的将有导游证、懂泰语的高校老师请出山,还有的则做起人才储备,...
今起实施!新版国家标准《导游服务规范》有哪些新变化?
四是增加出境游领队服务要求。《中华人民共和国旅游法》规定,“从事领队业务,应当取得导游证”。领队与全陪导游、地陪导游均是导游职业的细分业务,领队业务属于导游业务范畴,须纳入导游服务规范范围。为此,新版标准引用《旅行社出境旅游服务规范(GB/T31386—2015)》有关内容并作出规范要求。五是优化入境游导游...
严格落实“一团一报”制度!北京印发旅行社经营出境团队游规范
在出行过程中充分发挥领队的宣传和引导作用,重点进行旅游目的地法律和风俗习惯的教育提醒,引导游客增强文明旅游的自觉性,倡导文明、绿色、健康旅游新风尚。十一、规范组织未成年人研学旅游旅行社组织未成年人研学团队旅游的,要同未成年人法定监护人或委托监护人签订包价旅游合同;承办未成年人研学团队旅游的,须同...
全国导游体制改革“破冰”旅游业加快“补短板”
“就我自身而言,我的导游证、领队证关系在南京翻译导游公司,平日带团都是几家旅行社跟我联系安排,我根据自己的时间选择带或不带。”作为旅游供给侧改革的需求方——游客,则普遍对此次改革寄予厚望。来自南京的游客刘伟娟女士充满期待,“游玩的过程中,导游的作用和影响是很大的。因为导游是跟我们游客面对面接触最多...
关注| 新版《导游服务规范》做了哪些调整?干货整理
四是增加出境游领队服务要求。《中华人民共和国旅游法》规定,“从事领队业务,应当取得导游证”。领队与全陪导游、地陪导游均是导游职业的细分业务,领队业务属于导游业务范畴,需纳入导游服务规范范围。为此,新版标准引用《旅行社出境旅游服务规范(GB/T31386—2015)》有关内容并作出规范要求。