从源头减少患者投诉,保障医患权益!国家卫健委提出新要求
1.强化医务人员培训,提升沟通技能无论何时,良好的沟通都是化解矛盾的良药。医患之间的良好沟通是减少误解、建立互信的基础。对此,《通知》要求加强人文关怀改善医患沟通。医疗机构应当不断提升医务人员职业道德素养,增强服务意识和法律意识,注重人文关怀、医患沟通及患者隐私保护;建立健全的医患沟通机制,强化医务人员入职...
医务人员添加患者家属微信,被判赔2万元!警醒广大医护:这个行为或...
医患微信(群)并非医生本人管理,而是医助(未取得医师执业证书的工作人员),则可能涉及使用非卫生技术人员从事诊疗活动,违反了《医疗机构管理条例》第二十七条规定,将根据该条例第四十七条规定受到行政处罚,即责令其限期改正,罚款(以1万元以上10万元以下)、吊销其《医疗机构执业许可证》或者责令其停止执业活动。4、医疗纠...
医院被举报参与代孕,涉事人员停职,面临哪些法律责任?
首先,根据《执业医师法》,医务人员有义务遵守医学伦理和职业道德,维护患者权益,任何违法行为都将导致其...
警醒广大妇产科医生:这个行为或涉嫌违法...
1、促进医患沟通理解只要患者刷一刷自己的朋友圈就更能理解医生的生活工作,全是关于加班加点写病历,值班通宵收病人,苦啃医学指南英文文献,混迹学术会议讲座专题……这样一来,患者可能会更加了解医生,有利于改善医患关系;2、随时随地方便管理加了微信可以把患者拉进患者群,方便自己对患者进行监督管理,尤其是外地的慢性...
三部门联合发布《进一步加强医疗机构投诉管理的通知》
要吸纳熟悉医学、法律和心理等专业知识的社会工作者、志愿者等人员或者第三方组织参与医疗机构投诉接待与处理工作。医疗机构应当建立激励机制,加大支持力度,充分调动投诉处理工作人员的工作积极性和主动性。(四)加强人文关怀改善医患沟通。医疗机构应当不断提升医务人员职业道德素养,增强服务意识和法律意识,注重人文关怀...
【精卫动态】中心开展业务学习_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper
为进一步提高医务人员职业道德和法律意识,规范医疗行为,改善服务态度,增强医务人员的责任感,防范医疗纠纷的发生,中心于3月4日和19日组织开展了“医患纠纷原因分析”及“预警案例学习”培训(www.e993.com)2024年9月16日。医务科科长沈全荣主持培训,共计70余位医务人员参加。医患纠纷原因分析培训中,沈科长从医疗纠纷的原因、如何防范纠纷和处置纠纷等...
周海媚病历遭泄露,2人被警方调查,其身份曝光!
根据上述条款,如果遭遇病历泄露,当事人可以起诉医院,要求停止侵权、赔礼道歉,并且主张一定的精神损害赔偿。夏海龙还提醒医护人员,如果擅自泄露患者医疗信息,不仅属于侵权行为,也严重违反了执业要求和职业道德。记者查阅到,《执业医师法》明确规定,泄露患者隐私,可能由卫生行政部门责令暂停六个月到一年的执业活动,情节严重...
??民营二级医院高质量发展之管理宝典|二级医院|高质量|宝典|...
(一)医院应当加强医务人员职业道德教育,弘扬社会主义核心价值观和新时代医疗卫生职业精神,坚持“以患者为中心”,尊重患者权利,履行防病治病、救死扶伤、保护人民健康的神圣职责。(二)重视医院中医药文化建设,医院价值观念体系体现中医药文化,建设并不断完善行为规范体系,形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化。积...
【聚焦】新版《医疗质量管理办法》,医院、科室和医务人员应该掌握...
5.建立本机构医务人员医疗质量管理相关法律、法规、规章制度、技术规范的培训制度,制订培训计划并监督实施;6.落实省级以上卫生计生行政部门规定的其他内容。医疗质量管理工作小组落实内容科室九个医疗质量管理工作小组:1.科室医疗安全管理工作小组,2.科室医疗质量管理工作小组,...
医疗机构和医务人员应遵守哪些法律法规?
医疗机构和医务人员还必需恪守职业道德。1988年12月15日发布的《医务人员医德规范及实施办法》中对医师的职业道德规范作了规定。1997年1月25日,《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》中也提出了医务人员应树立“救死扶伤、忠于职守,爱岗敬业、满腔热忱,开拓进取、精益求精,乐于奉献、文明行医”的行业风尚。《...