全球气候谈判怎样才能有未来
二是健全技术转移和推广应用机制,推动发达国家向发展中国家转移先进低碳减排技术,获得技术标准的国际话语权和技术推广应用的经济效益;而发展中国家也可以通过引入先进低碳减排技术,推动经济结构优化和产业转型升级,实现经济、社会和环境的协调发展,实现碳减排收益的最大化。实现利益公平分配,还要切实保障参与国家的碳减排权...
组织行为学自考计算题重点知识考点有哪些?
39.何为公平理论:是1956亚当斯提出,是关于社会比较中探讨个人所作的贡献与他所得到的报酬之间是如何平衡的一种理论,侧重研究工资报酬的合理性,公平性对员工积极性的影响,所以,公平理论也叫社会比较理论。40.最优化模型的适应范围最优模型有一定适用范围当决策者面对的问题很简单且备选方案不多时,当搜...
商务谈判-中国大学mooc
答案:C3、善于交际在谈判中的作用是()A、使谈判结果对己方更为有利B、能消除谈判的障碍C、有助于达成协议D、推动谈判进程答案:C4、你认为谈判经验与谈判成功的关系是()A、有比没有要好B、经验比较重要C、经验对谈判成功无足轻重D、谈判经验是谈判成功的保证答案:D5、冒险这种人性特点...
企业谈判者的跨文化观念
除客观分析外,谈判者要同时运用心理嗅觉和所有的经验,借助看、听、问等技巧。波西斯认为,此时姿态、眼神、手势、习癖和口误(或笔误)都能提供很好的线索。但同时,谨慎也是必要的,仅仅凭借初次印象就仓促下结论的结果甚至会更糟糕。⑵接纳不同的文化。习惯思维里,我们往往把外国人看作是不安和危险的因素,而外国人...
2017年4月自考现代谈判学考试真题
22、能够提供代理谈判的服务机构主要有A.律师事务所B.会计事务所C.咨询策划公司D.信息服务公司E.采购代理机构23、过程型激励理论包括A.公平理论B.期望理论C.目标理论D.强化理论E.挫折理论24、在谈判开始阶段,应使谈判人员得到满足的需要有...
奈雪的茶被曝蟑螂乱爬背后:服务失误后,以什么样的姿态补救?
公平理论包括结果公平、程序公平和交互公平三个方面(www.e993.com)2024年11月8日。麦克-肯尼迪(McColl-KennedyJ.R.)和斯帕克斯(SparksB.A.)认为,结果公平是顾客在补救过程中所得到的补偿;程序公平关注的是解决问题的过程,包括规范的政策和补救的过程控制;而交互公平关注的是服务组织解决服务问题的方式和礼貌,以及双方在细节方面的交互作用...