深入熟悉消费者权益保护法违约、赔偿与违约金的相关规定

3.请求解除合同:假如商家逾期未履行合同义务,且逾期时间较长,严重作用了消费者的经营者利益,消费者还可以依据消费者权益法请求解除合同。解除合同后,消费者有权请求商家退还已付款并赔偿相应损失。4.向消费者协会或行政机关投诉:假如商家逾期未履行合同义务,消费者可以向当地的劣质消费者协会或相关行政机关投诉。这...

315特辑|以案说法:消费者如何维权

根据《中华人民共和国食品安全法》第九十二条、第九十七条的规定，以及中泰两国主管部门签署的相关协定等，杨某作为销售者应举证证明所销售的案涉燕窝经过检验检疫合法进入我国境内或已尽到进货查验义务，否则需就此承担举证不能的不利后果。

市场监管总局:严惩恶意维权,避免小错大赔重罚,规范消费索赔!

我国《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，严禁生产者、经营者销售假冒伪劣产品，严禁商业经营诈骗。生产者、销售者违反法律规定，损害消费者权益。特别是对于一些假冒伪劣商品，消费者有权要求每假一赔十。法律是为了维护消费者的权益。该法有效保护了中国消费者日常生活中的消费权益。然而，有些人却利用我...

消费提示:赠品也可享受“三包”服务

经营者以消费者购买商品或接受有偿服务为条件提供的赠品、奖品或者免费服务,应当保证质量,并不得免除经营者对该赠品、奖品应当承担的退货、更换、赔偿损失及其他责任。经营者应严把产品质量关,确保所赠商品是按照国家相关标准生产的合格产品,赠品与购买的商品享有同等权益。此外,西安市市场监管部门提示,消费者应要求经营...

电动自行车自燃,消费者可否要求退赔?

根据《中华人民共和国消费者权益法》第二十四条:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件...

消费者权益法修改 网购7天内可无理由退货

新京报讯(记者宋识径)十二届全国人大常委会第五次会议今日表决通过关于修改消费者权益保护法的决定(www.e993.com)2024年11月17日。明年3月15日以后,消费者通过网络购物、电视电话购物,收到商品后7天内可以退货,并且不需要说明理由,商家收到退货7天以内要退款。修改后的消法还规定,对定作的、鲜活易腐的、电子书、报纸期刊等商品,消费者购买后...

网购后悔权首入消费者权益法:保障7日退货权

草案规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货。据了解,这也是消费者权益保护法实施近20年来的首次修改。据北京商报记者了解,目前大多数电商企业的服务规定已超过法律标准,只是对小卖家执行有难度。法律保障“7日退货”...

中华人民共和国消费者权益保护法

第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵...

点石智投:消费者如何申请退费

一、《消费者权益法》对退款的规定根据《消费者权益法》规定,如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求,消费者有权依照国家规定或双方约定退货,或要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有国家规定或双方约定,消费者可以在收到商品后七日内申请退货;如果在七日后商品符合法定解除合同的条件,消费者也可以及时退货。

3.15特辑 | 消费者维权知识大放送 台江法院以案说法助力维权

正值3.15国际消费者权益日,台江法院通过科普消费者维权知识及典型案例,以案说法来提高消费者的维权意识,引导消费者依法消费、理性维权,同时也提醒经营者要依法经营、守法从业。01消费者享有的权利根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者有以下9项权利:...